Нет гарантийного ремонта — проблема с IPhone 4s и iOS7. Через 3 дня после обновления ПО многие приложения стали

Учитывая большой рост в развитии IT технологий, сервисы, приложения и игры для сотовых телефонов постоянно развиваются. Чтобы всё шло как положено, необходимо освежать программное обеспечение самого устройства. К великому сожалению, эта процедура не всегда происходит гладко и система может дать сбой. Эта статья содержит описание всех возможных вариаций, почему Айфон не включается после обновления, а также способы их решения.

Содержание

Put your device in recovery mode and set it up again

1. Make sure that your Mac is up to date. If you’re using iTunes, make sure you have the latest version of iTunes. 
2. On a Mac with macOS Catalina 10.15, open Finder. On a Mac with macOS Mojave 10.14 or earlier, or on a PC, open iTunes. If iTunes is already open, close it.
3. Keep your device connected, force restart it with these steps, but don’t release the buttons when you see the Apple logo, wait until the recovery mode screen appears:
   • iPad models with Face ID: Press and quickly release the Volume Up button. Press and quickly release the Volume Down button. Press and hold the Top button until your device begins to restart. Continue holding the Top button until your device goes into recovery mode.
   • iPhone 8 or later: Press and quickly release the Volume Up button. Press and quickly release the Volume Down button. Then, press and hold the Side button until you see the recovery mode screen.
   • iPhone 7, iPhone 7 Plus, and iPod touch (7th generation): Press and hold the Top (or Side) and Volume Down buttons at the same time. Keep holding them until you see the recovery mode screen.
   • iPad with Home button, iPhone 6s or earlier, and iPod touch (6th generation) or earlier: Press and hold both the Home and the Top (or Side) buttons at the same time. Keep holding them until you see the recovery mode screen
     
     
4. Locate your device on your computer. When you see the option to Restore or Update, choose Update. Your computer will try to reinstall the software without erasing your data. Wait while your computer downloads the software for your device. If the download takes more than 15 minutes and your device exits the recovery mode screen, let the download finish, then repeat step 3.
5. After the Update or Restore completes, set up your device.

Причины

Если гаджет уже «бывалый», ввиду того, что производился ремонт или замена комплектующих и iPhone не включается после обновления, то виной может послужить чрезмерно правильная автодиагностика, встроенная в систему нового ПО. Дело в том, что производитель пытается максимально ограничить возможности владельцев устройств Apple устанавливать дешевые аналоги модулей и микросхем на борт Айфонов.

Контролируется это при помощи проверки серийного номера детали, который подвязан к материнской плате. Конечно, выход из такой ситуации есть, и установить ПО можно у профессиональных программистов, которые ломают официальную структуру, внося туда необходимые коррективы.

В тех случаях, когда телефону всего несколько дней либо вы на 100% уверены в его полной оригинальности, то причины сбоя после обновления могут быть следующими:

• В процессе загрузки файлов операционки потребляется много энергии, что может разрядить аккумулятор да окончания процедуры и привести к «окирпичиванию».
• Можно столкнуться с проблемой, когда микросхема системной памяти выходит из строя.
• По каким-то причинам пропала привязка к системному поставщику в вашей локации.
• Слетела сама операционная система, из-за сброса к заводским настройкам либо программного сбоя.
• Когда аппарат находится в обновленном состоянии, но не включается, возможен выход из строя кнопки питания.

В зависимости от сложности неисправности и наличии необходимого оборудования, восстановить работоспособность смартфона можно самому, но надежнее всего доверить эту процедуру сотруднику сервисного центра, тем более, если ваш iPhone еще на гарантии.

Get more help

If you can’t update or restore your device with recovery mode, or you can’t use recovery mode because of broken buttons, contact Apple Support.

Published Date: October 09, 2019

Зарядить аккумулятор

Совет! Хорошенько осмотрите usb кабель, на предмет излома или надрыва. Это касается как провода от зарядного устройства, так и шнура для подключения к компьютеру. Телефон плохо реагирует на китайские шнурки, где контактная группа может неправильно располагаться.

3. iPhone/iPad «застрял» на логотипе Apple при обновлении на iOS 9

Многие пользователи сталкиваются во время обновления операционной системы на айфоне и айпаде с тем, что устройства «зависают». Во время процедуры обновления программного обеспечения появляется логотип Apple (иногда также отображается и строка с информацией о работе приложения).

