Покупка товара в рассрочку — я купил товар, новый, в упаковке и с документами стиральная машина

Хорошо, что в современном мире мы имеем массу бытовых приборов, которые упрощают нам жизнь. Но так плохо, что из-за больших цен не каждый гражданин может позволить себе подобные технические устройства. К счастью, выход из ситуации есть – это оплата покупки частями. Поэтому в данной публикации мы расскажем, как приобрести стиральную машину в рассрочку, ведь эта техника должна быть в каждом доме, т.к. она без усилий человека, экономя время, делает его вещи чистыми и свежими.

Понятие «рассрочки»

Это возможность оплатить стоимость стиральной машины равными частями. Такая оплата не предполагает процентов, в отличие от кредита. Кредитный договор оформляет банковский сотрудник, а рассрочку – менеджер торговой точки. Не требуется посещение кредитной организации и полный пакет документов, так как рассрочка – упрощенная процедура.

Процент за совершение сделки выплачивает магазин или покупатель. Обратите внимание, что товар по этой схеме может быть дороже, чем за наличку. Это объясняется тем, что якобы отсутствующие проценты заложены в цену товара.

Важно! У рассрочки укороченный срок выплаты – это главное отличие от кредита. Всю сумму придется погасить в срок 3-6 месяцев.

В РФ купить стиральную машинку-автомат методом рассрочки платежа можно на срок 2-10 месяцев, а сумма может быть около 150 000 рублей. Некоторые магазины предлагают товар на подобных условиях в рамках временной акции.

Есть ли первый взнос? Все зависит от условий конкретного магазина – не всегда предусмотрен первый платеж. В некоторых точках просят в качестве него до половины стоимости товара.

Удобство для покупателя в скорости процедуры и минимальном пакете документов. Магазин не требует справки о доходах или подтверждения благоприятности кредитной истории.

Как приобрести стиральную машину в рассрочку: 3 способа

Сегодня купить стиральную машину в рассрочку можно, не выходя из дома. Совершаются все необходимые операции (выбор моделей, подача заявки и т.д.) онлайн. Не менее востребована услуга и в оффлайне. Но и этим не ограничивается потребитель. Есть еще третий вариант – карты рассрочки. Давайте поговорим о каждом способе подробно.

В чем выгоды рассрочки

Преимущества частичной оплаты стиралки:

• Машинка ваша уже сейчас, а оплата потребуется позже.
• Вносить платежи нужно через равные промежутки времени одинаковыми частями (например, по 5000 рублей каждый месяц, если СМА стоит 50 000 руб., а срок – 10 месяцев).
• Переплаты за товар нет из-за отсутствия банковской комиссии.
• Сделка оформляется быстро.
• Часто первый взнос отсутствует.
• Покупка онлайн, на сайте интернет-магазина.
• Не нужны документы и поручители.
  
  

Препятствия, которые ждут покупателей стиральных машин:

• Магазин может не оформить договор и не объяснять мотивы такого решения.
• Дорогие товары не всегда продаются по такой схеме.
• Магазин разрешает частичную оплату не всего ассортимента – это может быть узкий модельный ряд или лимитированное количество.
• Вносить деньги нужно по определенным числам, чтобы избежать пени.

Обратите внимание! Чтобы магазин одобрил оплату по частям, обращайтесь туда в начале месяца. Пояснение: если у магазина предусмотрена рассрочка, то основная часть сделок будет проведена в этот период.

1. Самый лучший вариант покупок – карты рассрочки

Начать мы решили с карт рассрочки, потому что они преимущественней других форм оплаты. С данными кредитными продуктами вы действительно не будете переплачивать, делать первый взнос. Необходимо возвращать банку столько, сколько вы потратили на покупку, но не всю сумму сразу, а равными платежами каждый месяц.

Проценты за вас выплачивает магазин. Отметим, что карты рассрочки не являются новинками. Ими уже давно пользуются в Бразилии, Беларуси, Турции и других странах. На данный момент в России свыше 2 млн человек оценили все их преимущества. А в ближайшее время ожидается увеличение числа пользователей в 3 раза.

