Отключение эл, энергии за неполную оплату

Электроприборы присутствуют в каждом доме, они неотъемлемая часть комфортной жизни человека. Поэтому и отсутствие электричества становится для нас катастрофическим явлением. За пользование этими благами необходимо платить, иначе возникает риск быть отключенным. Уточним, насколько большой нужно накопить долг за электричество, чтобы его отключили!

Содержание:

Насколько это законно

Обязанность собственников и нанимателей муниципальных квартир платить за получаемые услуги ЖКХ, то есть электричество, воду, газ, водоотведение, уборку лестничных клеток и т.д., установлена Жилищным кодексом. Между владельцами жилья и УК заключается договор по коммунальным услугам, где это условие еще раз прописывается. Следовательно, несвоевременная или неполная оплата со стороны потребителя — это нарушение договора.

В ответ на это может ли управляющая компания расторгнуть договор и в будущем не иметь дела с нарушителем соглашения? Нет, такой возможности законом не предусмотрено. Но поставщик имеет право на ограничение или временное прекращение оказания ряда услуг в качестве меры воздействия. Это зафиксировано в нормативном акте — Постановлении Правительства № 354, последние изменения в которое были внесены в середине 2017 г. Согласно этому документу, есть две ситуации, когда подобные действия управляющей компании правомерны:

• задолженности по коммунальным выплатам;
• пользование услугами без договора.

Отдельно закон рассматривает нештатные ситуации. Отключение электричества или воды не является способом наказать за задолженности, если происходит при следующих обстоятельствах:

• авария или ее угроза;
• погодные катаклизмы;
• предписания надзорных органов;
• проведение экстренных ремонтных работ.

Закон об отключении электроэнергии за неуплату в 2019 году

В сфере ЖКХ существует ряд нормативных актов, согласно которым коммунальные услуги должны оказывать населению бесперебойно и качественно. В свою очередь на собственников жилья – потребителей услуг — накладывается обязанность своевременно и в полном объеме их оплачивать.

Отказать в поставке ресурсов, необходимых для жизни граждан (воды, газа, электричества), снабжающие организации не могут без веских причин. Но законодатель определил случаи, когда они вправе ограничить или прекратить их подачу.

Нормативной базой для отключения электричества служат Постановления Правительства РФ № 354 и № 442, где указано, что исполнитель (организация, оказывающая услугу в сфере ЖКХ) при наличии законных оснований прекращает или приостанавливает предоставление неоплаченной услуги.

Исполнитель услуги – это сторона договора на электроснабжение.

Поставщиком электричества в многоквартирные и частные дома является энергоснабжающая организация, с которой заключен договор на поставку ресурса.

Чаще всего договора по многоквартирным домам заключают управляющие компании, а по частным домам – напрямую потребители.

Может ли “Мосэнергосбыт” отключить свет за неуплату и без предупреждения?

Процедура отключения поставки энергии регулируется на законодательном уровне. Чтобы разобраться в правомерности действий организации, а также в правах потребителя и поставщика, обратимся к Постановлению Правительства №354 от 06.05.2011. В разделе XI в статьях 214-219 прописаны все действия энергоснабжающих компаний в отношении должника.

Так, в ст. 214 говорится, что компания, при наличии неуплаты, может уменьшать или полностью временно ограничивать поставку ресурса, а также вводить суточный график включения и отключения света. При этом оборудование, связанное с подачей электричества, должно быть опломбировано.

Внимание! Ограничение или временное приостановление подачи света не влечёт за собой расторжение договора.

Согласно статье 115, поставщик имеет законное основание без предварительного уведомления отключать электроэнергию в следующих случаях:

1. Состояние электросетей вызывает угрозу жизни и здоровью людей.
2. Подключение приборов повышенной мощности, не рассчитанных на нагрузку данной сети.
3. Стихийные бедствия и чрезвычайные ситуации.
4. Предписание органа госконтроля и надзора за внутриинженерными сетями.
5. Самовольное подключение к электросети.

А вот уведомить заранее потребителя энергоснабжающая компания должна:

• за 20 дней до планируемого отключения по причине образовавшегося долга на счёте;
• за 10 дней до планируемых работ на электросетях.