Проблема решается вынужденной перезагрузкой мобильного устройства, так называемым аппаратным сбросом. В редких случаях жесткая перезагрузка можете не помочь, и тогда на помощь приходят режимы восстановления. Восстановиться можно через iTunes с помощью программного режима Recovery Mode и аварийного — Device Firmware Update, когда обновляется прошивка устройства. Эти два режима удаляют весь пользовательский контент, который без проблем можно восстановить из резервных копий, хранящихся на облаке iCloud или в медиаплеере iTunes.

А что же делать тем, кто не сохраняет резервные копии? Смириться с потерей всех данных или попробовать восстановить информацию специальной утилитой

FoneLab

. Но рассчитывать на нее не стоит.

Тем, кто хочет воспользоваться аварийным режимом, следует знать, что при нерабочей клавише «Home», это сделать не получится. Мобильное устройство должно быть в рабочем состоянии, чтобы компьютер его распознал. А зависшее и не включающееся устройство в аварийный режим не перевести.

Что делать, чтобы восстановить ПО на Айфоне

Сначала пробуем самое простое, после проведенных действий, поставьте телефон на зарядку, используя оригинальные комплектующие. Желательно полностью зарядить гаджет, чтобы восстановить работоспособность, после чего можно пробовать его снова включать. Не запускается iPhone 4, 5 или 6-ой модели, тогда проблему нужно искать в прошивке либо механической части. Хотя, чтобы зря не нести девайс в сервис, попробуйте сделать Hard Reset.

Способ 3: Исправление ошибки в iOS 12 с помощью ReiBoot

Tenorshare ReiBoot  — это программа для исправления различных распространенных проблем, таких как iPhone / iPad, айфон завис на айтюнсе, завис в режиме восстановления, режиме DFU, цикла перезапуска и т. д. Это всего лишь одно решение для восстановления iPhone без потери данных. Кроме того, он может исправить все виды проблем с экраном, ошибки iTunes и многие другие проблемы, с которыми пользователи iPhone часто сталкиваются при обновлении iOS. Несомненно, у ReiBoot есть простой и модернизированный интерфейс, который упрощает его использование. Простые шаги по исправлению проблемы с iPhone при обновлении:

Шаг 1: Загрузите и установите программу на свой компьютер.

Шаг 2. Откройте эту программу восстановления и подключите свой iPhone / iPad к компьютеру через USB-кабель. После распознавания устройства нажмите «Исправить все iOS засиасния».

Шаг 3. Нажмите «Исправить сейчас», чтобы начать восстановление системы.

Шаг 4: Процесс займет немного времени. Не отсоединяйте устройство во время процесса. Как только процесс восстановления завершается, устройство должно загрузиться как обычно.

Вывод:

В заключение, если iOS 12 повисло при обновлении на вашем устройстве Apple, его можно легко восстановить. Tenorshare ReiBoot настоятельно рекомендуется, так как при использовании не происходит потери данных, и он очень удобен для пользователя. Вы можете легко решить проблемы(айфон не работает) в iPhone с помощью этого программного обеспечения и наслаждаться новой бета-версией iOS 12, не опасаясь повисания iPhone.

Update 2019-07-25 Проблемы и Решения с iOS 12

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь

5. iPhone/iPad «завис» на проверке обновления ПО (Verifying Update)

Обновляя программное обеспечение посредством беспроводной сети, вы можете увидеть «зависшее» сообщение о «проверке».

Это происходит только в случае обновления iOS по беспроводной сети. В этом случае надо принудительно перезагрузиться и попробовать вновь. В случае повторной ошибки, обновляйте обеспечение через iTunes.

Восстановление с помощью фирменной программы Apple

Если и это не помогло, то переходим к более серьезным мерам, придерживаясь инструкции ниже: Удалите старую программу iTunes со своего компьютера и заново установите ее с оригинального источника (скачать можно с официального сайта поставщика). Это необходимо по той причине, что вирусы, которые, возможно, находятся на вашем ПК, могли подрезать некоторые файлы утилитки и она перестала полноценно функционировать.