Карты рассрочки, по мнению многих россиян, — это наиболее выгодный способ покупки. С ними вам не придется каждый раз брать потребительский или товарный кредит. Оформил единожды, и пользуйся, как говорится, на здоровье. Главное, укладывайтесь в лимит, вовремя гасите задолженность, и он снова будет возобновляться для дальнейшего использования. Тем более, с ними можно все, что угодно, купить в интернет-магазине. Вдобавок, вы будете получать различные бонусы.

Есть у карт рассрочки, конечно, и недостатки: не все продавцы готовы на сотрудничество с банком в рамках данной системы. Поэтому не в каждой торговой сети удастся рассчитаться картой. И еще: нужно учитывать, что не всегда магазины-партнеры устанавливают низкие цены. В других стиральную машину иногда можно найти дешевле. Но опять-таки это отдельные случаи, а не распространенная практика.

В данный момент на финансовом рынке лучшие предложения банков представлены картами:

• «Совесть»;
• «#вместоденег»;
• «Халва».

Посмотрите на их отличительные характеристики и сравните, какой из вариантов вам больше подойдет для покупки стиральной машины в рассрочку.

Полезные советы покупателю: что выбрать – кредит или рассрочку?

На самом деле, если говорить о рассрочке именно в чистом виде, а не о тех случаях, когда под рассрочкой подразумевается оформление офертного договора, скрывающего банковский кредит, то такая процедура намного выгоднее для потребителя, потому что:

• Все взаимоотношения между продавцом и покупателем строго регламентированы ФЗ№ 2300-1 « О правах потребителей». Это своеобразная гарантия защиты потребителя от несанкционированных действий продавца.
• Если возникнет необходимость вернуть товар назад в магазин, Вам будет возвращен Ваш первоначальный взнос и та сумма, которые Вы уже выплатили на момент возврата, согласно рассрочке. Договор же будет расторгнут. Банк не разрывает договор до тех пор, пока потребитель полностью не погасит задолженность по кредиту.
• Если кредит был оформлен под залог того самого товара, то в случае, если не будут соблюдены условия выплаты кредиты, банк в праве изъять товар. Далее Вам придется самостоятельно решать, как вернуть деньги банку и при этом снять арест с приобретенного товара.

Конечно же, ясно то, что продавец не желает сталкиваться с подобными проблемами. В то время, когда при условиях рассрочки все денежные вопросы могут быть решены, скажем так, «не отходя от кассы», то, когда посредником выступает банк, он диктует свои правила.

Как выйти из подобной ситуации:

• Лучше любыми путями избегать оформления банковских потребительских кредитов. Только на первый взгляд может показаться, что банк хочет решить Ваши проблемы. Однако при этом у покупателя наоборот возникают только трудности, которые банк оспаривает за счет действующего банковского законодательства.
• Прежде, чем заключить договор на приобретение того или иного товара, обязательно внимательно ознакомьтесь со всеми условиями договора. Таким образом, Вы сможете узнать все подробности на счет того, как может произойти возврат товара, а также какие специальные условия будут действовать по кредиту.
• Если Вы все-таки решили взять товар в рассрочку, отстаивайте свою точку зрения и настойчиво требуйте заменить некондиционный (некачественный) товар, либо же полностью расторгнуть договор купли-продажи.
• В процессе возврата товара, взятого в кредит, требуйте внесение в договор требования о том, чтобы Вам возместили денежные средства и проценты, которые были внесены Вами по кредиту банка.
• В обязательном порядке в банк, который выступает кредитором, необходимо предоставить акт возврата товара, согласно которого будет полностью расторгнут кредитный договор.

Если возникла ситуация, в которой продавец не хочет принимать товар, который Вы приобрели в рассрочку или кредит, у Вас есть полное право обратиться с иском на него в суд, а также потребовать, чтобы Вам возместили нанесенный ущерб.

Где купить?

Купить стиральную машину в рассрочку можно в розничном магазине или в интернет-магазине.

В розничном магазине

• Выбор товара. На каждом ценнике содержится вся необходимая информация о рассрочке.
• Продавец выписывает чек на покупку.
• В кредитном отделе магазина оформляется рассрочка. Для этого необходим только паспорт.
• Некоторые магазины требуют первого взноса за покупку.

