Письмо в полицию — а можно ли написать письмо в полицию о беззаконии коллекторов


Многие люди берут кредиты. Увы, это реалии жизни, когда хочется приобрести квартиру или машину, но недостаточно наличных средств. Когда клиент вовремя и полностью выполняет взятые долговые обязательства, проблем нет. Но если по каким-то причинам он задерживает платежи или вовсе исчезает «с горизонта» банка, кредитор может обратиться за поддержкой к коллекторам. Что делать если долговые специалисты перешли все границы: звонят постоянно, досаждают личными визитами, угрожают? Поможет заявление на коллекторов в полицию. Как правильно составить его? Когда действия коллектором могут считаться незаконными? Это стоит разобрать подробнее.

Содержание

Блок: 1/7 | Кол-во символов: 650
Источник: https://PravKlient.ru/obrashcheniya/na-kollektorov-v-politsiyu.html

Содержание

Когда нужно писать заявление в полицию на коллекторов

Любые незаконные действия по отношению к вам должны быть пресечены. В случаях, когда коллекторы переходят рамки закона и вместо того, чтобы искать компромисс с должником, начинают угрожать, приходится идти в наступление.

Вызвать наряд полиции необходимо:

  • Если коллекторы, невзирая на отсутствие вашего согласия, пытаются проникнуть в ваш дом, либо устраивают дебош на лестничной клетке, налицо посягательство на вашу неприкосновенность.

Писать заявление в полицию необходимо:

  • Если вам звонят коллекторы и угрожают насилием вам или членам вашей семьи.

В полицию также будет уместно обратиться если коллекторы повышают проценты по договору без согласования с заемщиком, такие действия можно будет расценить как вымогательство.

В полиции гарантированно займутся заявлением о причинении физического вреда или повреждения имущества заемщика. Расследование факта похищения должника также является прерогативой полиции. Заявление необходимо подкрепить свидетельскими показаниями или аудио (видео) записью.

Ваша задача не дожидаться наступления негативных последствий, а при возникновении малейшей угрозы для вас или ваших близких, вашего имущества, обращаться в полицию.

Пример из жизни:

Ирина Голвина о хамстве коллекторов знает не понаслышке. Сама она не является должником банков. В 2013 году ее отец взял кредит в одном известном коммерческом банке. Кредит отцу выдали очень легко, несмотря на его пенсионный возраст. Проблемы у Ирины начались тогда, когда отец по состоянию здоровья не смог продолжать работать и из доходов осталась только маленькая пенсия.

Кредит стало платить проблематично. Отец стал пропускать и задерживать платежи, а на телефон Ирины посыпались звонки от коллекторов. Как только появлялась лишняя копейка отец Ирины оплачивал кредит, несмотря на это, коллекторы пришли к Ирине домой. Двое здоровых парней в течение 15 минут тарабанили в двери. Когда Ирина сообщила, что дверь открывать не намерена, ей пообещали отрезать руки, когда она будет идти в детский сад за ребенком.

Пообещали, что в следующий раз к ней пришлют чеченское коллекторское агентство, которое церемониться с закрытыми дверями не будет, а просто вынесет их. Перепуганная до крайности Ирина позвонила в полицию. Полицейские сработали оперативно. Вымогатели были задержаны на месте. Ирина написала заявление в полицию. Идет следствие.

Нужно понимать, что зачастую количество перерастает в качество. И со временем, контролирующие организации обязательно инициируют проверки коллекторского агентства, на которое сыплется поток жалоб.

Блок: 2/9 | Кол-во символов: 2580
Источник: https://myrouble.ru/kak-napisat-zayavlenie-v-policiyu-na-kollektorov/

Законы регламентирующие коллекторскую деятельность


По сути, долговое агентство работает как представитель кредитора (банка или МФО) или как самостоятельное юридическое лицо, выкупившее долг. Весь процесс общения через интернет, онлайн-переговоры, сообщения на звонки регламентируются следующими актами:

  • Гражданский кодекс – определяет порядок передачи долга от кредитора представителю или новой компании.
  • Закон о защите прав потребителей – регламентирует отношения, связанные с ведением переговоров с должником. Права потребителей имеют такую же законность действий как при розничном обслуживании или визите коллектора по месту проживания должника.
  • Закон «Об исполнительном производстве» — регламентирует работы с должником – меры, срок взыскания и т. д.