• Подключите iPhone к компьютеру, дождитесь его синхронизации с программой iTunes, когда аппарат перейдет в режим DFU.
• Если ранее вы устанавливали десятую версию iOS, то попробуйте использовать девятку, так как она более стабильна и не так привередлива к старым устройствам типа  4, 4S и 5-го поколения.

Такой откат нужно делать, если после обновления iOS вы не смогли запустить девайс стандартной перезагрузкой. Для этого необходимо подключить iPhone к компьютеру и дождаться активации iTunes. Опять зажмите и удерживайте кнопки «ВКЛ» и «Home», пока не высветится окошко с предложением восстановить или сбросить программное обеспечение. Вам необходимо выбрать вариант «восстановление» и дождаться окончания процедуры.

Это не стопроцентное решение проблемы, ведь причин, не дающих включиться телефону много. Восстановить работоспособность обязательно помогут в сервисном центре.

6. Во время обновления iPhone/iPad попал в режим восстановления (Recovery Mode)

Обновление может сопровождаться режимом Recovery Mode, который последовал за перезагрузкой. На дисплее вы увидите иконку медиаплеера и USB-кабеля.

Обновление iOS сопровождается режимом восстановления по многим причинам. К этому могут привести как системные сбои, например, неполадки в iTunes, так и пользовательские ошибки — нерабочий кабель или беспроводная сеть. Чтобы выйти из Recovery Mode, надо сделать следующее:

Шаг первыйПринудительно перезагрузите систему.

Шаг второйПодключитесь к персональному компьютеру посредством USB-кабеля.

Шаг третийОткройте медиаплеер айтюнс и дождитесь распознавания вашего устройства в режиме восстановления.

Шаг четвертыйВосстановите с помощью программы iTunes мобильное устройство.

Рекомендации

Когда делаете все вышеуказанные рекомендации, используйте только оригинальное программное обеспечение для устройства, комплектующие и утилиты. Таким образом, вы ограничиваете себя от дополнительных проблем и минимизируете необходимость в повторном действии либо траты денег на ремонт в сервисном центре.

Хорошим индикатором того, что что-то не так с самим ПО, является светящийся логотип в процессе зарядки Айфона. Подключите его к заведомо рабочему оригинальному приспособлению, если на экране будет изображён значок аккумулятора или яблока, то скорее всего, проблема скрывается в программном сбое.

Заключение

Чтобы уберечь себя от возможных проблем, связанных с заливкой нового ПО для вашего смартфона, перед началом процедуры следует проштудировать все популярные форумы, где можно проанализировать действия тех людей, которые уже производили установку iOS именно той версии, которую вы собираетесь интегрировать.

Еще одним хорошим предостережением будет резервное копирование всех данных, которые находятся в памяти вашего устройства, так как после обновления может слететь прошивка либо произойти системный сбой, что потребует полной переустановки операционной системы, с удалением всей информации на Айфоне.

8. Проблемы с Bluetooth на iPhone или iPad после обновления на iOS 9

Вы обновили операционную систему, но при подключении беспроводных устройств (наушников, колонок, автомобильной громкой связи, гарнитуры) Bluetooth возникает ряд проблем. Так, например, гарнитура может отключаться посередине разговора или беспроводное устройство вовсе не включается. Надо сделать следующее:

• Отключить беспроводную связь между устройствами и выключить-включить мобильное устройство.
  
  
• Активировать клавишу «Забыть устройство».
  
  
• После этого подключить вновь.
  
  
• Осуществить сброс настроек интернета.
  
  
• Восстановить мобильное устройство с помощью айтюнс. Перед процедурой восстановления позаботьтесь о создании резервной копии, поскольку вся пользовательская информация сотрется.

Видео

9. iOS 9 медленно работает на iPhone 4s, iPad 2 и iPad Mini

Об этом неоднократно говорили многие пользователи, жалуясь, что после обновления получили подобные проблемы. iPhone 4s, iPad 2 и iPad Mini поддерживается девятая версия мобильной операционной системы, но выдает при этом множество ошибок. И это подтверждают многие пользователи, уже успевшие обновиться до новой, девятой версии. Причина медленной и нестабильной работы — завышенные требования к «железу». Плохо то, что перейти на более старую, но стабильную iOS, не получится. Сама корпорация Apple не дает такой возможности.

