Паспорт транспортного средства — дилер не выдает паспорт транспортного средства

Тема находится в архиве. Это значит, что в нее нельзя ответить.

Сообщений в теме: 11

Почему в автосалоне нет паспорта на машину?

При выборе в салоне необходимо поинтересоваться у менеджера есть ли ПТС на выбранную новую машину, если нет, то сколько ждать. Отсутствие ПТС на машину не должно пугать, на это может быть несколько причин:

1. Автосалоны берут машины у завода-изготовителя на реализацию, так как выкуп требует вложения существенных средств от дилера. При этом паспорт остается у производителя в качестве залога до полного расчета за полученный автомобиль.
2. Дилеры могут использовать кредитные средства для приобретения авто у производителя. При этом банк хранит ПТС автомобиля у себя до полного погашения кредита.
3. ПТС выбранного автомобиля находится в главном офисе дилера (обычно в Москве). После оплаты стоимости машины высылает паспорт в региональный салон.

#1 Бубльгум

Отправлено 28 Январь 2015 — 12:50

Купили машину в астосалоне еще в середине ноября. Деньги перечислили все и сразу, машину нам отдали. Но никак не отдают ПТС, сначала время оттягивали, теперь отговорки придумывают, прошло уже два с лишним месяца. После звонка на горячую линию представительства марки в России, нам сказали, что авто у них не отмечено, как проданное. Т.е. дилер не выкупил его у производителя, а соответственно для них машина в автосалоне, помочь не могут. Что делать в таком случае, куда обратиться, подавать в суд или ждать еще?

Можно ли забрать авто из салона без документа?

Новый автомобиль должен быть поставлен на учет в ГИБДД в десятидневный срок, а это можно сделать, только имея на руках оригинал ПТС. Управлять автомобилем без государственной регистрации и номерных знаков вы имеете право только в течение указанного срока при наличии оригинала ПТС и договора купли-продажи. Копия паспорта на машину, которая обычно выдается в салоне при покупке и заключении договора до получения оригинала от производителя, не является официальным документом.

Забирая автомобиль из салона без оригинала ПТС, вы берете на себя всю ответственность за соблюдение законодательства в области управления транспортным средством. При задержке выдачи ПТС вы не сможете своевременно зарегистрировать автомобиль и будете привлечены к административной ответственности за нарушение сроков регистрации. Кроме того, при проверке на дороге инспектора ДПС привлекут вас к ответственности за управление авто без документов и могут забрать машину на штрафстоянку.

#2 Миxаил

Миxаил

реалист

• 
• Модераторы
• 
• 5 322 сообщений

Отправлено 28 Январь 2015 — 12:54

Если 2 месяца наличие недвижимого имущества Вас не особо напрягало — то можно и ещё подождать.

Это как в рекламе средства для потенции: «А что? А вдруг?»

Документы, необходимые для покупки

Приобретение автомобиля всегда связано с оформлением большого количества документации. Покупка в автосалоне подразумевает предоставление бумаг как со стороны дилера, так и со стороны покупателя.

Документы от автосалона

При покупке автомобиля лучше всего обращаться к официальным дилерам той или иной марки. Однако если вы подберете автомобиль не у «официалов», то обязательно проверьте надежность автосалона, в котором будет совершаться покупка. Предварительно поищите в интернете, на форумах или в социальных сетях реальные отзывы автовладельцев, которые приобрели машины у данного продавца. Кроме того, во время визита в салон не постесняйтесь попросить документы, которые в обязательном порядке должны присутствовать у надежного дилера:

• документ, подтверждающий статус юридического лица;
• лицензию на осуществление торговой деятельности;
• официальное соглашение о сотрудничестве с компанией-производителем в качестве посредника.

Если менеджер не готов предоставить указанные бумаги по вашему требованию, то лучше всего остановить свой выбор на другом автосалоне.

Если с документами все в порядке и к самому автомобилю у покупателя претензий нет, можно переходить к оформлению сделки. Подготовкой всех необходимых бумаг будут заниматься сотрудники автосалона. В перечень документов, которые дилер должен предоставить покупателю, входят:

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам:

 

+7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область

+7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская область

Остальные регионы: онлайн-консультант>>

Это быстро и бесплатно!

• договор купли-продажи, заключаемый между дилером и клиентом;
• счет-справка;
• паспорт транспортного средства (ПТС);
• гарантийный талон;
• руководство по эксплуатации автомобиля;
• документ о сервисном обслуживании с первой пометкой о предпродажном осмотре;
• таможенная декларация (для иномарок, ввезенных из-за рубежа);
• договор кредитования (при оформлении кредита на машину в автосалоне);
• накладная на транспортное средство;
• копии сертификата соответствия и договора дилера.

Документы от покупателя

Если автомобилист оплачивает покупку автомобиля только за счет собственных средств, при себе ему необходимо иметь гражданский паспорт. Также некоторые дилеры могут потребовать копию водительского удостоверения.