Основной закон, определяющий линию поведения коллектора – закон РФ «По защите прав должника при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

Блок: 2/5 | Кол-во символов: 919
Источник: https://bankrotof.net/kollektory/kak-pozhalovatsya/

Какие из действий коллекторов считаются незаконными

Полиция — последняя инстанция, куда стоит обращаться должнику, которого «достали» коллекторы. Однако, чтобы органы власти начали действовать, гражданин должен собрать достаточно материалов для подтверждения своих слов. Здесь ему помогут:

  • записи звонков;
  • видеозаписи визитов взыскателей;
  • письма, которые они присылают по адресу или онлайн.

Чтобы понять, когда коллекторы «перешли грань», определенную законом, нужно изучить их права, определенные Указом Президента, изданным 3 июля 2016 года. Он касался коллекторных организаций и там четко разграничены их действия.

Обращение гражданина в милицию будет правомерным если:

  • коллекторы звонят, причем постоянно, больше положенных им 2 раз за неделю и в неположенное время.

По Закону долговой специалист может звонить лишь 08:00–22:00 — по будням и 09:00–20:00 — по выходным, причем у него есть всего 2 дня в неделю.

Если звонок сопровождается угрозами или оскорблениями от собеседника, нужно обязательно записать его. Например, угрозы несут моральный или имущественный характер (обещания причинить насилие, испортить имущество, угнать автомобиль если долг вовремя не будет полностью выплачен). Или же угрожают жизни и здоровью, тогда незамедлительно нужно писать заявление.

Незаконными считаются звонки не должнику, а его коллегам, друзьям или дальним родственникам. Особенно беременным или пожилым людям, инвалидам.

  1. Личные визиты. По Закону долговые специалисты могут навестить должника на работе или дома, но раз в неделю. Если визит сопровождается оскорблениями, физическим или моральным насилием, угрозами, причинением вреда (порча имущества) или воровством, то это достаточные основания для должника подать жалобу. Прежде всего нужно позвонить незамедлительно в полицию. Приедет полицейский и примет заявление на месте. Заодно оценит ущерб, нанесенный коллектором.
  2. Письма. По Закону долговые специалисты вправе написать должнику письмо, где уведомляют его о непогашенной задолженности. Однако, в посланиях они должны придерживаться нейтрального (делового) стиля общения и передавать их только по адресу самого должника. Или его поручителей.
  3. «Счетчик» – порой коллекторы приписывают гражданину чужой долг или самовольно увеличивают размер кредитного обязательства. Буквально включают «счетчик». Это незаконно, более того, подпадает под «вымогательство». Прежде всего, кредитор должника — банк и гражданин обязан выплатить лишь свой кредит, включая набежавшие проценты и пеню, но самостоятельно изменять размер долга коллекторы не вправе.

Блок: 2/7 | Кол-во символов: 2541
Источник: https://PravKlient.ru/obrashcheniya/na-kollektorov-v-politsiyu.html

На кого писать заявление в полицию


Для того чтобы правоохранительные органы заявление приняли и рассмотрели по существу, необходимо выяснить, представители какого коллекторского агентства донимают вас звонками и визитами, интересы какой финансово-кредитной организации они представляют.

Если ваше общение с коллекторским агентством находится в начальной стадии, то прежде всего нужно определить правовые основания для дальнейшего продолжения диалога. В этом случае целесообразно написать письмо-заявление взыскателям долгов, ответом на которое они должны предоставить вам документы, которые будут подтверждать передачу банком вашего долга коллекторам.

Если коллекторы нагрянули к вам в гости, попросите неожиданных визитеров представиться, предъявить служебные удостоверения и поручения от банка.

