Права коллекторов при наличии исполнительного производства по долгу: разъясняем суть

Любое коллекторское агентство по собственной работе сотрудничает с территориальными отделами приставов в суде, а именно, контора выступает в виде взыскателя по исполнительным производствам.

Понятно, что главные цели служебной работы пристава в суде и коллектора совмещаются. Судебные приставы должны принимать определенные мероприятия по быстрому и полному исполнению требований всей документации, в этом и будет заключаться основной смысл их работы. Также сотрудник конторы нацелен добиться удовлетворения требований с заемщика денежных средств.

Содержание

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону +7 (499) 450-39-61

Это быстро и бесплатно!

Взаимодействие приставов и коллекторов

Самой распространенной формой сотрудничества судебных приставов и коллекторов считаются совместные выезды на участок. Это осуществляется следующим образом. Работник коллекторского агентства и пристав-исполнитель суда идут на участок для того, чтобы описать, арестовать или изъять собственность гражданина. Правовым основанием для участия сотрудника конторы в подобных выездах считается предоставленная ему доверенность.

Стоит сказать, что арест собственности во все времена был и остается самой результативной мерой влияния на заемщика, и поэтому на арест собственности стоит обратить внимание в первую очередь. Ограничение выезда, штрафные санкции стоит применять грамотно, однако самой результативной мерой представляется арест собственности заемщика.

Естественно, формы совместного действия приставов и коллекторов будут изменяться в зависимости от категории взимаемых сумм.

Когда данное взыскание происходит с долгов ЖКХ, то взыскатели действуют по определенной схеме. Если взимание долга осуществляется с крупного должника-компании и исполнение располагается в межрайонном отделе по особенным исполнительным производствам, будет применяться иной алгоритм действий.

В любой ситуации рабочие коллекторской конторы и приставы суда обязаны быть специалистами в сфере исполнительного дела в нужных для работы количествах.

Также стоит иногда осуществлять общее исследование взаимодействия территориального отдела, определять причины и совершать конкретные мероприятия по ликвидации выявленных причин. Лишь целенаправленная и системная командная работа сможет принести успех как судебным приставам, так и агентству.

Каждое коллекторское агентство в своей повседневной деятельности взаимодействует с территориальными отделами ФССП, а именно агентство выступает в роли взыскателя по исполнительным производствам

Если все грамотно сделать, то успех будет неминуемым, так как у работника конторы и пристава суда будут общие цели – фактическое исполнение обязательств по исполнительной документации.

Правила поведения

Необходимым регулятором, хоть и носящим рекомендательный характер, являются разработанные профессиональными ассоциациями коллекторов правила поведения.

Существует так называемый кодекс этики коллектора, который разрабатывался специализированной некоммерческой организацией НАПКА. Он регламентирует принципы и стандарты работы коллекторских контор, правила и нормы, которые устанавливаются ассоциацией.

Подобные нормы и правила соблюдаются добровольно и не способны навязываться. Однако, с развитием рыночной структуры коллекторских услуг, увеличением количества коллекторских агентств и повышением их конкуренции другого пути, как соблюдение подобных правил, у коллекторов не имеется, иначе они просто способны лишиться клиентов.

Сама рыночная сфера диктует агентствам важность пересмотра методов и способов работы, заставляет заботиться о законности собственной деятельности, о недопущении злоупотреблений и неправомочных действий. Агентствами понимается необходимость членства в ассоциациях и объединениях и добровольного подчинения их правилам работы для роста уровня доверия и популярности.

Читайте также, что такое НАПКА, какие коллекторские агентства туда входят.

Окончание исполнительного производства в связи с признанием должника банкротом

Каждый день в нашей стране огромное количество исполнительных производств оканчивается в связи с признанием гражданина банкротом. Банкротство — это законный способ освободиться от непосильных долгов одним из двух способов:

• реструктуризация долгов дает возможность за 3 года в щадящем режиме (без начисления банковских процентов, пеней и штрафов) восстановить платежеспособность (вернуться в график платежей);
• реализация имущества дает возможность освободиться от долгов взамен на имущество, которой будет реализовано. Реализации не подлежат: личные вещи, предметы домашнего обихода, а также единственное жилье и земельный участок на котором оно расположено (если они не предоставлены в залог). Отсутствие имущества, подлежащего реализации, не является препятствием к списанию долгов в процедуре банкротства физического лица. Подробнее…

По закону, сразу же после введения процедуры реструктуризации долгов исполнительные производства приостанавливаются, а после введения процедуры реализации имущества — оканчиваются, за исключением производств по алиментам и долгам личного характера (моральный вред, вред жизни и здоровью).