Но для владельцев iPhone 4s, iPad 2 и iPad Mini выход есть. Чтобы мобильнее устройство работало быстрее, надо сделать следующее:

• В «Основных настройках» -> «Универсальном доступе» отключите «Уменьшение движения».
  
  
• Время от времени перезагружайте мобильное устройство с помощью «Hard Reset». Чистите память, освобождая ее от ненужного контента. Старайтесь, чтобы службы не работали в фоновом режиме, и закрывайте программы.
  
  
• Периодически восстанавливать айфон или айпад в программе айтюнс, предварительно позаботьтесь о резервных копиях, которые можно хранить на облаке или в самом медиаплеере.
  
  
• Не забывать чистить мобильное устройство с помощью PhoneClean, удаляя временные файлы интернета, изображений и почтовых менеджеров, ненужные приложения и их файлы, устаревшие отчеты о критических сбоях, сообщения системы и т.д.

10. На iOS 9 iPhone/iPad быстро разряжается

Девятая версия операционной системы получила долгожданный энергосберегающий режим. Эффективность работы мобильного устройства при этом снизилась, но время действия существенно повысилась. Многие пользователи, особенно те, кто активно пользуется интернетом, уже оценили новый режим. Включить его можно ручным способом, но есть автоматический режим, который запускается при определенной разрядке аккумулятора.

Так вот после обновления программного обеспечения, аккумулятор быстро разряжается. Чтобы этого избежать, надо сделать следующее:

• Программы, которые потребляют много энергии, по возможности удалите. Такие программы можно вычислить в «Статистике».
  
  
• Не слушайте музыкальные композиции в медиаплеере в режиме реального времени, а скачивайте их на мобильное устройство.
  
  
• Там где плохая связь, целесообразно использовать энергосберегающий «Режим полета».
  
  
• Периодически включайте-выключайте телефон или планшет, осуществляя сброс настроек.

11. Потерял информацию на iPhone/iPad после обновления на iOS 9

Замена программного обеспечения — серьезный процесс. В результате обновления удаляется весь пользовательский контент. Восстанавливать/обновлять мобильные устройства придется часто, поэтому необходимо взять за правило резервировать всю информацию.

А для тех, кто не сделал копии, можно посоветовать воспользоваться специальной программой. Но нет никакой гарантии, что утерянная информация восстановится.

12. После обновления iOS 9 не отправляются сообщения iMessage

Замена программного обеспечения айфонов и айпадов на последнюю версию принесла и еще одну ошибку — невозможность отправки сообщений через службу обмена или долгая их загрузка. Если вы столкнулись с такой ошибкой, надо сделать следующее:

• Служба обмена сообщениями и другим контентом использует сотовую связь и беспроводную сеть. Может, у вас на момент возникновения ошибки была нестабильная связь и плохой сигнал? Посмотрите, насколько заполнена шкала уровня сигнала. А если для отправки SMS вам необходима сотовая связь, переподключите ее в специальном меню.
  
  
• Осуществить попытку переподключения службы обмена сообщениями. Это делается в специальном меню.
  
  
• Проверить, кому вы пытаетесь отправить сообщение (пользователь — программа iMessage).
  
  
• Выйти из учетной записи Apple и повторно авторизоваться.
  
  
• Сделать сброс настроек — hard reset.

13. После обновления на iOS 9 iPhone показывает неправильное время

Это еще одна ошибка, о которой говорят пользователи. Если после замены программного обеспечения вам приходится часто корректировать время, надо сделать одно из следующих действий:

1. По умолчанию в айфонах и айпадах время синхронизируется в автоматическом режиме. Отключите его, переведя на ручной, с помощью специального выключателя.
   
   
2. Если на вашем мобильном устройстве время показывает специальная программа из магазина Apple, отключите ее двойным нажатием кнопки «Домой». Эта программа работает в фоновом режиме, а вам надо перевести ее в видимый режим.
   
   
3. Перезагрузка мобильного устройства.

14. После обновления на iOS 9 «вылетают» приложения на iPhone/iPad

Обновленная до последней версии система «радует» вас вылетом приложений? В таком случае для исправления ошибок придется переустанавливать все приложения. Также попробуйте:

• Все вылетающие программы проверить в магазине Apple на предмет новых версий. Сервис сделает это в автоматическом режиме при входе на страничку «Обновлений». Если есть новые версии программ, загрузите их. Это можно сделать сразу для всех.
  
