Недостача в магазине: гарантированные советы

Магазины вынуждены постоянно искать золотую середину между приемлемым объемом затрат и обеспечением заданного уровня обслуживания. Какие вложения можно снижать и что можно предпринять для того, чтобы оптимизировать торговый процесс? Прежде всего, особый акцент желательно сделать на товарные убытки, потому что выявление недостачи болезненно воспринимается и администрацией, и самим персоналом. Помимо этого, потери – та редкая статься расходов, уменьшение которой прямо не влияет на уровень обслуживания и оформление торгового объекта.

Краткое содержание

• Обнаружили недостачу в магазине знаем кто виноват но этого человека нет в живых.
• Я работаю в магазине, я одинокая мама, могут ли с меня вычетать недостачу.
• На меня хотят повесить недостачу в магазине как мне поступить?
• Может ли хозяин магазина подать в суд за недостачу на не оформленного продавца.
• Может ли хозяин магазина подать в суд за недостачу на не оформленного прадовца.
• Может ли хозяин магазина подать в суд на не оформленного продавца за недостачу.
• Недостача в магазине обвиняют продавцов как защищаться.
• Публикации
• Магазин в мусоропроводе
• Кидалово в интернет магазине
• Вернуть в магазин
• Кража в магазине
• Возврат в магазин

Причины возникновения недостачи при торговли в розницу

Почему выявляются недостачи в ходе розничных продаж и что с этим можно сделать? Вопрос актуальный, волнующий многих. Попытаемся сформулировать ответы в виде кратких тезисов. Прежде всего, важны причины выявления недостачи.

«Плохая память покупателей». Чаще всего продавцы всю ответственность перекладывают на покупателей: они, мол, воруют, портят, поедают все, что оказывается в зоне их доступа. Вот почему товар нужно охранять от покупателей, закрывать, обвешивать датчиками, а в торговом зале ставить несколько охранников. Да этот фактор действительно важен, рациональное зерно в нем есть. Есть магазины, размещенные в «спальных» районах, где всегда много маргинальных элементов. И тогда проблема разрешается выработкой стратегии сохранения безопасности: устанавливаются зеркала, видеокамеры, специальные ворота с электронными датчиками, возрастает штат охранников.

Однако практика свидетельствует о том, что без потребителей все же никак, они-то и приносят прибыль. Вот почему сложные комплексы защиты вряд ли приведут к желаемому итогу. Уровень продаж, когда подступиться к товару сложно, падает в несколько раз или прекращается совсем. Продукт, хранящийся в стеллаже или в холодильной установке, зафиксированный цепью или показанный только как муляж с пометой «спросите у продавца» — это вечный балласт, и очень малы шансы на его реализацию. Вот почему в каждой торговой точке следует определиться сразу, что будет предпринято: либо установить какой-то лимит на «плохую память» клиентов и придерживаться умеренности в охране торгового помещения, либо все силы бросить на сохранение продукта от поползновений, утратив параллельно значительную долю товарооборота. Не существует правильного или неправильного решения, но рациональнее всего сохранять баланс, когда расходы на сохранность продукта окажутся намного меньше, чем потенциальные убытки.

Основные причины недостачи

Главная неприятность для работодателей заключается в том, что потери на самом деле оказываются больше товарной стоимости. Ведь к этой стоимости можно отнести и упущенную прибыль, которую бы получил магазин, окажись товар на прилавке.

Но не всегда виноват именно рабочий персонал. Совершенно необязательно, что причиной убытка является воровство или другие, уголовно наказуемые и осознанно совершаемые работниками, махинации.

Другими причинами, приводящими к ошибкам в учёте товара, влияющим на прибыль и, соответственно, появление недостачи, может быть:

• Занижение цены. Такое случается, если работодателем не отлажен механизм формирования окончательной стоимости товара. Если в магазине активно используется система скидок, она и является главной причиной занижения. В этом случае при ревизии необходимо учесть разницу между первоначальной и скидочной стоимостью.
• Невнимательность кассиров к содержимому тележек. Покупатели укладывают более тяжёлые пакеты на дно тележек, что требует от работников магазина предельной внимательности при взимании стоимости товара и проверке его количества.
• По недосмотру в бухгалтерских документах не учитываются списанные на нужды магазина товары. Если какой-либо предмет (товар) не был своевременно списан, его обязательно включают в недочёт при проведении годовой или квартальной ревизии. В результате работодатель вводится в заблуждение относительно размеров убытка.
• Также могут не списываться повреждённые товары (закупленные с дефектами или утратившие целостность в результате хранения). Такой товар должен быть зарегистрирован и списан (оформляется специальный бланк по форме 13).
• Не исключены ошибки и при инвентаризации. Работник может случайно ошибиться и не учесть какие-то товары, находящиеся на полках.
• Но даже при правильном подсчёте не исключены ошибочные данные, которые вносятся в отчёт при указании инвентарного номера и закупочной стоимости. Лучшим выходом из ситуации будет внеочередная проверка, чтобы исключить вероятность недостачи.
• Ещё одна ошибка связана с просрочкой. Товар не списывается должным образом (не оформляется соответствующий бланк) и засчитывается, как недостача.
• Неотлаженность контроля новых поставок. В этом случае товар оплачивается, но его забывают сосчитать и произвести инвентаризацию. Новая партия попросту лежит на складе и её не учитывают при общих расчётах.

НЕДОСТАЧА В МАГАЗИНЕ

Вопрос:

Продавец сделал недостачу. Работает без подписания трудового договора. Как уволить без материальной потери?

Ответ Юриста:

Заключайте трудовой контракт, контракт о полной вещественной ответственности, прововодите ревизию, составляйте акт о недостаче и вычитайте вред из заработка, или взыскивайте через суд. А уволить можете только если докажете, что вещественный вред был произведён специально. Все другие деяния будут нелегальными и просто будут оспорены в суде.

Уважаемая Татьяна !

Этот юридический вопрос тревожит работника либо работодателя ? От этого зависит и ответ на него.

Уволить без вещественных утрат… Чьих вещественных утрат ? Работника ? Либо работодателя ?

На этом веб-сайте следует более тщательно обрисовывать юридическую делему, потому что юристам и адвокатам необходимо определенная информация, а почаще к тому же ознакомление с документами, что бы посодействовать гостям этого веб-сайта разобраться с их юридическими вопросами и с неуввязками.

Удачи Вам.

_____________________________________________________

Список дополнительных причин

Если в магазине выявлена недостача, помимо приведенных выше причин актуальны следующие пункты:

• Недостача по причине недосмотра в бухгалтерской документации. Так, возможна ситуация, когда соответствующий сотрудник забывает про учет списанных на нужды торговой точки товаров. Если какой-то предмет вовремя не списать, то он в обязательном порядке включается в недочет при осуществлении годовой или же квартальной ревизии. В итоге ситуация вводит работодателя в заблуждение относительно убыточной суммы. Кстати, возможно и несвоевременное списание товаров, которые по определенным причинам подверглись повреждению. Так или иначе, они должны быть зарегистрированы и списаны посредством оформления специального бланка.
• Недостача в магазине зачастую появляется из-за ошибок, совершенных при инвентаризации. Дело в том, что сотрудник может случайным образом не учесть какие-либо товары, стоящие на витринах.

Конфликты в магазине.

Вопрос:

Добрый день, у меня вот какой вопрос. В магазине Эдельвейс работают две дамы пенсионного и предпенсионного возраста. Когда я прихожу в магазин во время их смены, у нас происходят конфликтные ситуации. Одна из них уборщица. Она постоянно заставляет насильно вытирать ноги, которые ты только что вытер на входе, а если этого не делаешь, то она толкается, обзывается и унижает во время всего прохода по магазину! Меня это ужасно задевает!

А вторая же постоянно желает смерти и говорит что напишет на меня заявление, вот только за что я так и не поняла!

Ответ Юриста:

Запишите все на диктофон.

прокуратура либо роспотребнадзор.

Здравствуйте Уважаемая Альбина!

Молвят дым без огня не бывает. Видимо была какая-то причина, а кто прав либо повинет понимаете только вы и она. Если вы желаете и далее это развивать напишите на имя управления письменную жалобу. Сможете и в прокуратуру написать. Если же желаете привлечь за оскорбление, то необходимы подтверждения.

С почтением, юрист г. Казани Усманов Р.М.

_____________________________________________________

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:

Бесплатно с мобильных и городских

недостача в магазине

Вопрос:

Здравствуйте-читаю на форуме разьяснения по недостачам в магазинах, очень ръяно защищают права самих продавцов ,а кто же даст совет самим работадателям,которые стали жертвами наглых и беспордонных продавцов,которые не могут свои аппетиты умерить-наворовали,попросту чужих денег и ходят довольные ,что закон почему-то на их стороне,а продавцы у нас святошы-честные .а мы работадатели-ух какие -гады,обьясните-почему?