Взаимодействие Минюст и коллекторов

Минюст осуществляет нормативное и правовое регулирование работы по возвращению просроченного долга физических лиц, а также индивидуальных предпринимателей по финансовым обязательствам, которые появились у них в результате осуществления деятельности предпринимателя.

Минюст России и Федеральная служба судебных приставов готовы к ведению государственного реестра коллекторов и реализации политики государства в области коллекторской работы в ситуации наделения их определенными полномочиями.

Помимо этого, Минюст регулирует коллекторский рынок и устанавливает порядок взыскания просроченного долга граждан, а также взаимодействия кредиторов и взыскателей долгов.

Следовательно, управлять и осуществлять контроль за коллекторами Минюст и ФССП должны на постоянной основе, они уже разрабатывают ряд нормативной документации для взыскателей. Однако большинство коллекторов, которые должны попасть в новый реестр, до сих пор в него не включены.

Удержание до 50-70% с заработной платы или пенсии должника

Это наиболее распространенная мера принудительного взыскания, применяемая в отношении должника. Предельный размер удержаний из дохода в рамках всех исполнительных производств должника составляет 50%. Исключение составляют производства по алиментам, долгам по возмещению морального вреда, вреда жизни и здоровью; при наличии которых предельный размер удержаний может быть увеличен до 70%.

Для многих должников, попавших в долговую яму, выплата 50% от дохода – это уже спасение, т.к. ранее совокупный ежемесячный платеж по кредитам превышал эту сумму. Юридические фирмы предлагают услуги по снижению удержаний с з/п приставами с 50%, например, до 30% или вообще до 0. Мы откроем их секреты, и Вы сможете самостоятельно уменьшить непосильные отчисления в службу судебных приставов.

Согласно 446 статьи ГПК РФ после удержаний судебным приставом-исполнителем части заработной платы, пенсии у Вас должны оставаться денежные средства на себя и иждивенцев, исходя из прожиточного минимума. Прожиточный минимум устанавливается ежеквартально для каждого региона и категории людей: трудовое население, пенсионеры, дети. К примеру, Вы работаете и живете в Саранске и имеете на иждивении 2-х детей. Прожиточный минимум на Вас составляет 9132 рублей и 8924 рублей на каждого ребенка. Т.е. прожиточный минимум на Вас и детей составляет 26980 рублей. В этом случае после удержаний судебным приставом у Вас от заработной платы должно оставаться не менее 26163 рублей. В противном случае обратитесь к судебному приставу-исполнителю с требованием уменьшения размера удержаний с заработной платы, пенсии должника. Если пристав проигнорировал Ваши законные требования, обратитесь для защиты своих интересов в суд.

Также стоит учитывать, что в исполнительном производстве удержания с заработной платы по алиментам имеют больший приоритет, нежели чем по взысканию задолженности по кредитам. Мы не рекомендуем следовать советам некоторых юридических фирм, предлагающих оформить фиктивные разводы и соглашения на уплату алиментов, дабы уменьшить или свести на нет возможные удержания с заработной платы, пенсии — проще воспользоваться Вашим правом на прожиточный минимум для себя и своих детей.

2

Регламент деятельности взыскателей

На сайте Роспотребнадзора имеется заметка, в которой сказано о «полукриминальных способах взимания задолженности, которые постоянно применяют коллекторы». К сожалению, защитники правовых основ жителей государства не преувеличивают.

Далеко не во всех случаях взыскателям удается удержать себя в рамках правового поля: частые жалобы заемщиков и многочисленные прецеденты суда только подтверждают это. Разрешить данную ситуацию и регламентировать деятельность коллекторов помогло принятие проекта «О деятельности по взиманию просроченного долга».