Об этом говорит статья 117 ПП №354 от 06.05.2011.

Возникает вопрос, что понимать под неполной оплатой. В статье 118 говорится, что к такому виду долга следует отнести долг за 2 предшествующих месяца. При этом есть оговорка, что процедура отключения при частичной задолженности не может быть введена, если у потребителя заключено соглашение о погашении долга и он добросовестно выполняет обязательства.

Таким образом, “Мосэнергосбыт” вправе отключить электричество за неуплату без предупреждения только в экстренных ситуациях, описанных в ст. 115 Постановления Правительства №354. В остальных случаях законом предусмотрено уведомление потребителя об образовавшемся на счёте долге и намерении ограничить или приостановить подачу ресурса.

Может ли “Мосэнергосбыт” отключить электричество без решения суда по закону?

Многие потребители, столкнувшиеся с приостановлением подачи электроэнергии из-за долгов, задаются вопросом о том, может ли “Мосэнергосбыт” отключить электричество без решения суда. Чтобы ответить на него, обратимся к статье 119 Постановления Правительства №354, где расписан весь алгоритм действий поставщика в отношении должника:

1. Сперва “Мосэнергосбыт” должен направить потребителю уведомление (предупреждение) о намерении ограничить поставку электричества, а если нет технической возможности, то полностью прекратить её. С момента вручения начинается отсчёт 20 дней до принятия мер. При этом допускается направлять уведомление следующими способами: заказным письмом, включением строки в квитанцию об оплате, телефонным звонком с записью разговора, наручным вручением или через личный кабинет.
2. Если потребитель в указанный период не погашает долг, то при наличии технической возможности, “Мосэнергосбыт” вводит меры, ограничивающие поставку света.
3. Если по истечении 10 дней после введённого ограничения на балансе лицевого счёта не появляется оговоренная в уведомлении сумма, то поставщик полностью прекращает поставку электричества.

Из статьи 119 ПП №354 можно сделать вывод, что для проведения процедуры отключения “Мосэнергосбыту” не требуется обращение в суд. Для этого достаточно любым из доступных способов оповестить должника о намерении приостановить поставку света, а по истечении срока — отключить электроэнергию в присутствии судебного пристава, обязательно составив акт.

Основания для отключения электроэнергии

Теперь разберемся, на каких основаниях и при какой задолженности происходит отключение света за неуплату. Соответствующее решение принимает ТСЖ, обслуживающее дом. Когда собственник заключает с ним договор о предоставлении электроснабжения и других коммунальных услуг, оно приобретает статус исполнителя. После этого ТСЖ, согласно Постановлению №354, вправе принимать решения об ограничении или приостановке подачи электричества потребителю, если он не платит по счетам.

Если образуется долг за 2 месяца, подачу электроэнергии ограничивают, то есть снижают объем ее предоставления в сутки. Для этого необходимы определенные технические параметры сети. При невозможности обеспечить урезанную подачу электричества ТСЖ не имеет права полностью отключать свет. Только если собственник продолжает не платить по счетам и у него образуется задолженность за 3 месяца, ТСЖ вправе принять решение о приостановке энергоснабжения. Реализовать эту меру могут лишь по решению суда.

Отключат ли свет за долги по квартплате

В расчетный листок за коммуналку входит не только электроэнергия, но и множество других услуг. Ограничение или отключение некоторых из них невозможно в принципе. Правилами оказания коммунальных услуг запрещено ограничивать те из них, от которых зависит возможность использования жилого помещения. В этот перечень входят отопление в холодный период, холодное водоснабжение и канализация. Но электроэнергию за неуплату отключить допустимо, как и газ, и горячую воду.

В Постановлении № 354 говорится о том, что право отключать услугу реализуется при ее неоплате. Для этого представители управляющей компании пломбируют соответствующее оборудование, как за пределами квартиры должника, так и внутри нее. Иными словами, правомерно отключение света за накопленные долги по электроэнергии, воды — по водоснабжению и т.д.