Ответ Юриста:

Марина, я здесь не продавцов защищаю. Мне, что торговец, что работодатель… Имейте совесть, если вы работодатель, должны знать простые вещи. Обратитесь к юристу очно.

Ну так и делайте. Вы ж убеждены, что торговцы крадут. Воровство необходимо обосновать. Что вы людей обвиняете-то?

Марина, Вы как проводили инвентаризацию, как вызывали полицию, как они дело заводили. Ничего не написали, а требуете. Пишите подробнее.

marina, закон защищает всех идиентично. Но, работник является менее защищенной стороной в данных отношениях. Это не означает, что суд всегда на стороне работника. Если есть нарушения трудового законодательства, суду все равно. Если обусловят вину работника, будет работник отвечать. Вы гласите «наворовали», а Вы в суде данный факт можете обосновать, если истцом будете?

С почтением

_____________________________________________________

недостача в магазина

Вопрос:

Здравствуйте. На меня подали в суд за недостачу в магазине 67 тыс(на двоих с заведующей) В июне они делали ревизию и у нас недостача составила 100 тыс. Мы ее выплатили . Через 4 месяца они приехали опять и у нас вышли излишки 95 тыс. Они эти деньги приплюсовали к остатку в магазин. И через 3 недели они вновь делают ревизию и увольняют нас по статье п7 ст. 71. У нас недостача 113 тыс по по 63 тыс .Я лично выплатила 18 тыс и больше у меня нет денег (по этой статье на биржу не поставили,предложили три месяца просто отмечаться без выплаты потом три месяца по 850р) У меня двое детей 5 и 12 лет.

Ответ Юриста:

Для того, чтоб наложить на вас ответственность по недостаче, нужно было не только лишь подписать с Вами контракт о вещественной ответственности (который можно оформлять только с определенными должностями), да и вручить Вам под опись и роспись вверенные Вам вещественные ценности. Дальше необходимо обосновать в порядке уголовного производства кражу или растрату, и только после чего увольнять и добиваться взыскание. Для полного ответа Вам нужна очная консультация адвоката.

Напишите заявление в полицию, где изложите факты краж из магазина — пусть по этим фактам проведут проверки;

пишите тщательно, также указывайте кто мог совершить хищиние;

в суде иск не признавайте;

если вы подписывали контракт о вещественной ответственности, то на вас могут возложить обязанность по возмещению вреда;

_____________________________________________________

Отсутствие возможности скорректировать аналитику прошлых продаж при формировании заказа на поставку.

Если магазин осуществляет заказ через автозаказ, то должна быть возможность его ручной корректировки. Если в прошлом периоде была крупная продажа несвязанная с системным спросом, то ее необходимо исключить при прогнозе заказа. Например, крупная закупка алкоголя на свадьбу. Следовательно, если не исключить подобную реализацию, то возможна поставка с завышенным объемом.

Возможность “выкалывания” продаж не связанных с регулярным спросом. Исключение из прошлых продаж дней с завышенным спросом.

воровство в магазине

Вопрос:

Имеет право ли руководитель удерживать с продавца за воровство покупателей в магазине самообслуживания

Ответ Юриста:

За воровство несет ответвенность вор, а не торговец.

_____________________________________________________

Ответственность сотрудника

В том случае, если был оформлен акт недостачи товара, в соответствии с 243-й статьей Трудового кодекса Российской Федерации абсолютная материальная ответственность по отношению к сотруднику наступает:

• Если такого плана ответственность была предъявлена к сотруднику посредством положений трудового законодательства (ведь он занимает конкретную должность, которая так или иначе отмечена в законе) или же отдельного договора коллективного характера.
• Если нанесение ущерба было осуществлено не в процессе исполнения трудовых обязанностей (отличный пример такого рода нарушения – применение служебного автомобиля в личных целях во внерабочее время лицом, которому данное транспортное средство доверено в соответствии с его должностными обязанностями).

Из вышеперечисленного можно сделать вывод, что отвечать за недочет товарных или денежных ресурсов в магазине может лишь сотрудник, который несет материальную ответственность.

Доказать невиновность в недостаче

На что следует обратить внимание в первую очередь:

• Вы должны знать, что если месяц после проверки уже прошел, а вы не согласны с тем, что на вас повесили недостачу, причем ее размер значительно превышает вашу среднемесячную зарплату, то руководство компании вправе подать иск в суд, и данный вопрос будет решаться уже там.
• Если вышеперечисленные меры по установлению фактов недостачи со стороны руководства соблюдены не будут, то вы имеете право обжаловать данные действия в суде.