Анализируя права, обязанности и работу коллекторов и коллекторских контор, на сегодняшний день можно сказать только о тех положениях закона, которые применяются к взаимоотношениям среди кредитора и должника по поводу неисполнения последним собственных обязательств по кредиту. Никакого участия коллекторских работников в подобных взаимоотношениях законодательство не предусматривает.

Куда жаловаться на неправомерные действия коллекторов, расскажет данный материал.

Однако, это совершенно не означает, что абсолютно каждый коллектор работает не по закону. Действуя в виде агента, сотрудник конторы считается не более, чем посредником, вся роль которого сводится к предоставлению кредитору услуг по возвращению долга.

Если обратиться к положениям законодательства о потребительском займе, то все правовые возможности коллектора по отношению к заемщику можно свести к краткому, но лаконичному определению – он способен только культурно и вежливо попросить вернуть задолженность.

Законом определяются общие правила совершения действий, направленных на возврат долгов, устанавливаются допустимые способы и ограничения взаимодействия с должником

Арест и обращение взыскания на денежные средства, находящиеся на счетах должника

Не удивляйтесь, если в один прекрасный день Вы не сможете снять деньги со сберкнижки. Это может произойти из-за ареста, наложенного судебным приставом. Практически сразу же после возбуждения исполнительного производства пристав рассылает во все крупные банки письма с требованиями ареста счетов, принадлежащих должнику. Под одну гребенку могут попасть зарплатные счета, счета, на которые перечисляются пособия и т.п. В этом случае Вы должны незамедлительно обратиться к судебному приставу-исполнителю с требованием снять арест с указанных счетов (если они есть), т.к. удержания с заработной платы осуществляются непосредственно работодателем, а на пособия (например, по уходу за ребенком) вообще не может быть обращено взыскание.

3

Ограничение деятельности коллекторских агентств

Новый проект о работе коллекторов говорит о том, что такие конторы обязаны быть зарегистрированы в госреестре юридических лиц. Также у сотрудника конторы обязан быть страховой полис. Он нужен на ту ситуацию, когда осуществляются компенсации затрат должнику.

Исходя их положений законодательного акта, коллекторы могут:

• осуществлять личные встречи с заемщиками, но не чаще одного раза в неделю;
• производить звонки по телефону лишь в установленное время;
• осуществлять звонки конкретное количество раз, которое указывается в ФЗ 230;
• по законодательству осуществлять переговоры полагается лишь с заемщиком, за исключением определенной категории граждан (банкротов, инвалидов и несовершеннолетних);
• производить звонки по телефону коллектор способен лишь 8 раз в месяц, в неделю 2 раза, в сутки не должно быть больше одного звонка;
• звонить заемщику в будние дни с 8 утра до 8 вечера, в выходные дни — с 9 утра до 8 вечера;
• скрывать номера телефонов, с которых поступает звонок заемщику, коллектор не обладает правами.

Опись, арест, обращение взыскание на имущество должника

Это наверно самый неприятный момент для должника в исполнительном производстве. В квартиру должника приходят люди в форме и описывают все что можно. К подобному визиту нужно быть готовым. Если в Вашей квартире, доме имеется чужое имущество (мамы, бабушки, друга и т.д.) – попросите владельцев забрать его, дабы исключить возможность ареста, либо найдите документы, подтверждающие, что это имущество принадлежит не Вам: договора купли-продажи на имя другого владельца, товарные чеки с Ф.И.О. и подписью владельца и т.д. Но даже это не застрахует Вас и реального владельца от возможной описи данного имущества.

Также нужно помнить, что согласно статье 446 ГПК РФ судебными приставами-исполнителями не может быть обращено взыскание на:

• единственное жилье на праве собственности или долю в нем, за исключением ипотеки;
• земельный участок, если на нем находится единственное жилье;
• имущество, необходимое для профессиональных занятий должника;
• призы, государственные награды;
• предметы обычной домашней обстановки и обихода, за исключением роскоши.

