Обязана ли я платить по квитанции коллекторского агентсва долг ЖКХ и оплачивать их услуги?

Многие граждане сегодня испытывают проблемы не только с оплатой банковских кредитов и займов МФО, но и с погашением задолженности по услугам ЖКХ. При этом коммунальные неплательщики опасаются, что их долги будут переданы коллекторам. Этот факт мало кого радует. Поэтому сегодня расскажем, есть ли вероятность привлечения коллекторов к работе с коммунальными долгами.

Согласно статистическим данным, сегодня объем общей задолженности за услуги жилищно-коммунального хозяйства России находится в районе 1,4 трлн рублей. В эту цифру входят не только долги населения по услугам ЖКХ, но и неплатежи различных организаций.

Солидная часть долгов приходится на оказанные услуги по отоплению. Далее следуют долги по электроэнергии, неплатежи по коммунальным услугам и задолженность за газ. Относительно невысокий объем долгов фиксируется в сфере водоснабжения.

Как бы там не было, но долг есть долг. Рано или поздно поставщик коммунальных услуг начнет принимать меры для того, чтобы получить свои деньги. Хорошо, если он просто пойдет в суд, однако есть вероятность того, что он обратится за помощью к коллекторским агентствам. А к коллекторам в России граждане относятся очень настороженно, даже с учетом принятого закона, который полностью урегулировал взаимоотношения сторон и прописал точное количество звонков. Подробнее читайте в нашем материале «Могут ли коллекторы звонить чаще, чем 2 раза в неделю?»

Сегодня действующее законодательство не запрещает коммунальщикам привлекать к работе с долгом коллекторские агентства, если они включены в государственный реестр и осуществляют свою деятельность в соответствии с законом. Это значит, что в любой момент времени неплательщик может с удивлением узнать, что теперь ему нужно взаимодействовать с коллектором по вопросу возврата долга.

Законопроект в Госдуме

Впрочем, спешим сообщить, что к радости граждан, которые не горели желанием общаться с коллекторами, в Госдуме сегодня находится законопроект, который запрещает передавать долги граждан по ЖКХ коллекторам. Его внесли на рассмотрение в марте 2019 года. Пока он еще находится в стадии предварительного рассмотрения. К чтениям депутаты могут приступить в июне 2019 года.

В чем суть законопроекта и почему появилась подобная инициатива? Законопроект предлагает внести ряд поправок в действующее законодательство. В частности, в Жилищном кодексе РФ могут появиться уточнения, согласно которым управляющие организации к своему праву взимать плату за коммунальные услуги, получат еще возможность взыскивать просроченную задолженность.

А вот коллекторы, наоборот, лишатся такой возможности, потому что законопроект предлагает запретить управляющим организациям, товариществам собственников жилья, ресурсоснабжающим компаниям передавать право во взысканию долга третьим лицам, в том числе кредитным организациям и коллекторским агентствам.

Таким образом, если закон будет принят, то работать с долгами граждан смогут только сами поставщики услуг, управляющие организации. В пояснительной записке к законопроекту со ссылкой на анализ судебной и правоприменительной практики сообщается, что передача долга компаниям, которые не являются специальными участниками коммунального рынка, влечет за собой нарушение прав граждан. В ряде регионов страны были зафиксированы случаи, когда коллекторами применялись грубые методы взыскания долга.

Также там отмечается, что прямой запрет на передачу долгов ЖКХ коллекторам имеет важное социальное значение. Кроме того, в записке утверждается, что законопроект был поддержан Минстроем России и Службой судебных приставов.

Срок давности по взысканию долга ЖКХ

Срок исковой давности по взысканию задолженности по услугам ЖКХ составляет 3 года. Т.е. в случае, если вам в 2015-м году пришли квитанции по уплате долгов по ЖКУ за 2010-й год, можете смело игнорировать их — если на вас подадут в суд, вы без проблем выиграете дело поскольку срок давности данного иска истек.

Долги ЖКХ и кредитная история

Как бы не сложилась судьба законопроекта, гражданам нужно все равно своевременно оплачивать коммунальные услуги, поскольку задержки в этом направлении могут привести к весьма печальным последствиям.