Сделайте фотокопии документов и фотографии самих коллекторов. Не обращайте внимания, если коллекторы будут возмущаться по поводу вынужденной фотосессии. Вы действуете в рамках закона и защищаете свои законные интересы. Если вы общаетесь с коллекторами по телефону, попросите прислать указанные выше документы в виде копий на вашу электронную почту.

Если вам отказываются предъявлять документы, называть свои ФИО и должность, прерывайте телефонный разговор, вносите номер в черный список. Если коллекторы уже на пороге, не открывайте дверь, а просто вызывайте наряд полиции. Причину вызова назовите, например, такую: незнакомые мне лица, ломятся в мою дверь и вымогают у меня деньги.

Блок: 3/9 | Кол-во символов: 1483
Источник: https://myrouble.ru/kak-napisat-zayavlenie-v-policiyu-na-kollektorov/

Основания для обращений в полицию

Любое незаконное действие, предпринятое коллекторной организацией, может дать должнику основание для обращения за помощью в полицию. Однако, написать заявление мало, нужно подкрепить его материалами, способными служить доказательствами слов заявителя. Тогда органы власти смогут начать расследование.

Что делать:

  1. Записывать все звонки, поступающие от долговых специалистов — каждый раз гражданин должен уточнять, кто звонит, чтобы собеседник назвался и пояснил цель звонка. При этом самому оставаться нейтральным и придерживаться вежливого стиля в общении. Даже когда оппонент переходит на угрозы или оскорбления.
  2. Записать видео — современные телефоны позволяют сделать качественные ролики. Когда коллекторы приходят постоянно домой или на работу, записать один такой визит, уточнив время (показать в камере часы, чтобы она зафиксировала текущее время визита).
  3. Собрать письма, распечатав и послания, которые коллекторы передавали на электронный адрес.
  4. Гражданин с диктофоном или включенной камерой может посетить коллекторную организацию, чтобы уточнить там обстоятельства дела.
  5. Если человек не решается написать заявление или собрать материалы самостоятельно, он может заручиться поддержкой частного детектива или юриста.

Блок: 3/7 | Кол-во символов: 1257
Источник: https://PravKlient.ru/obrashcheniya/na-kollektorov-v-politsiyu.html

Сбор информации для обоснования заявления в полицию на действия коллекторского агентства


Если вы понимаете, что в действиях коллекторов усматривается нарушение ваших законных прав и интересов, то факты нарушения закона необходимо тщательно фиксировать.

1 Соберите свидетелей. Заручитесь согласием родственников, соседей, друзей, коллег дать свидетельские показания, подтверждающие ваши слова о незаконных действиях коллекторов;

2 Фиксируйте разговоры с сотрудниками коллекторского агентства при помощи записи на аудио (видео) устройства. Подойдет и обычная запись на диктофон, который имеется практически в каждом мобильном телефоне.

3 По возможности установите в квартире видеокамеры для того, чтобы визит коллекторов и их хулиганские, противоправные действия попали под прицел их объективов.

4 Сохраняйте всю корреспонденцию, поступающую в ваш адрес от коллекторов.

Все эти материалы в совокупности составят доказательную базу, подтверждающую факты, изложенные в вашем заявлении.

Блок: 4/9 | Кол-во символов: 983
Источник: https://myrouble.ru/kak-napisat-zayavlenie-v-policiyu-na-kollektorov/

Как составить заявление против коллекторов в полицию — структура документа, содержание

Итак, материалы собраны, основания есть. Следующий шаг — написание заявления. Многие полагают, что разницы нет, куда обращаться, в полицию или прокуратуру. Здесь стоит понимать, первичным расследованием занимается именно полиция. Прокурор выступает как последняя инстанция, если органы полиции откажутся принимать жалобу.

Важно правильно и грамотно составить обращение, чтобы органы власти смогли разобраться, где именно в действиях взыскателя можно усмотреть нарушение закона.

