Причины для отмены или перенесения поездки могут быть разные и в таком случае нормами действующего законодательства предусмотрена возможность сдачи документа для железнодорожной поездки, но необходимо соблюсти всю процедуру отказа для избежания лишних финансовых потерь. Поэтому далее будет рассмотрено как сделать возврат билета РЖД и в какой срок это возможно.
Источник: https://bankitb.ru/vozvrat-i-obmen/v-kakoj-srok-mozhno-vernut-bilet-rzhd-procedura-vozvrata-biletov.html
Содержание
Buh
от 300 p. Рейтинг: 489 262 Эксперт месяца |
Блок: 2/4 | Кол-во символов: 1769
Источник: https://www.liveexpert.ru/topic/view/1276022-sdaval-v-rzhd-bilet-na-uzhe-ushedshij-poezd-obeshali-vernut-dengi-v-techenie-polugoda-spustya-polgoda-zvonili-s-rzhd-utverzhdali-chto Где и как сдать билет на поезд РЖД?Ненужный билет возвращают в специальной возвратной кассе. Сделать это можно на любой ближайшей железнодорожной станции или вокзале. При себе обязательно иметь паспорт или другое удостоверение личности с которым покупался проездной документ (его номер указан в билете). к содержанию ↑ Правила возвратаЕсли сдается детский билет, необходимо предъявить свой паспорт и свидетельство о рождении ребенка. Можно сдать билет, оформленный на взрослого члена своей семьи, предъявив его и свой паспорт. Также есть возможность вернуть проездной документ другого пассажира, если возвращают его вместе со своим, и они оба оформлены на один и тот же поезд, с тем же маршрутом следования и датой отправления. Во всех остальных случаях для того, чтобы сдать чужой билет, необходима доверенность, заверенная нотариусом и паспорт. Крайний срок для сдачи — спустя 12 часов после оправления поезда со станции, указанной в проездном документе. к содержанию ↑ Образец доверенности на сдачу ж/д талоновОбразец доверенности на сдачу ж/д билетов можно скачать здесь. к содержанию ↑ Блок: 2/5 | Кол-во символов: 1092
Источник: http://PravaPot.ru/usluga/vozvrat-biletov/zhd-usloviya-rzhd-cherez-kassu.html При каких условиях возможен возврат билета
Это все, что касается отмены или задержки по вине перевозчиков. Как видите, в данном случае потребитель получает полную стоимость билета. Далее мы будем вести разговор о возврате средств, если вина ЖД отсутствует. Больше всего вопросов возникает, когда до отправки поезда остается мало времени, или он уже ушел. Можно ли в данном случае вернуть билет? Пассажирские перевозки можно отнести к разделу услуг. Статья 32 ЗОЗПП говорит нам о том, что покупатель (потребитель) может отказаться от любой услуги, если согласится оплатить исполнителю (в данном случае перевозчику) понесенные расходы. Из чего следует, что стоимость билета может быть возвращена потенциальному пассажиру не в полном объеме, на законных основаниях.
Помимо удержания полной или частичной стоимости плацкарты, с пассажира может быть также взыскан сбор за оформление возврата денежных средств. Для пассажиров, которые путешествуют, приобретая коллективные билеты в составе группы, действуют иные условия:
Помимо всего, возврат полной стоимости, на любом этапе, предусмотрен для тех пассажиров, у которых в билете по вине кассира были допущены ошибки при заполнении ФИО и номера паспорта.
Блок: 2/3 | Кол-во символов: 2576
Источник: https://socgramota.ru/transport/vozvrat-biletov-rzhd.html В какой срок можно вернуть ЖД билет?Срок, в который можно оформить процедуру зависит от пути следования поезда. Проездной документ примут даже после отправления состава, но, поступит меньшая сумма от стоимости покупки. Для поездов местного следования:
Для поездов, следующих в ближнее зарубежье:
Для поездов с международным сообщением:
Не подлежит возмещению сбор РЖД, комиссия платежных систем, сервисный сбор вне зависимости от времени сдачи. Срок возврата денег на карту при возврате билетаПосле предоставления всех документов и написания заявки, денежные средства на карту пассажира поступят в течении месяца и именно на ту карту, оплата с которой осуществлялась. На счет другой банковской карты или в наличной форме получить денежные средства не возможно. Условие обязательно в целях пресечения мошеннических действий. Сроки возврата денег:
Обмен талонов на проезд осуществляется по иному принципу. О том, как обменять купленный на сайте РЖД электронный билет на поезд, написано в данном материале.