Ситуация изменяется, когда автомобилист приобретает машину в автосалоне, на месте оформляя автокредит. Тогда предварительно нужно будет подготовить еще несколько документов:

• копию трудовой книжки, заверенную руководством;
• справку 2-НДФЛ, подтверждающую уровень доходов заемщика;
• документы о дополнительных доходах семьи (если таковые имеются);
• копию паспорта супруга или супруги (если заемщик состоит в официальном браке).

Также необходимо заполнить заявление-анкету, которую покупателю выдадут на месте. В ней будет содержаться вся необходимая информация о заемщике.

Можно ли пользоваться машиной без ПТС

Машина должна быть на учете в ГИБДД в течение 10 дней. Поставить машину на учёт и даже застраховать без ПТС нельзя,а значит нельзя и пользоваться таким автомобилем. В салоне выдадут копию техпаспорта, но ее нельзя считать за документ, регистрировать авто по нему не будут.

Если не зарегистрировать авто вовремя будут нарушены сроки, а значит наступит административная ответственность, вплоть до лишения права на управление и выплата штрафа. 

Вывод: управлять таким транспортным средством просто нельзя и проблемы с автосалоном в случае езды без регистрации ТС никого волновать не будут.  

#3 Татарин

Отправлено 28 Январь 2015 — 13:03

подождать пока настоящий собственник, т.е. банк, не заберет машину у вас…

судя по ж… экономической ситуёвине — ждать осталось не долго…

Сообщение отредактировал Татарин: 28 Январь 2015 — 13:04

Очевидное — чаще неверное.

Как происходит выдача документов

При поступлении ПТС в центр, менеджер звонит покупателю и сообщает о праве забрать документы. ПТС берут менеджеры и вписывают данные о покупателе. По прибытию нужно тщательно проверить авто, сравнить ее VIN номер и номер кузова.

Важно тщательно проверить ПТС, так как менеджер выдает на подпись акт приема передачи. Обычно срок получения документа составляет около 4 дней, но если сроки превышает это число, значит можно говорить о недобросовестности салона.

В документ вписывают:

• Место оформления покупки
• Дата купли продажи
• Условия покупки нового авто
• Информация об автосалоне

Если ПТС, который выдает менеджер, оформлен на другие физические лица, то это признак мошенничества. Вот почему его лучше сохранить, проконсультироваться с юристом и если понадобиться – обратиться в суд. 

#4 MaratKa

Отправлено 28 Январь 2015 — 13:03

Заява в полицию. Зашевелятся быстрее.

Как защитить свои права

Покупатели обычно терпеливо ждут выдачи, но самые настойчивые обращаются в суд. До суда доходит если при подаче жалобы салон не предпринимает никаких действий по по устранению проблемы и не отдает ПТС в обещанные срок. Жалоба или претензия на авто из салона без ПТС подается в письменном виде.

Первоначально в поданном акте устанавливается:

• факт полного отсутствия ПТС
• факт просрочки
• срок рассмотрения жалобы и срок для ответа

Автосалону на ответ нужно дать 3-5 дней. В жалобе важно указать, что далее возможно возбуждение дела и обращение в суд. 

В большинстве случаев, вас будут просить подождать ещё немного, гарантируя скорое исполнения обязательств, обещать подарки и поблажки или наоборот — пытаться отвадить от обращения в суд давлением. Не реагируйте на подобные вещи, особенно на обещания — юридической силы они не имеют. 

#5 Бубльгум

Отправлено 28 Январь 2015 — 13:09

подождать пока настоящий собственник, т.е. банк, не заберет машину у вас…

судя по ж… экономической ситуёвине — ждать осталось не долго…

Я так понимаю, птс не в банке, а у импортера. Т.е. они у него не выкупили автомобиль, и те считают, что его еще продают. Если это вообще возможно, т.к. я уже давно ничего не пойму.

Судебное рассмотрение

После подачи иска, в суде возбуждается дело в отношении автосалона с требованием выдать ПТС или расторгнуть договора купли-продажи с возвратом авто и денег, компенсацией и неустойкой по договору в пользу покупателя. Это делается со ссылками на нормы ст. 456 Гражданского законодательства, которые важно прочесть. По главным вопросам можно проконсультироваться с юристом.

Первоначально по закону иск будет рассмотрен в районном суде. В районных судах могут принять сторону ответчика, но решение можно обжаловать в вышестоящей инстанции. Сначала можно требовать пересмотра решения в Областном суде, но если он встанет на сторону продавца — можно смело идти в Верховный суд.

На судебные споры потребуется время, чтобы доказать правоту. Судебный процесс не займет целый год, но подождать несколько месяцев точно придется. Главное вооружиться ссылками на закон, послушать рекомендации грамотного юриста и быть морально готовым к спорам, судебным слушаниям и прениям. 

#6 Андрей л.