Через интернет-магазин

• Выбор товара со знаком «Рассрочка». При оформлении заказа в корзине нужно выбрать «оформить рассрочку».
• Оформить покупку на самовывоз.
• В магазине забрать покупку и чек.
• В кредитном отделе магазина оформить договор, при этом понадобиться только паспорт.
• Оплатить первый взнос и забрать товар.

Одна из крупнейших сетей онлайн и офлайн магазинов «Эльдорадо» предлагает схему, показанную на следующем изображении.

Перечень товаров, в отношении которых невозможно осуществление процедуры возврата

Какая категория товаров не подлежит возврату и обмену? Какой закон регулирует взаимоотношения между продавцом и покупателем?

На территории Российской Федерации не любой качественный товар можно вернуть продавцу. Каждый покупатель должен четко знать, что приобретая товар, он будет на 100% полезен ему. Каждый уважающий себя гражданин должен твердо знать, каким образом можно оградить себя от обмана и непредвиденных обстоятельств.

Возврат некоторых товарных средств невозможно из-за их качеств и свойств. Это касается, например, зубной пасты. Только представьте себе ситуацию, когда человек приобрел зубную пасту, пришел домой, воспользовался ею, а потом решил, что ее необходимо все-таки вернуть. То же самое можно сказать и о расческе, зубной щетке, косметике, предметах личной гигиены и пр.

Важно знать! Если в товаре, который не подлежит возврату и обмену был обнаружен брак или он оказался некачественным, такой товар вернуть можно.

Так какие же конкретно группы товаров не подлежат возврату? Прежде всего, это:

• предметы личной гигиены (расчески, бигуди, заколки для волос, парки, пр);
• банные принадлежности — шампуни, гели для тела, волос, спреи, лаки для волос, муссы и пр.;
• предметы, касающиеся лечения и профилактики – лечебные зубные пасты, медицинские маски, детсие присыпки, лекарства, приборы для медицинской диагностики, предметы по уходу за новорожденными детьми;
• Текстильные товары и швейные товары – белье, чулочные изделия, трикотаж, носки, нижнее белье и пр. (исключением является одежда);
• Телефоны, телевизоры, фотоаппараты; видеокамеры; электронные игрушки;
• игровые приставки; компьютеры;
• газовые приборы;
• электроинструменты; патроны;
• гражданское оружие и его составляющие;
• деревообрабатывающие и металлорежущие предметы;
• животные, растения;
• драгоценности;
• металлорежущие предметы.

У продавцов нет полномочий сокращать или расширять данный список товаров, которые не подлежат возврату.

Стоит также отметить, что нельзя возвращать продуктовые товары (за исключением, если истек срок годности). Будьте внимательны и, прежде, чем совершить покупку, хорошенько обдумайте свои действия, чтобы потом не столкнуться с недовольством продавцов и бумажной волокитой.

Куда жаловаться на магазин

Если торговая точка препятствует реализации законного права на обмен или возврат телевизора, покупатель имеет право обратиться с жалобой в следующие организации:

• Центральный офис компании-продавца (через книгу жалоб или письмом на имя руководителя).
• Роспотребнадзор — http://www.rospotrebnadzor.ru/.
• Территориальное отделение ОЗПП — http://www.ozpp.ru .
• Прокуратура или суд по месту регистрации.

• На сайте сбора жалоб «Добродел» — http://vmeste.mosreg.ru.

Ответ на жалобу должен быть дан в течение 30 дней с момента обращения.

Образец жалобы на магазин

Жалоба должна быть составлена на русском языке с соблюдением его правил и норм. Обращение можно написать от руки или напечатать на компьютере.

Документ должен содержат следующие реквизиты:

• Название магазина и ФИО руководителя
• ФИО покупателя
• Сведения о товаре (производитель, модель, серийный номер)
• Краткое описание проблемы
• Ссылка на законодательные акты
• Дата и сумма покупки
• Дата составления заявления (акта), подпись, расшифровка подписи
• Перечень подтверждающих документов

Претензия составляется в двух экземплярах. На одном из них сотрудник магазина должен поставить отметку о получении. Этот экземпляр остается у покупателя и может быть использован в суде.