Если с результатами проверки вы согласны, то ущерб можно добровольно возместить частично, при этом допускается отсрочка платежа по договору, который вы составите с руководством компании.

В случае, когда после произошедшего вас собираются увольнять, и вы уже подписали документ, подтверждающий вашу причастность к недостаче, но возмещать ее отказываетесь, работодатель имеет право подать на вас в суд.

Ваш работодатель может подать на вас исковое заявление в суд в течение года с первого дня, когда на предприятии им была обнаружена недостача.

• В случае, когда вы не причастны к недостаче, но руководство шантажирует вас и заставляет оплатить причиненный организации ущерб, идите в полицию и пишите заявление о злоупотреблении работодателем своих полномочий и мошенничестве.

Целесообразным будет, если вы самостоятельно проследите за ходом проверки. Несоблюдение условий пойдет вам только на руку.

• Проверка должна проводится по инструкции № 69.
• Создается комиссия из специально обученных людей.
• Составляется определенный документ по факту ревизии, в котором кассир или ответственное за товар лицо обязательно должен поставить пометку, что с результатами проведенной проверки он согласен.

Ответ на вопрос: «как можно доказать невиновность в недостаче» непростой. В любом случае если вы считаете, что вы не виноваты – пишите заявление в полицию, они обязаны разобраться в данном деле.

Вы вправе доказать свою невиновность в суде, и можете даже выиграть суд– для этого необходимо составить заявление, прибегнув к услугам вашего адвоката.

Недостача в магазине

Вопрос:

Здравствуйте. Я работаю в магазине бытовой химии собираюсь увольняться. В августе ревизия и с меня заведующая уже сейчас требует выплатить 5 тысяч рублей за не достачу в магазине. Подскажите как быть!!

Ответ Юриста:

Недостача чем подтверждается?

Либо это вымогательство денег со стороны работодателя?

Пишите заявление об увольнении по собственному желанию! В 2-ух экземплярах! На собственной копии пусть вам поставят штамп о принятии или подпись! Ждите, зависимо от того, что Вам ответят, можно будет принимать решение об воззвании в прокуратуру, или в суд!

_____________________________________________________

оскорбление в магазине

Вопрос:

Я продавец пром. товара в магазине. у меня был спор с покупателем. я включил свою камеру и мы начали разговор. в дальнейшем меня он оскорбил в присутствие человек10-15, назвав меня шарлатаном . дураком и т.д.( на камере имеется запись). Могу kv я подать в суд на покупателя. я узнал его данные и место жит-ва.

Консультация юриста по вопросу: — воровство в магазинах

Сможете, естественно, подать в суд за оскорбление..

Здравствуйте.

Сможете

_____________________________________________________

недостача в магазине

Вопрос:

Я устроился в магазин техники механиком по гарантийному ремонту техники и предпродажная подготовка. Через полгода подписал договор о коллективной материальной отв.(руководитель, 2 продавца-консультанта и я) всего 4 чел. Через 2 года руководитель написал заявление на увольнение, сделали выборочную ревизию-недостача 5000 руб. разделили на 4 чел(бригада). После ревизии оба продавца-консультанта написали заявление на увольнение и ушли на больничный. Состоялась вторая полная ревизия через неделю после первой.

Ответ Юриста:

Работодатель может заключать личные договоры о полной вещественной ответственности только с работниками определенных категорий. Список должностей и работ, замещаемых либо выполняемых работниками, с которыми работодатель может заключать письменные договоры о полной персональной вещественной ответственности за недостачу вверенного имущества, утвержден Постановлением Минтруда Рф от 31.12.2002 N 85. Механики в данном списке не поименованы. Обращайтесь в муниципальную инспекцию труда (http://git29.rostrud.ru/).

_____________________________________________________

Заключение

В заключение следует отметить, что в любом случае следует самостоятельным образом производить контроль над процессом ревизии (проверки), несмотря на то, что в ней участвуют лишь специально обученные люди. Важно дополнить, что составленный акт в обязательном порядке подписывается тем, кто несет материальную ответственность. К примеру, кассиром. Кроме того, при проведении ревизии с нарушениями процедуры работник имеет полное право на обращение в судебные органы.

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...

Читайте также:

Отсутствие счетчиков на воду — квартира... Обязательна ли прописка детям — у меня 2... Письмо в полицию — а можно ли написать п... Не выплата заработной платы — я работаю...