Блок: 3/4 | Кол-во символов: 1661
Источник: https://bankitb.ru/vozvrat-i-obmen/v-kakoj-srok-mozhno-vernut-bilet-rzhd-procedura-vozvrata-biletov.html Олег Михайлович Павлецов |
||
|
||
Читать ответы |
Блок: 3/4 | Кол-во символов: 1830
Источник: https://www.liveexpert.ru/topic/view/1276022-sdaval-v-rzhd-bilet-na-uzhe-ushedshij-poezd-obeshali-vernut-dengi-v-techenie-polugoda-spustya-polgoda-zvonili-s-rzhd-utverzhdali-chto Это интересно: Необоснованное проживание в комнате после окончания срока действия договора аренды: разъясняем по пунктам Возврат денег за билет через кассу или на карточку?Возврат будет осуществлен тем же способом, что и поступила оплата. То есть, если расчет был произведен по безналу, то деньги вам вернут на ту же карту или рс. Возврат билетов, купленных через интернет, мало чем отличается от обычного возврата. С той лишь разницей, что возврат будет производиться вам на карту, а, значит, займет много времени (в соответствии со сроками проведения банковских операций). Внимание! Стоимость комиссии за перевод при этом не возвращается, кассовый и рекламный сборы взымаются в полном объеме. При обращении в кассу, у пассажира в обязательном порядке потребуют документ, удостоверяющий личность. Так как билет является именным, то вы можете доверить данную процедуру любому другому лицу, но для этого придется оформить на его имя доверенность и заверить ее у нотариуса. Что делать, чтобы сдать жд билеты: видеоБлок: 3/3 | Кол-во символов: 894
Источник: https://socgramota.ru/transport/vozvrat-biletov-rzhd.html Елена |
||
|
||
Читать ответы |
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Источник: https://www.liveexpert.ru/topic/view/1276022-sdaval-v-rzhd-bilet-na-uzhe-ushedshij-poezd-obeshali-vernut-dengi-v-techenie-polugoda-spustya-polgoda-zvonili-s-rzhd-utverzhdali-chto
Процедура возврата билетов РЖД купленных через интернет
Возврат билетов РЖД , купленных через интернет, не оформленных на бланке, возможно осуществить в личном кабинете на сайте, котором совершалась покупка, с помощью кнопки«оформить возврат»(могут отличаться по названию). Если же надо не возвратить, а обменять электронный билет РЖД, купленный на поезд на сайте организации, то рекомендуется прочитать следующую статью.
Пассажиры, зарегистрированные на сайте, могут совершить процедуру за час до времени отправления, а не авторизовавшийся в любое время до отбытия состава.
Если в заказе несколько купонов, пассажир имеет право вернуть все сразу или определенное количество.
Если же удобнее сдать через кассу, следует предоставить купон (номер заказа), паспорт, данные которого в заказе. На поезда международного сообщения билеты возвращаются в соответствующую международную кассу.
Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста
Загрузка…
Источник: https://bankitb.ru/vozvrat-i-obmen/v-kakoj-srok-mozhno-vernut-bilet-rzhd-procedura-vozvrata-biletov.html
Электронные билеты
Все правила возврата распространяются и на электронные билеты. Отличий всего два:
- деньги возвращают только переводом на карту, наличные в кассе получить невозможно;
- понадобится заполнить специальные бланки, где указываются личные данные пассажира, причины возврата проездного документа, номер банковской карты, с которой оплачивался билет и куда в последствии вернут деньги.
Что делать, если билет куплен, а поездка отменяется? О том, как сдать с минимальными потерями, смотрите видео рекомендации:
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно!
Источник: http://PravaPot.ru/usluga/vozvrat-biletov/zhd-usloviya-rzhd-cherez-kassu.html
Количество использованных доноров: 4
Информация по каждому донору:
- https://www.liveexpert.ru/topic/view/1276022-sdaval-v-rzhd-bilet-na-uzhe-ushedshij-poezd-obeshali-vernut-dengi-v-techenie-polugoda-spustya-polgoda-zvonili-s-rzhd-utverzhdali-chto: использовано 3 блоков из 4, кол-во символов 5146 (36%)
- https://bankitb.ru/vozvrat-i-obmen/v-kakoj-srok-mozhno-vernut-bilet-rzhd-procedura-vozvrata-biletov.html: использовано 3 блоков из 4, кол-во символов 3034 (21%)
- https://socgramota.ru/transport/vozvrat-biletov-rzhd.html: использовано 2 блоков из 3, кол-во символов 3470 (24%)
- http://PravaPot.ru/usluga/vozvrat-biletov/zhd-usloviya-rzhd-cherez-kassu.html: использовано 3 блоков из 5, кол-во символов 2535 (18%)