В случае возврата товара ненадлежащего качества, который был приобретен в кредит, жалоба должна содержать требование о возмещении сумм, уплаченных по кредитному договору.

Минусы

• Магазин может не выдать рассрочку на товар, при этом не объясняя причину отказа.
• Как правило на дорогие товары магазины не дают рассрочку. Это правило касается продукции, которая стоит больше 150 тысяч.
• Не все модели стиральных машин можно приобрести в рассрочку. Магазин выбирает сам модели, которые может предложить клиенту на выплату.
• Бывают случаи, когда магазин требует открыть банковский счёт для получения рассрочки, тогда клиент должен будет платить ещё деньги банку за пользование картой.
• Покупатель должен каждый месяц выплачивать оговорённую сумму, при этом чётко прописываются сроки.
• При несвоевременной плате магазин может оштрафовать покупателя или выставить счёт за неустойку.
• Товары, предлагаемые в рассрочку, могут вырасти в цене.
• Клиенты часто ощущают психологический дискомфорт.

Стиральная машина в рассрочку по карте «#вместоденег»

За счет карточки «#вместоденег», предлагаемой Альфа-Банком, вы можете купить любую бытовую технику, в том числе: стиральную машину, предметы гардероба, продукты, билеты, товары для дома, косметику, расплатиться ней в ресторанах и за другие услуги. Минимальный лимит карты — 3 тыс. руб., максимальный с недавнего времени увеличен до 300 тыс. руб.

В зависимости от магазинов-партнеров, рассрочка длится от 1 до 24 мес. Когда заканчивается беспроцентный период, держатель вынужден уплачивать 10% годовых. Бесплатными являются выпуск и обслуживание. Обналичить, совершить перевод на карточку нельзя.

Зато заемщик имеет возможность отовариваться картой рассрочки за пределами России. Если совершать покупку стиральной машины у ретейлеров, не входящих в список партнеров Альфа-Банка, карточка будет действовать как кредитка. Тогда льготный период продолжится 4 мес. Запросы на выдачу пластика принимаются от россиян, которым:

• начисляют ежемесячно доход от 5 тыс. руб. А те, кто проживают в Москве, должны получать не менее 8 тыс. руб.;
• исполнилось 18 лет (не старше 85-ти).

Для заключения сделки еще потребуются: постоянная регистрация, контактный номер телефона, документы. Если человек старше 21 года, он предъявляет 2 документа: паспорт и еще один на выбор. Восемнадцатилетние особы обязаны предоставить больший пакет. Ретейлеров-партнеров банка, позволяющих купить любые приборы из сегмента бытовой техники, немного.

2. Процедура оформления рассрочки на стиральную машину в магазине: особенности

Покупка стиральной машины в рассрочку подразумевает подписание кредитного договора. И сколько бы вам не говорили, что это выгодная сделка, происходящая без переплаты и процентов, — не верьте. Так уж повелось у магазинов — выдавать не осведомленному и доверчивому покупателю одну услугу за другую. Чистый маркетинг, да и только. В действительности, продавцы редко предлагают приобрести товар на условиях прямой рассрочки.

Обычно под ее видом предлагается беспроцентный кредит, который вы заключаете с банком. Этот ход выгоден магазину, поскольку он, таким образом, стимулирует продажи. Банк, выполняя роль кредитора, оплачивает стоимость товара за вас, но также не остается в убытке. Вы становитесь его заемщиком. Значит, уже должны будете деньги возвращать банку и на условиях обычного кредита.

Помимо этого, в некоторых магазинах принято завышать стоимость, навязывать дополнительно товары, чтобы больше выручить прибыли. Также не на все позиции распространяется рассрочка. Очень важно перед походом в торговую сеть сравнить цены. Например, вы можете на том же Яндекс.Маркете присмотреть несколько стиральных машин, ознакомиться с ценовыми категориями, параметрами, почитать отзывы, и уже «подкованным» идти в магазин.