Структура документа:

  • «шапка» – адресат жалобы, где указывается наименование отделения полиции, Ф. И. О. начальника, его должность;
  • номер, район нахождения полицейского отделения;
  • автор — Ф. И. О. пострадавшего, адрес, координаты;
  • «Заявление» – в центре;
  • описательная часть — автор подробно, придерживаясь фактов и временного промежутка, описывает противоправные действия коллекторов, заодно указывает номера статей и нормативных актов, нарушенных ими;
  • просительная часть — автор требует защитить его и пресечь незаконные действия взыскателей, просит провести расследование;
  • материалы — списком идет перечень материалов, которыми гражданин готов подтвердить свои доводы;
  • дата подачи, подпись автора.

Кроме доказательств, нужно приложить еще копию паспорта. Работа полиции — изучить заявление, расспросить заявителя. По Закону правоохранительные органы имеют 10 дней для рассмотрения и анализа предоставленного заявления. Они либо принимают его и возбуждают дело, или отправляют автору письменный отказ с указанием причин.

Подавать заявление стоит в двух одинаковых экземплярах. Один документ гражданин передает полиции, второй — коллекторному агентству.

Как выглядит образец распоряжения? По виду обычное заявление. Для него достаточно обычной бумаги и произвольного заполнения. Структуру и содержание может подсказать юрист или полицейский, если гражданин пишет непосредственно в отделении.

А также можно подавать заявление через интернет, воспользовавшись услугами официального сайта органов полиции. Но лучше, конечно, личный визит. Заодно гражданин сможет поговорить с представителями органов, объяснить ситуацию.

Блок: 4/7 | Кол-во символов: 2183
Источник: https://PravKlient.ru/obrashcheniya/na-kollektorov-v-politsiyu.html

Визит на работу к заемщику


Визит на работу к заемщику может предполагать только личную встречу с ним и общение на счет оплаты долга. Сотрудники коллекторских агентств не вправе приходить на рабочее место должника с целью встретиться с управляющим, коллегами гражданина, который задолжал средства, и через них определенным образом воздействовать на него.

Так могут ли приехать коллекторы на работу? Они, конечно, могут так поступить, однако их разговоры с начальством и иными работниками станут предполагать информирование других лиц о тех аспектах, которые напрямую или косвенно связываются с определением «персональные данные». Это предоставит возможность должнику обжаловать такие действия и заняться привлечением коллекторов к ответственности.

Исключением являются ситуации, когда от заемщика получено согласие на общение коллекторских работников с третьими лицами и совместно с этим со стороны последних нет несогласия с подобным взаимодействием.

Посещение коллекторами работы должника способно легко ограничиваться решениями и действиями работодателя, в особенности, когда в компании действует специальный режим допуска посторонних граждан.

Правда, в такой ситуации заемщику придется разговаривать с руководителем, объяснять ситуацию и согласовывать с ним вариант пресечения попыток сотрудников конторы встретиться с гражданином. Поэтому ответ на вопрос о том, могут ли коллекторы прийти на работу, поясняет, что их визит возможен, однако в большинстве случаев является незаконным.

Оказываемое давление, частые посещения на работе, привлечение третьих лиц или угрозы можно юридически классифицировать как вымогательство

Выяснение нового места работы должника

Когда коллекторские сотрудники желают вернуть средства вместе с процентными отчислениями, они начинают осуществлять розыск должника. У любого банковского учреждения имеется собственная система поиска, однако в общих чертах она является похожей.

Непосредственно сам розыск делится на несколько этапов. За каждый из них отвечают определенные сотрудники, а именно:

  • юристы;
  • группы обзвона;
  • выездные группы;
  • отдел банковского учреждения по борьбе с мошенничеством;
  • другие отделы, которые указаны в регламенте банка.

Если заемщик не отвечает на телефонные номера, коллекторы устанавливают связных лиц гражданина по домашнему адресу. К примеру, должник прописан с родственниками, которые раньше брали кредитные средства в банковском учреждении. Их анкеты и номера телефонов сразу же отображаются и прозваниваются для того, чтобы узнать, где находится их клиент.