  
• Перезагрузиться стандартным способом (клавиша Power).
  
  
• Если программа запущена в фоновом режиме, закройте ее. С помощью панели многозадачности, которая открывается клавишей «Домой», перенесите приложение наверх.

15. На iOS 9 не активируются iMessage и FaceTime

Небольшая часть владельцев айфонов и айпадов столкнулись после замены программного обеспечения с тем, что невозможно запустить службу обмена сообщениями, контактными данными, фотографиями и видео iMessage и сервис видеозвонков FaceTime. Как решить эту проблему:

• Проверьте, может, у вас отключены «Сотовые данные» или беспроводная сеть.
  
  
• Чтобы запустить FaceTime и iMessage, ваш мобильный телефон в автоматическом режиме отправит SMS. При нехватке денег может возникнуть ошибка активации.
  
  
• Ошибка появится и в том случае, если на вашем мобильном устройстве стоит неправильно часовой пояс. Его можно выставить в настройках «Даты и времени».
  
  
• Закройте ФейсТайм и iMessage в «Сообщениях», выключите-включите мобильное устройство и заново запустите эти программы.

17. iPhone/iPad не включается после обновления на iOS 9

Обновление программного обеспечения завершилось, мобильное устройство перезапущено, но не работает. Как выйти из ситуации:

• Сделать «Hard reset» мобильного устройства.
  
  
• Оставить на подзарядке на 8-12 минут, подключившись с помощью USB-кабеля, который идет к устройству.
  
  
• Мобильный телефон или планшет необходимо восстановить. С помощью кнопки «Домой» подключитесь к компьютеру с помощью USB-кабеля. На дисплее должна появиться иконка айтюнс и кабель.
  
  
• Вновь сделать «Hard reset» мобильного устройства.

Наблюдайте результаты. Если проблема не решилась (мобильное устройство не работает), понадобится режим Recovery Mode и восстановление с помощью айтюнс.

18. В iOS 9 на iPad нет режима энергосбережения (Low Power mode)

Уменьшение эффективности за счет «Режима низкого питания» дает возможность мобильному устройству iPhone лишний час работать в автономном режиме. Этот режим есть только на айфонах. Энергосберегающий режим после обновления программного обеспечения не появится на планшетах. Вы не потеряли его в настройках, его пока просто не существует. Владельцам планшетов придется ждать его появления в следующих версиях.

19. Обновление iOS 9 «зависло» на соединении с сервером обновления ПО

Если вы обновляете операционную систему планшета или мобильного телефона с помощью программы iTunes, можете столкнуться с ошибкой «зависания». Обновление не может произойти, потому что невозможно подключиться к серверу (он не отвечает). Что делать при такой ошибке:

• Загрузите свежую версию iTunes и повторите попытку.
  
  
• Айфон, подключенный к компьютеру, необходимо отключить, а также закрыть iTunes. После перезагрузки компьютера присоедините устройство при помощи USB-кабеля, откройте iTunes и обновитесь.
  
  
• Проверьте скорость и качество вашей сети. Частная виртуальная сеть может иметь нестабильное соединение с малой скоростью. В этом случае необходимо прямое подключение.

20. После обновления на iOS 9 iPhone/iPad «завис» на «Сдвиньте для обновления» (Slide to Upgrade)

Как только вышел релиз стабильной версии, у многих владельцев айпадов и айфонов стала появляться эта ошибка, причем массово. После многочисленных жалоб корпорация Apple признала наличие проблемы «зависания». На официальной странице появились несколько советов, как не допустить, или устранить уже появившуюся ошибку. Вы можете ознакомиться с ними, если владеете английским языком.

Пользователям рекомендовано заменить программное обеспечение. Обновиться можно, подключив мобильное устройство к персональному компьютеру, или посредством беспроводной сети.

Вот такие 20 ошибок могут появиться при обновлении мобильной операционной системы Apple. Мы постарались разобрать каждый случай и найти выход. А тем, кто еще не обновился, оставаясь на старой iOS, рекомендуем не спешить с этим и дождаться стабильной версии.

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...