Оформляя кредит на стиральную машину, покупатель сталкивается и с другими подводными камнями. Так, при невозврате средств, аппарат конфискуют. Но самым главным недостатком является итоговая сумма переплат. Несмотря на обещания банков, в результате покупка получится значительно дороже из-за процентов и других платежей. При виде нулевого взноса вам кажется, что хоть здесь можно сэкономить.

Однако и тут есть подвох. Если внимательно разобраться, вы увидите, что банк не будет ничего делать себе в убыток. Могут возникнуть какие-то непредвиденные комиссии, необходимость заключать страховку, а потом платить по ней. Но если вы все-таки решились брать стиральную машину в кредит, видя в этом выгоду, хорошо изучите все пункты кредитного договора.

Советы

Рассрочка – это заманчивое предложение, но следует быть уверенным, что вы сможете выплачивать долг. Хотя вы освобождаетесь от переплаты, но на вас возлагает ответственность в определённый срок выплачивать установленную сумму.

Если вы всё-таки решили взять стиральную машину в рассрочку, старайтесь брать её на небольшой срок, хорошо обдумайте возможные предложения, вдумчиво прочитайте договор и обязательно уточните ежемесячную сумму для погашения рассрочки.

Если не придерживаться графика выплаты за товар, магазин может наложить на вас штраф или даже забрать приобретённую стиральную машинку.

3. Покупка стиральной машины в рассрочку онлайн

Вышеупомянутые магазины дают возможность оформить рассрочку на бытовую технику дистанционно. Это намного удобнее. Но сказать, что вариант выигрышный, нельзя. Подобная схема приобретения позволяет покупателю:

• сравнить несколько кредитных предложений;
• не покидая дом, узнать отрицательный/положительный ответ;
• экономить время;
• делать взвешенный выбор в отношении цен;
• избегать дополнительных расходов.

Однако недостатки тоже есть. Зачастую при обещании отсутствия взноса выясняется, что необходимо внести задаток от 10%. Некоторые банки все-таки могут затребовать поход в отделение. Ну, и никто не отменял риски онлайн-покупок. Поэтому обязательно распечатывайте упаковку в присутствии курьера, проверяйте стиральную машину на целостность и работоспособность.

Вместе с тем, эксперты говорят, что кредитование через интернет является перспективным направлением. Крупные торговые сети стремительно развивают такой канал продаж. Вследствие этого, опишем общепринятую схему покупки. Стиральную машину купить в интернет магазине можно, следуя инструкции (на примере М.видео):

• смотрим каталог товаров, выбираем понравившуюся модель;
• убеждаемся, что на ее карточке есть шильдик (значок о рассрочке);

• добавляем стиральную машину в корзину, указывая доставку курьером, и способ оплаты «Кредит онлайн», нажимаем «Продолжить»;

• проверяем корректность заказа, жмем «Закончить оформление»;

• выбираем оптимальный срок кредита и величину первоначального взноса с помощью бегунка;

• знакомимся с кредитными предложениями банков и переходим к заполнению анкеты;

• указываем необходимые сведения о себе и получаем код, вводим его в специальное поле;

• сообщаем сведения о занятости, соглашаемся или отказываемся от страховки;

• вводим адрес проживания;

• указываем паспортные данные, соглашаемся на обработку данных;

• ждем, пока банки ответят;

• отвечаем на звонок сотрудника.

Курьер привозит кредитные документы. Заблаговременно стоит сделать копию паспорта. Остается подписать договор в 2 экземплярах, один курьер отвезет в банк. После проверки документации, в случае отсутствия ошибок, менеджер перезванивает покупателю. Согласуется дата привоза стиральной машины. Весь процесс может занимать до 5 дней. Обратите внимание, что оформление осуществляется только на следующий/последующий день, а доставка оплачивается отдельно.

Поставьте, пожалуйста, оценку автору за статью!

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка…

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...

Читайте также:

Оспорить алименты — хочу оспорить алимен... Обязанна ли я оплачивать коммунальные ус... Покупка квартиры в ипотеку без ведома же... О пособиях детей,мать иностранка имею.рв...