Имеют ли право в таком случае отключать электроэнергию, если долг образовался за отопление? Да, имеют, так как все инженерные сети внутри дома входят в сферу ответственности управляющей компании, а не поставщика электроэнергии. Это часть тех самых коммунальных услуг, за которые накоплен долг. Кроме того, зимой отключение или ограничение отопления невозможно в силу закона. Чтобы перекрыть воду, необходимо опломбировать оборудование внутри квартиры, куда ее владелец имеет полное право не допускать посторонних. Выполнить работы в распределительном шкафу за пределами частной территории намного проще.

Основные законодательные акты, регулирующие порядок отключения электроэнергии

Возможность отключения электроэнергии за неуплату предусмотрена законом РФ. Действует сразу несколько нормативно-правовых актов, в которых закрепляется порядок прекращения энергоснабжения при образовании у собственника задолженности по его оплате. Основные из них следующие:

• Постановление Правительства № 354.
• Постановлении № 307.
• Постановление № 442.

Порядок отключения света

Перечисленные правила регулируют именно вопросы электроснабжения. В них указывается, что организации, которые поставляют в квартиры электроэнергию, вправе производить отключения света при образовании задолженности. Одновременно правительственные постановления закрепляют порядок осуществления процедуры. Он предполагает обязательное уведомление собственника о планируемом отключении света и предоставление ему 30 дней на погашение задолженности. Только в случае, если это требование не удовлетворяется, у снабжающей организации появляются основания для полного прекращения поставки электроэнергии в квартиру.

О законности отключения электроэнергии и канализации расскажет юрист в видео:

Порядок отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг

Ст. 119 в Постановлении № 354 предусматривает строгий порядок действий отключения электричества при неуплате в течении 20 дней. Поэтому исполнитель должен придерживаться процедуры, чтобы действия были признаны законными. При малейшем несоблюдении потребитель вправе обратиться с жалобой на действия исполнителя в надзорные органы или суд. Если действия будут признаны незаконными, исполнителя обяжут уплатить штраф.

Как написать жалобу на УК?

Образец жалобы на Энергосбыт в прокуратуру за незаконное отключение света

1. Перед тем, как произвести отключение, в адрес неплательщика обязательно направляется уведомление любым из перечисленных способов:

• вручением лично под расписку;
• заказным с уведомлением письмом, при этом факт получения будет отражен в уведомлении.

2. Затем должнику предоставляется 20 дней, в течение которых должник обязан погасить задолженность.

3. Если платежи не поступили, по окончании установленного срока вводится ограничение на потребление электроэнергии на 10 дней.  Затем ее отключают.

4. В случае отсутствия возможности ограниченной подачи света, электроэнергию отключают после 30 дней не оплаты. При этом должно быть исключено нанесение вреда всем проживающим в доме, а также недопустимо повреждение общего имущества.

В момент прекращения или ограничения подачи ресурса составляется официальный документ – акт об отключении электроэнергии, где указываются:

• дата производимых действий;
• данные потребителя;
• адрес отключаемого жилья;
• каким образом произведено отключение;
• показания прибора учета с указанием его номера;
• основание для прекращения или ограничения подачи электроэнергии;
• срок отключения.

Составляется акт в трех экземплярах и после подписания один из них передается на руки потребителю.

При каком размере долга могут отключить электроэнергию

В качестве меры воздействия на должников некоторые управляющие компании вывешивают в подъездах информацию о размере задолженности той или иной квартиры. Суммы, отраженные в таких объявлениях, достигают двух десятков тысяч рублей. Подобный долг копится годами. Однако не стоит принимать эту информацию за руководство к действию.

Закон разрешает выключить свет за неуплату коммунальных услуг уже, когда они не оплачены в течение двух месяцев.

При этом не обязательно, чтобы они шли подряд. Речь идет о сумме в размере двукратного ежемесячного платежа. Ранее было возможно копить долг, платя ежемесячно небольшую сумму. Теперь такой путь недоступен. Как только размер долга превысит определенный порог — УК имеет права начать ограничения.

Можно ли обойтись без отключений? Если долг за коммуналку еще не успел накопиться, но доходы владельца квартиры не позволяют платить вовремя в полном объеме, следует оформить жилищную субсидию. Это ежемесячная выплата, назначаемая службой соцзащиты на полгода. Ее получение позволит не накопить долги до поправки собственного финансового положения.