Читайте также, могут ли сотрудники коллекторской конторы приехать домой к заемщику без решения суда.

Помимо этого, коллекторы начинают прозванивать коллег и узнавать, где сейчас работает заемщик. Также сотрудники конторы могут звонить соседям и спрашивать интересующую их информацию.

Многие коллекторы являются бывшими сотрудниками различных государственных силовых ведомств. Через своих коллег, они могут делать запросы в пенсионный фонд с целью выяснить место работы должника

Блок: 3/7 | Кол-во символов: 2999
Источник: https://lichnyjcredit.ru/dolgi/kollektory/zayavlenie-v-policiyu-na-dolzhnika.html

Увеличение размера задолженности

Могут ли коллекторы увеличить сумму долга? В первую очередь, если нет постановления судебного органа, которое вступило в законную силу, то никакие исполнительные действия осуществляться не могут. Поэтому гражданин вправе не только не допускать в собственное жилье коллекторских работников, но и не реагировать на уведомления о повышении суммы долга.

Максимальный долг коллектору зависит от суммы остатка долга банку плюс проценты коллекторскому агентству

Однако, в соответствии со статьей 384 Гражданского кодекса России к коллектору переходят права на получение с заемщика суммы задолженности и процентов за ненадлежащее исполнение обязательств в ситуации несвоевременной оплаты или неоплаты долга.

Также не стоит забывать о том, что возможность перехода прав кредитора банка к иному лицу обязана указываться в кредитном соглашении. В противном случае, можно оспорить переход права требования в судебном органе.

Читайте также, могут ли сотрудники коллекторских контор подавать в суд на должников по кредитам.

Куда можно обратиться с жалобой, если коллекторы беспокоят по чужому кредиту, расскажет следующий материал.

Блок: 5/7 | Кол-во символов: 1152
Источник: https://lichnyjcredit.ru/dolgi/kollektory/zayavlenie-v-policiyu-na-dolzhnika.html

Порядок обращения


Заявление можно отнести лично в любое находящееся поблизости отделение полиции. Юристы рассмотрят и передадут его:

  • либо в отделение, находящееся поблизости от фактического места проживания пострадавшего;
  • либо в отделение, находящееся непосредственно рядом с долговыми специалистами;
  • либо в отделение, находящееся у взыскательной конторы.

Порядок обращения несложный, гражданин предпринимает следующие действия:

  • сбор материалов, подтверждающих незаконный характер действий коллекторов;
  • вызов полиции (если произошло серьезное правонарушение дома или на работе гражданина, ему был принесен физический или моральный вред) — тогда полицейский зафиксирует факт преступления, осмотрит место и расспросит пострадавшего;
  • личный визит (если коллекторы пока ограничиваются устными угрозами и их визиты не сопровождаются причинением серьезного ущерба);
  • составление заявления (пример и структуру можно посмотреть в интернете, узнать у юриста или непосредственно у полицейского в отделе);
  • передача заявления, в ответ пострадавшему вручат особый талон-уведомление, где указано подтверждение факта принятия документа;
  • уточнить телефон конкретного следователя, кто будет потом вести дело;
  • отправление коллекторному агентству копии написанного заявления;
  • десятидневное ожидание, пока полиция не рассмотрит и не передаст ответ.

Как увеличить шансы, на возбуждение против коллекторов уголовного дела? Гражданин должен собрать больше обличающих доказательств и предоставить их полиции. Однако собирая материал, он сам не должен нарушать закон. Видеозапись визитов или записи звонков учитываются.

Блок: 5/7 | Кол-во символов: 1595
Источник: https://PravKlient.ru/obrashcheniya/na-kollektorov-v-politsiyu.html

Куда написать жалобу на коллекторов?