В частности, гражданин может безнадежно испортить свою долговую биографию. Сегодня информация о коммунальных неплатежах абсолютно законно включается в кредитную историю граждан. Например, по данным НБКИ, по состоянию на 1 ноября 2018 года число злостных коммунальных неплательщиков, информация о которых была передана в бюро кредитных историй, составило почти 30 тыс. человек. Если сравнивать эти цифры с началом 2018 года, то будет заметен весьма существенный прирост на уровне 20%, что говорит об активной передаче данных.

Но кто и как передает эти сведения в бюро? Весь процесс происходит в несколько шагов. На первом этапе коммунальное предприятие пытается мирным способом решить проблему, предлагая должнику добровольно погасить задолженность. Если уговоры не помогает, то коммунальщики идут в суд.

На втором этапе суд принимает решение в пользу коммунального предприятия и снова дает время для добровольного погашения уже задолженности по судебному решению.

На третьем этапе, если должник в течение 10 дней не исполнит решение суда, коммунальное предприятие в соответствии с законодательством получает право передать в бюро кредитных историй информацию о должнике. Записи о коммунальном долге могут храниться в кредитной истории до 10 лет.

Это значит, что гражданин будет испытывать в дальнейшем серьезные проблемы, когда решит оформить займы онлайн в МФО, кредит в банке или ссуду в ломбарде. Информация о долгах пагубно отразится на его кредитном рейтинге. Пока клиенты с хорошим рейтингом будут получать займы на самых выгодных условиях, на длительный срок и низкий процент, заемщик с плохим рейтингом будет постоянно сталкиваться с отказами, либо ему будут выдавать заемные средства на маленькую сумму и высокий процент.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:

Бесплатно с мобильных и городских

Что может сделать управляющая компания для взыскания задолженности по ЖКХ?

Существует множество способов воздействия на неплательщиков, перечислим некоторые из них:

• Штрафы и неустойки. За каждый день просрочки, должник должен уплатить пеню в размере 1/300 ставки рефинансирования Банка России и не более того, поскольку законом запрещено изменение установленного размера пени. Например, если ставка рефинансирования составляет 10% годовых, а долг 10 т.р., то должнику нужно будет выплачивать всего около 27р пени в месяц.
• Расклейка списка и/или фотографий должников на доске объявлений, размещение списков в локальных СМИ. В случае ошибочного попадания в список фамилии добросовестного плательщика, он имеет право подать иск в суд и возместить полученный моральный вред.
• Блокировка и приостановка оказания комм. услуг. Управляющие компании часто прибегают к отключению электричества и водоснабжения, а в случае с особо яростными неплательщиками — блокировке канализации. В последнем случае реакция от должников поступает незамедлительно.

  По закону приостановление оказания коммунальных услуг возможно в случае, если размер задолженности превысил сумму платы за комм. услугу за три месяца, исходя из усредненного норматива потребления. Однако прежде чем свет, вода или канализация будут отключены, должник обязательно должен получить письменное уведомление за 2 дня до момента отключения услуги. Также существует исключение: отопление не имеет права отключить ни одна управляющая компания, независимо от размера задолженности.

  В случае отключения услуги одному должнику, это не должно мешать другим жителям многоквартирных домов. Как правило в новых домах достаточно легко можно заблокировать канализацию только для одной квартиры, а вот в старых домах это может вызвать проблемы у прочих квартир, находящихся в одном подъезде с неплательщиком.

• Передача долга по услугам ЖКХ коллекторским агентствам. Происходит очень редко и в случае, если размер задолженности достиг внушительных размеров, а должник ведет себя чрезвычайно агрессивно по отношению к УК.
• Выселение из квартиры. Встречается в единичных случаях и только в отношении тех, кто снимает квартиру по договору социального найма, а не является её владельцем. Такой долг может быть взыскан только в судебном порядке при неуплате коммунальных услуг более полугода.

  При этом суд должен выяснить какие причины послужили образованию задолженности. Уважительные причины, как в случае и с банковскими долгами, это увольнение, болезнь, потеря трудоспособности и пр. Также суд может предоставить отсрочку для выплаты долга управляющей компании.

В конечном счете выселить могут только в том случае, если взамен неплательщику будет предоставлен жилое помещение в расчете не менее 6 кв. м. на человека (общежитие).

Как вести себя с коллекторами?