Отправлено 28 Январь 2015 — 13:41

Пипец. 2 месяца. Зайдите в РЭО, за 2 часа сделают. Машину на осмотр сейчас не надо пригонять. Просто напишите, что потеряли. 

За какой период можно требовать неустойку

Чаще всего это прописано в договоре, но примерно 45 дней. Если ни в одном пункте нет указания на сроки, значит, недостатки устраняются незамедлительно. Фраза «незамедлительно» есть в законе, однако не имеет четкого срока и эти нюансы лучше уточнить с юристом, чтобы не возникло проблем.

Не имеет значения, было ли в наличии автокредитование или нет. Кредит оформляется с банком, а с салоном так и действует купля-продажа. А она урегулирована Гражданским законодательством, статьи которого находятся на стороне покупателя и призваны его защищать.

#7 Алексун Алексей

Отправлено 28 Январь 2015 — 14:32

Купили машину в астосалоне еще в середине ноября. Деньги перечислили все и сразу, машину нам отдали. Но никак не отдают ПТС, сначала время оттягивали, теперь отговорки придумывают, прошло уже два с лишним месяца. После звонка на горячую линию представительства марки в России, нам сказали, что авто у них не отмечено, как проданное. Т.е. дилер не выкупил его у производителя, а соответственно для них машина в автосалоне, помочь не могут. Что делать в таком случае, куда обратиться, подавать в суд или ждать еще?

В прокуратуру заявление в срочном порядке! А так же в роспотребнадзор и суд!

Если фирма в предбанкротном состоянии не получите ни денег ни машины, и концов не найдете…

Как избежать такой ситуации

Нужно внимательно изучить договор и при необходимости потребовать внести туда правки. В договоре может не указываться срок передачи оригинала ПТС или указываться слишком большой срок, следует потребовать правку этого пункта и неустойки за его неисполнение.  

Вам могут попытаться отказать, аргументируя нежеланием лишней бумажной волокиты и формальностями, тем что ПТС уже в салоне, но показывать его нельзя. Вы вправе требовать изменения договора до покупки, в противном случае, соглашаясь на то что есть — рискуете быть обманутыми. Указывайте только те сроки, которые будут удобными лично для Вас.

Если Вам дают авто без ПТС, укажите в акте приема–передачи, что получили копию, требуйте письменной гарантии срок получения ПТС на руки. Если оригиналы не передали вовремя, то можно смело писать претензию на автосалон. Факт просрочки – основа для взыскания неустойки или штрафа. Их можно получить и при выдаче оригинала, если записать день когда был получен оригинал и когда это должно было произойти. Эти дни помогут рассчитать дни просрочки и сумму компенсации.

#8 Jetsam

Отправлено 02 Февраль 2015 — 14:26

Пипец. 2 месяца. Зайдите в РЭО, за 2 часа сделают. Машину на осмотр сейчас не надо пригонять. Просто напишите, что потеряли.

На каком основании сделают, если в природе для РЭО ПТС еще не существует?

Согласен, что пока не напишут заяву в полицию на мошенничество, будут под ударом банка (реального для производителя) владельца авто.

О чем еще следует помнить

Следует помнить о том, что споры могут затянуться, а значит надо быть готовыми идти до последней инстанции. Решения можно обжаловать несколько раз в разных инстанциях, поэтому первое решение не будет окончательным. Даже если Вы проиграли в районном, это не значит, что так будет и дальше. Но лучше узнать у юриста шансы на победу, и что этого нужно сделать. Придется потратить дополнительные средства, но они окупятся в результате выигрыша дела.

Можно также привлечь внимание общественности, чтобы не допустить повторения подобных ситуаций. К тому же из–за судебного разбирательства, в другой раз при поступлении жалобы на выдачу ПТС, автосалон успеет еще несколько раз подумать прежде чем отказать и допустить дело до суда.

Как вернуть автомобиль в салон

Как продать автомобиль по новым правилам

Какой автомобиль лучше: отечественный или иномарка?

#9 Клубничка

Отправлено 02 Февраль 2015 — 15:05

Оболдеть какой произвол твориться! Потребитель не борется, вот и делают что хотят, совсем страх потеряли!

#10 Клубничка

Отправлено 05 Февраль 2015 — 12:56

На днях видела сюжет по телеку о таком салоне. Продавали машины без ПТС не выкупив у завода. Руководитель в бегах, естественно со всеми деньгами, заводу нанесен ущерб большой и куча пострадавших покупателей. Этим занимается прокуратура сейчас.

#11 Chesare

Отправлено 06 Февраль 2015 — 13:35

Обращайтесь в органы!!! Автосалон не может выдать вам автомобиль без ПТС. Без ПТС вы не можете поставить машину на учет!!! В любом случае автосалон совершил незаконные действия!!!

#12 Сергей Смирнов

Отправлено 03 Апрель 2015 — 13:23

Полагаю обращение в суд для вас лучший вариант.

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...