Организаций, принимающих жалобы на коллекторов, как уже было отмечено, несколько. Однако изначально можно попробовать обратиться к руководству агентства по взысканию задолженности. За административное нарушение компания должна будет оплатить штраф в размере от 500 тыс. до 2 млн рублей, что станет для владельца коллекторской организации немалым ущербом. Возможен также вариант дисквалификации агентства в случае грубой ошибки. Серьезные и ответственные игроки не допустят судебных разбирательств и постараются решить вопрос мирным путем.

Если первый вариант не является для вас приоритетным, вы пытаетесь разобраться, куда еще подать жалобу на коллекторов, отвечаем:

  1. В ФССП (судебным приставам).
  2. В НАПКА.
  3. В полицию
  4. В Центробанк.
  5. В Роскомнадзор.
  6. Финансовому омбудсмену.
  7. В прокуратуру.

Кому писать жалобу на коллекторов эффективнее, сказать сложно. Каждый случай следует рассматривать индивидуально, многое зависит от ситуации, серьезности и направленности правонарушения. Так или иначе, ни один из вышеуказанных органов не имеет права не принять от вас официальное заявление.

Особенности написания жалобы в ФССП

Постановление Правительства РФ № 1402 дает основание службе судебных приставов вести государственный реестр юридических лиц, которые осуществляют деятельность по взысканию проблемной задолженности. ФССП также контролирует методы работы этих компаний.

Заглянув в ст. 18 закона № 230-ФЗ, выясняется, что Федеральная служба имеет все права «нагрянуть» в коллекторское агентство с внеплановой проверкой, если была подана жалоба от должника, содержащая нарушение работы юридического лица из реестра коллекторов.

Подавая жалобу в ФССП, нужно подробно изложить все коллекторские нарушения. Дать «жалобную» заявку можно лично, отправив документы по факсу, в режиме онлайн посредством посещения официального сайта службы (раздел интернет-приемная) и заполнения готовой формы.

Нюансы подачи жалобы в НАПКА

Закон № 59-ФЗ освещает порядок обращения граждан РФ в различные инстанции, включая вопрос жалобы на коллекторов. Так, обращаясь в НАПКА – некоммерческую организацию, созданную крупнейшими коллекторскими агентствами государства России, ущемленный в правах должник имеет большие шансы добиться своей защиты. Целью работы НАПКА является развитие цивилизованного рынка по сбору просроченных долгов.

На официальном сайте ассоциации также имеется форма для написания жалобы на коллекторов, однако здесь невозможно приложить какие-либо файлы, доказывающие факт нарушения.

В течение 5-7 дней со дня подачи заявления заемщик получит ответ по электронной почте и, если проведенная органом проверка подтвердит нарушение закона со стороны коллектора, то будут предприняты необходимые меры в рамках дисциплинарной ответственности (устранение нарушения, предоставление отчета от коллекторов, приостановление членства в НАПКА или исключение из ассоциации).

Результаты от подачи жалобы в Роспотребнадзор

Роспотребнадзор является государственным органом, занимающимся защитой прав потребителей. Он также может оказать существенную помощь при возникновении проблем с коллекторами, например:

  1. Привлечет банк к административной ответственности, если в договоре между кредитором и клиентом были ущемлены права потребителя. Это может проявиться при передаче прав уступки требований банком коллекторскому агентству. Учтите, что жалоба в Роспотребнадзор уместна в течение первого года с даты заключения кредитного договора.
  2. Окажет юридическую помощь при желании потребителя подать на коллектора в суд.

На официальном сайте государственного органа есть специальная форма, поэтому образец заявления-жалобы вам не потребуется. Допустимо в разделе приложить необходимые файлы, но не превышающие размер 5 Мб. Небольшим недостатком подачи запроса в Роспотребнадзор является длительность рассмотрения жалобы – до 1 месяца.

Блок: 5/10 | Кол-во символов: 3836
Источник: https://ojivaem.ru/kakplatitkredit/kollektory-ugrozhayut/zhaloba-na-kollektorov/

Чем поможет полиция?