Подробный перечень в статье «Неприкосновенное имущество должника, банкрота». Последний пункт вызывает ряд споров между должниками и судебными приставами-исполнителями, т.к. в законе четко не прописано, что является роскошью, а что предметами домашнего обихода. Поэтому если на Ваши доводы, что Ваша стиральная машина является предметом обихода пристав не реагирует – обратитесь в десятидневный срок к его непосредственному начальнику (старшему судебному приставу) с требованием исключить часть имущества из описи.

На основании описи судебный пристав-исполнитель производит оценку имущества. Обычно оценку он делает самостоятельно, т.к. денежные средства для привлечения профессиональных оценщиков сильно ограничены. У должника есть отличная возможность на основании статьи 87.1 ФЗ «Об исполнительном производстве» 229-ФЗ в течение 10 дней со дня извещения об оценке имущества, ходатайствовать о самостоятельной реализации указанного имущества, если его стоимость не превышает 30000 рублей. Это дает возможность «оставить» имущество себе перечислив судебным приставам оценочную стоимость. «Оставить» взято в кавычки, т.к. законом это не предусмотрено, но Вам ничего не мешает «реализовать это имущество третьему лицу: другу, родственнику» и затем продолжать пользоваться им. Причем в дальнейшем это имущество будет защищено от взысканий, т.к. будет иметься документальное подтверждение о продаже его третьему лицу.

Имущество после описи до продажи обычно находится непосредственно у должника, т.к. судебные приставы не располагают собственными складскими помещениями. Ареста имущества приставом можно избежать!

4

Итоги

Новый закон о деятельности коллекторских контор содержит 6 статью. Данный документ описывает положения об ограничении действий кредиторов и говорит, что коллекторы обязаны работать разумно и уважительно относиться к заемщику.

При причинении какого-либо вреда человеку, с которого будет взыскиваться долг, коллектор обязан возместить ущерб. Поэтому необходимо осуществлять непрерывный надзор за деятельностью коллекторов и привлекать их к ответственонсти.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

 

+7 (499) 450-39-61

Это быстро и бесплатно!

Запрет на выезд за пределы РФ

Запрет на выезд за пределы РФ может быть вынесен судебным приставом-исполнителем в рамках исполнительного производства, если сумма взыскиваемого долга превышает 10 000 рублей (с 1 октября 2017 года сумма увеличилась до 30000 рублей). Запрет на выезд устанавливается на 6 месяцев и может продлеваться, если долг так и не был погашен. Поэтому прежде чем лететь в отпуск заграницу, убедитесь, что в отношении Вас отсутствуют исполнительные производства на сумму свыше 10 000 рублей на официальном сайте «Службы судебных приставов» http://fssprus.ru/iss/ip/.

5

Вынесение постановления об окончании исполнительного производства за невозможностью взыскания

В случае отсутствия у должника имущества, денежных средств на счетах, официального дохода, на которые могут быть обращены взыскания, судебный пристав-исполнитель выносит постановление об окончании исполнительного производства за невозможностью взыскания. Исполнительный лист возвращается взыскателю (банку, МФО). Но это вовсе не означает, что теперь Ваши взаимоотношения с взыскателем (банком, МФО) прекратились. Он вправе вновь предъявить исполнительный лист на принудительное взыскание в службу судебных приставов в течение 3 лет.

Окончание исполнительного производства в связи с признанием должника банкротом

Каждый день в нашей стране огромное количество исполнительных производств оканчивается в связи с признанием гражданина банкротом. Банкротство — это законный способ освободиться от непосильных долгов одним из двух способов:

• реструктуризация долгов дает возможность за 3 года в щадящем режиме (без начисления банковских процентов, пеней и штрафов) восстановить платежеспособность (вернуться в график платежей);
• реализация имущества дает возможность освободиться от долгов взамен на имущество, которой будет реализовано. Реализации не подлежат: личные вещи, предметы домашнего обихода, а также единственное жилье и земельный участок на котором оно расположено (если они не предоставлены в залог). Отсутствие имущества, подлежащего реализации, не является препятствием к списанию долгов в процедуре банкротства физического лица. Подробнее…

По закону, сразу же после введения процедуры реструктуризации долгов исполнительные производства приостанавливаются, а после введения процедуры реализации имущества — оканчиваются, за исключением производств по алиментам и долгам личного характера (моральный вред, вред жизни и здоровью).

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...