Порой коммунальное предприятие может тянуть с обращением в суд, предпочитая привлекать к вопросу коллекторов и считая, что так быстрее получится вернуть задолженность. Гражданин должен быть готов к такому повороту.

Ему нужно знать, что коллекторам запрещено угрожать должникам, запугивать, использовать способы, которые могут нанести урон здоровью гражданина. Ни о каком психологическом давлении не может быть и речи.

Коллекторы должны честно информировать гражданина о размере задолженности, о сроках передачи дела в суд, последствиях для гражданина. До того, как был принят законопроект, регулирующий коллекторскую деятельность, взыскатели любили припугнуть должника, например, тем, что суд выселит должника из единственной квартиры и оставит его на улице, хотя у нас единственное жилье обладает иммунитетом и его нельзя забрать за долги.

Раз в неделю коллекторы могут приезжать домой к гражданину и пытаться с ним встретиться для личных переговоров. Также им разрешено делать пару телефонных звонков в неделю. При телефонном соединении должник должен видеть номер звонящего. Коллекторы перед началом беседы должны представиться и сообщить компанию, которую он представляет.

Если гражданину даже такое общение кажется навязчивым, то он всегда может благополучно от него отказаться. Для этого нужно подождать 4 месяца с момента, как возникла задолженность, а затем подготовить документ с отказом от взаимодействия. Документ отправляется коллекторам. После этого они не смогут приходить к должнику, звонить, писать SMS. Можно только будет присылать уведомления по обычной почте. Решать проблему долга им придется через суд.

Как УК могут обеспечить погашение долга за комм. услуги?

С 2013-го года существует спорный законопроект, согласно которому квартиры, находящиеся в частной собственности, могут выступать в качестве обеспечения по уплате задолженности за комм. услуги. При этом сумма долга должна составлять от 5% рыночной стоимости квартиры. Т.е., если квартира стоит 3 млн. рублей, то задолженность должна составить 150 т.р — такая сумма наберется, если не платить за услуги ЖКХ около трех лет.

Однако, данный законопроект вряд ли будет принят, по крайней мере в текущей формулировке, поскольку невозможно по закону (ст. 446 ГПК РФ) обратить взыскание долга на квартиру, которая является единственным пригодным для жизни помещением неплательщика.

Стоит побеспокоиться только ипотечникам — обращение долга по услугам ЖКХ на квартиру, взятую в ипотеку, возможно. Однако даже в этом случае квартира может остаться в пользовании должника, если основанием для неплатежей является сложная жизненная ситуация — безработица, инвалидность, сиротство и пр. В такой ситуации должник может проживать в квартире по договору социального найма и имеет право преимущественного обратного выкупа.

Формулировки данного закона вызывают многочисленные споры, поэтому судебная практика по нему достаточно скудна и в большинстве случаев суд выносит вердикт в пользу неплательщика.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:

Бесплатно с мобильных и городских

Что делать, если образовался долг по ЖКХ услугам?

1. Во первых вы можете позвонить по телефону горячей линии Общественной палаты РФ по услугам ЖКХ: 8-800-700-8-800, звонок бесплатный, доступен с 9 до 19 ежедневно. По этому телефону вы можете сообщить о необоснованном повышении тарифов вашей УК, неправильно расчете платы за услуги ЖКХ и др.
2. Во вторых, в случае появления у вас задолженности за услуги ЖКХ, затребуйте у вашей УК пересчета и взаимной сверки расчетов по коммунальным услугам. Если задолженность действительно имеет место быть, вы можете договориться с управляющей компанией о поэтапном её погашении.

Как правило большинство УК охотно на это соглашаются, лишь бы должник начал совершать платежи. Выгоднее будет сначала выплатить пени, а затем основной долг — это поможет избежать различных проблем, которые могут возникнуть при последующих пересчетах задолженности.

3. В третьих, граждане из слабозащищенных слоев населения — сироты, инвалиды, одинокие пенсионеры и пр. могут получить субсидии на оплату ЖКУ, если расходы на данные платежи превышают доходы данных граждан. Каждой областью устанавливаются собственные размеры субсидий и условия их предоставления.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Также вы можете задать вопрос онлайн-консультанту:

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...

Читайте также:

Отпуск, если отработал менее полугода... О возврате денег за телефон — я купила с... О статье 78 УК РФ — делимся знания... Нарушение п, 3, 27 прил, 1 к пдд...