Обращение с жалобой в полицию происходит, как правило, в криминальных случаях, например:

  1. Откровенные угрозы (лично, по телефону, через социальные сети, через родственников и пр.).
  2. Порча имущества.
  3. Физическая расправа.
  4. Вымогательство.
  5. Мошенничество, обман.

По приходу в правоохранительные органы для написания жалобы подготовьтесь, прихватив с собой различные доказательства вины коллектора. Это могут быть смс-сообщения, распечатки звонков, видео записи с нарушением прав должника. Представители закона все тщательно проверят, заведут дело, привлекут нарушителя к ответственности. Образец жалобы на коллекторов для подачи в полицию вы можете посмотреть здесь.

Нередко коллекторы и сами угрожают  обращением в правоохранительные органы, чтобы наказать недисциплинированного заемщика, но бояться должнику в данном случае нечего за исключением, конечно, совершения им какого-либо преступления. Как правило, угроза взыскателя обратиться в полицию остается только угрозой.

Блок: 6/10 | Кол-во символов: 990
Источник: https://ojivaem.ru/kakplatitkredit/kollektory-ugrozhayut/zhaloba-na-kollektorov/

Нюансы подачи

При подаче заявления в полицию важно учитывать следующие особенности:

  • Описание незаконных действий коллекторов в заявлении должно быть представлено в хронологическом порядке, деловым слогом, исключая употребление нецензурной лексики и обилие эмоциональных оборотов речи;
  • Сбор материалов, доказывающих описанное в заявлении;

Этому пункту нужно уделить самое пристальное внимание. Чем больше доказательств, обличающих действия коллекторов, вы сможете собрать, тем быстрее сотрудники полиции отреагируют на ваше ходатайство.

В качестве таких доказательств могут выступать: запись телефонных переговоров с  коллекторами; показания соседей, подтверждающих частые визиты коллекторов, сопровождающихся  проявлением явного неуважения к задолжавшему лицу, применением грубой силы, уничтожением личного имущества и т.д.

Блок: 5/7 | Кол-во символов: 824
Источник: https://kreditadvo.ru/kak-sostavit-zayavlenie-na-kollektorov-v-politsiyu.html

Сколько ждать рассмотрения заявления в полицию

Срок рассмотрения заявления органами правопорядка составляет 10 календарных дней. По истечении этого времени, на основании п.2 ст. 145 УПК РФ, вас должны уведомить в возбуждении уголовного дела в отношении коллекторов либо об отказе в его возбуждении.

Уведомление присылается на ваш адрес, указанный при подаче заявления, как адрес для направления почтовой корреспонденции. О чем в материалах уголовного дела делается соответствующая отметка, со сроком отправки уведомления потерпевшему.

В том случае если действия коллекторов попадают под статьи УК. Если противоправные действия коллекторов попадают под статьи Кодекса об административных правонарушениях, то в течение 15 дней сотрудник полиции обязан рассмотреть административный материал и по истечении этого срока, передать его в суд, либо вынести постановление о прекращении производства по делу.

Если полиция отказала в возбуждении уголовного дела, или прекратила производство по административному материалу, не стоит считать свои действия бесполезными, а время – напрасно потраченным. Действия полиции всегда можно обжаловать в прокуратуре и суде и заставить сотрудников полиции довести дело до логического конца.

Блок: 7/9 | Кол-во символов: 1220
Источник: https://myrouble.ru/kak-napisat-zayavlenie-v-policiyu-na-kollektorov/

Когда можно жаловаться в Центральный Банк?

Центральный банк может помочь должнику решить проблему с коллекторами, но не во всех случаях. Защита осуществляется, если были совершены неправомерные действия со стороны сотрудников банка, например, были нарушены правила разглашения конфиденциальной информации относительно существования долга (звонок на работу начальнику, соседям, родственникам), неправильно составлен договор на продажу долга коллекторам и т.п. Угрозы, расправы, ущерб имущества не входят в компетенцию регулятора.