Что делать, если отключение света произведено незаконно?

Отключение света предполагает не столько наказание неплательщика, сколько понуждение потребителя к оплате долга.

Поэтому все действия поставщика услуг или управляющей компании должны соответствовать требованиям закона.

И вся процедура по прекращению поставки электричества должна строго соблюдаться. Если порядок был нарушен, то государство встанет на защиту прав потребителя услуг.

Поэтому потребитель услуг, в отношении которого не была соблюдена процедура отключения, имеет все основания для обращения в суд для защиты своих прав, как потребителя услуг.

И в данном случае, федеральный закон о защите прав потребителей будет на стороне фактического должника.

В этом случае, потребитель может добиться возобновления поставки электричества даже до полного погашения задолженности, а кроме этого, еще и потребовать возмещения причиненного материального ущерба и морального вреда.

Когда проводится плановое отключение в “Мосэнергосбыте”?

Помимо прекращений поставки электроэнергии на основании образовавшихся долгов, “Мосэнергосбыт” может проводить плановые отключения. В этом случае потребители оповещаются за 10 дней до проводимых работ путём размещения информации на досках объявлений в подъездах, в личном кабинете или иным способом.

Плановые отключения электричества проводятся при ремонтных и аварийных работах. В последнем случае ситуация может быть непредвиденная, поэтому заранее сообщить об отключении компании не могут. Сроки проведения таких работ зависят от времени устранения аварии.

Если Вы сталкивались с ситуацией отключения света по причине образования долга и воспользовались одним из способов обратного подключения в “Мосэнергосбыте”, то мы просим поделиться своим опытом. Ваше мнение очень важно для специалистов энергосбытовой компании, так как на его основе возможно улучшение сервиса. А также другие потребители могут более полно узнать о возможности возобновления поставки электроэнергии в свой дом.

Какие еще бывают наказания за неуплату

Отключение электричества – это одна из мер борьбы с неплательщиками за коммунальные услуги. К ним могут применяться и другие меры воздействия:

1. Пени. За неуплату любых из жилищно-коммунальных услуг исполнитель имеет право начислять пени. Начисляется она по истечении 90 дней, в течение которых копились долги. Это значит, что с 91-го дня ежедневно будет начисляться сумма в размере 1/130 от ставки рефинансирования, установленной ЦБ РФ. Проверить расчет начислений можете в удобном онлайн калькуляторе.
2. Выселение. Применяется только для тех жильцов, кто занимает муниципальную жилплощадь на основании договора соцнайма и не оплачивает коммунальные платежи более полугода. При этом, если хотя бы частично платежи вносятся или имеются уважительные причины, выселение не применяют. Эта мера может быть использована только на основании судебного решения.

Собственников помещения можно выселить только по решению суда.

Вообще отключить потребителя от электричества за неуплату других коммунальных платежей невозможно. Долг рассчитывается по каждой конкретной услуге и мера ограничения или отключения применима только именно по ней. Это значит, что при задолженности по воде, можно отключить только воду.

Если у потребителя в данный момент времени сложилась трудная финансовая обстановка, не позволяющая полностью оплачивать электричество, необходимо обратиться в управляющую компанию или к поставщику ресурса (в зависимости от того, с кем заключен договор на поставку энергии) за рассрочкой платежа. Обычно такую рассрочку предоставляют сроком на полгода. Это позволит избежать отключения электричества в квартире.

Как добиться возобновления оказания услуг в полном объеме

Для получения полного набора коммунальных услуг без ограничений необходимо выплатить образовавшийся долг. Это непременное условие. В ближайшие сутки после получения информации о прохождении оплаты поставка электроэнергии будет восстановлена в полном объеме.

Если финансы не позволяют сделать этого, то можно попробовать договориться с управляющей компанией. С должником заключается соглашение о реструктуризации его долга с обозначением сроков полного погашения и размера ежемесячного платежа. Как правило, при этом требуется внести не менее 50% существующего долга сразу, но возможны и иные варианты.

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...