Блок: 7/10 | Кол-во символов: 529
Источник: https://ojivaem.ru/kakplatitkredit/kollektory-ugrozhayut/zhaloba-na-kollektorov/

Добивайтесь действий сотрудников полиции по вашему заявлению

Если сотрудники органов правопорядка отказываются принимать у вас заявление, пропускают сроки ответа на него, предусмотренные законодателем, отказывают в возбуждении уголовного дела по вашему заявлению, не передают административный материал в суд, подавайте жалобу на бездействие (неправомерные действия) работников полиции в прокуратуру. К жалобе приложите заявление, которое вы подавали в полицию.

Блок: 8/9 | Кол-во символов: 461
Источник: https://myrouble.ru/kak-napisat-zayavlenie-v-policiyu-na-kollektorov/

Помощь от Финансового омбудсмена

Финансовый омбудсмен является примирителем между банком и клиентом, это орган, рассматривающий их споры во внесудебном порядке. Данная должность создана Ассоциацией российских банков. Если спор еще не дошел до суда, то вполне реально добиться справедливости. Прием жалоб осуществляется бесплатно.

Процедура возможна лишь в случае заключения между банком и коллекторской фирмой агентского соглашения, а не прямой продажи долга заемщика по договору цессии. Т.е. коллектор действует от имени банковской организации, нарушая при этом закон, превышая полномочия.

Подача жалобы возможна следующими способами

  1. Электронным или заказанным письмом.
  2. На официальном сайте финансового омбудсмена.
  3. При личном посещении организации, расположенной в Москве.

Срок рассмотрения жалобы может достигать от 1 до 3-х месяцев.

Блок: 9/10 | Кол-во символов: 836
Источник: https://ojivaem.ru/kakplatitkredit/kollektory-ugrozhayut/zhaloba-na-kollektorov/

Можно ли жаловаться в прокуратуру?

Мощное оружие – жалоба на коллекторов в прокуратуру. Если от должника требуют возврата задолженности, не предоставляя при этом никаких подтверждающих право передачи требований кредитора документов, в отношении заемщика совершаются неправомерные действия (угрозы, шантаж, насилие и т.д.) следует идти в прокуратуру и писать соответствующую жалобу. Обращение в орган надзора может стать конечным, если все вышеизложенные варианты не дали никаких результатов. У сотрудников прокуратуры гораздо больше полномочий, чем, например, у полиции или Роспотребнадзора.

Пожаловаться на беззаконие коллекторов можно в отделении прокуратуры по месту жительства должника, отправить жалобу по почте или написать заявление в режиме онлайн на официальном сайте государственного органа. Образец заявления смотрите здесь.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Блок: 10/10 | Кол-во символов: 883
Источник: https://ojivaem.ru/kakplatitkredit/kollektory-ugrozhayut/zhaloba-na-kollektorov/

Кол-во блоков: 25 | Общее кол-во символов: 31813
Количество использованных доноров: 6
Информация по каждому донору:

  1. https://lichnyjcredit.ru/dolgi/kollektory/zayavlenie-v-policiyu-na-dolzhnika.html: использовано 4 блоков из 7, кол-во символов 6698 (21%)
  2. https://myrouble.ru/kak-napisat-zayavlenie-v-policiyu-na-kollektorov/: использовано 5 блоков из 9, кол-во символов 6727 (21%)
  3. https://ojivaem.ru/kakplatitkredit/kollektory-ugrozhayut/zhaloba-na-kollektorov/: использовано 5 блоков из 10, кол-во символов 7074 (22%)
  4. https://bankrotof.net/kollektory/kak-pozhalovatsya/: использовано 2 блоков из 5, кол-во символов 2264 (7%)
  5. https://PravKlient.ru/obrashcheniya/na-kollektorov-v-politsiyu.html: использовано 5 блоков из 7, кол-во символов 8226 (26%)
  6. https://kreditadvo.ru/kak-sostavit-zayavlenie-na-kollektorov-v-politsiyu.html: использовано 1 блоков из 7, кол-во символов 824 (3%)



Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий