По ОСАГО — при страховании авто ОСАГО имеет ли право страховой агент навязывать страхование жизни

Страховые компании могут в определённых рамках изменять цену полисов ОСАГО, чтобы регулировать убыточность. Однако даже это не помогло решить проблему навязывания дополнительных услуг. При этом отдельные страховые компании вовсе отказываются оформлять автогражданку. Что можно предпринять, чтобы отстоять свои права?

Можно ли приобрести ОСАГО без дополнительных страховок?

Да. И здесь для Вас возможны два варианта действий:

1. обратиться в другую страховую компанию, где такие «допы» не навязывают,
2. отказаться от других продуктов поверх страховки ОСАГО,
3. оплатить и приобрести все дополнительные страховки, которые Вам навязывают, а затем вернуть их страховщику обратно.

Первый вариант самый простой и очевидный. Но он не всегда срабатывает по той простой причине, что и в других страховых компаниях Вам могут навязывать дополнительные ненужные Вам вещи, а то и дороже, чем в первой. Кроме того, если речь идёт о небольшом населённом пункте, то другая страховая может быть достаточно далеко от Вас.

Второй вариант не так уж прост – если Вы откажетесь от дополнительной страховки, то и полис Вам могут не продать по разного рода причинам: либо бланки закончатся, либо компьютер зависнет, либо у сотрудника рабочий день закончится (а следующий не начнётся никогда) и тому подобное. Да, ситуация в 2019 году начала существенно улучшаться. Буквально несколько лет назад практически невозможно было купить полис ОСАГО без дополнительных навязанных допуслуг и продуктов, а если где-то и было возможно, то очередь там была за месяц-другой.

А вот третий вариант – наиболее благоприятный с точки зрения числа визитов в различные органы и учреждения, в том числе в страховую компанию.

Итак, давайте обо всём по порядку!

В чем смысл данной страховки?

При страховании жизни заключается договор (соглашение) в котором описаны случаи, влекущие за собой нанесение вреда различной степени тяжести здоровью и жизни человека. Ущерб по таким случаям подлежит возмещению. Кроме этого, прописана сумма возмещения по таким случаям.

Существуют различные виды страховки жизни, срок действия у них также может отличаться. Страхование жизни при ОСАГО, как правило, оформляется на одинаковый срок — 1 календарный год.

Стоит отметить, что страхование жизни — добровольное, тогда как страховка по ОСАГО — обязательное.

Когда вам навязывают страхование жизни, знайте, что ваша жизнь уже застрахована потенциальным виновником аварии и входит в выплату по ОСАГО. Получается, что при наступлении ДТП СК виновника аварии выплатит вам компенсацию за нанесенный здоровью ущерб.

Как страховщики отказывают в продаже ОСАГО

Страховщики накануне увеличения расценок не хотели продавать полисы по прежним тарифам и всячески препятствовали потребителям в заключении договоров обязательного автострахования. К жалобам клиентов на долгие очереди в точках продаж и уменьшенный рабочий день в фирмах добавились и другие поводы. Как и раньше, автомобилисты жаловались на попытки «всучить» дополнительные услуги (к примеру, страхование квартиры, дома, дачи, от несчастного случая, жизни и т.п.) при приобретении ОСАГО. Тем страхователям, кто не согласен на допуслуги, страховщики сообщают о закончившихся бланках или мотивируют отказ неким распоряжением руководства. Также страховщики часто отказываются продавать ОСАГО, поскольку якобы произошли технические сбои в базе АИС РСА (единой базе данных по ОСАГО), а это нередко не соответствует действительности.

Страхование автомобиля без страхования жизни

Итак, где купить ОСАГО без дополнительного страхования или как отказаться от дополнительного страхования при ОСАГО?

По закону любой страховщик обязан заключить с вами договор при первом обращении. Для того чтобы у агента не было формальных поводов отказать в оформлении ОСАГО, нужно заранее подготовить пакет необходимых документов.

Перечень бумаг для предъявления страховщику при заключении полиса перечислен в статье 15 Федерального Закона об ОСАГО:

1. Заявление по форме, утвержденной Центральным Банком;
2. Удостоверение личности;
3. Свидетельство о регистрации автомобиля в органах ГИБДД либо паспорт транспортного средства;
4. Водительские удостоверения всех людей, которые будут управлять машиной;
5. Диагностическая карта, подтверждающая прохождение техосмотра.

Других документов страховая компания требовать не вправе. Однако готовьтесь к тому, что согласно пункту 1.7 Главы 1 Правил страхования ОСАГО страховщик может попросить показать автомобиль для составления акта предстрахового осмотра.

Если вы предъявили все вышеуказанные документы, отказать оформить полис ОСАГО без дополнительных услуг вам не могут даже, если вы не хотите приобретать дополнительное страхование.

В противном случае требуйте официальный письменный отказ. Документ должен быть оформлен на бланке страховщика и содержать причины невозможности заключения договора. Обычно требования выдать бумагу достаточно для того, чтобы агент все-таки взялся за оформление полиса, несмотря на нежелание клиента покупать допы.

Почему компании навязывают лишние услуги

Несмотря на недавнее повышение тарифов, с точки зрения страховщиков, договор ОСАГО сегодня стоит очень мало.

Средняя выплата, по данным РСА, в настоящее время равна 55 т .р., при типовой стоимости полиса 8 т. р.

Большая убыточность и огромный простор для мошенничества в обязательном автостраховании, заставляет страховщиков искать дополнительные способы заработать на продаже ОСАГО. Для этого головные компании обязывают агентов выписывать доп услуги при страховании ОСАГО под угрозой депремирования.

В регионах Страны, где купить ОСАГО без страхования жизни, порой просто невозможно, автовладельцам приходится соглашаться на страхование жизни. Однако этого можно избежать.

ОСАГО – это публичный договор, отказать в его продаже без объективных причин страховая компания не имеет права. Ответственность за это нарушение предусмотрена Кодексом об административных правонарушениях (статья 15.34.1). Согласно которому на физическое лицо, необоснованно отказавшее потребителю в оформлении страхового полиса, может быть наложен штраф от 20 до 50 т .р. Для юридических лиц наказание больше – от 100 до 300 т. р.

Отказ в заключении договора ОСАГО неправомерен!

Николай Тюрников, являющийся президентом АЗС, утверждает, что любой отказ страховщика в продаже полиса, независимо от причины, считается необоснованным. ОСАГО – публичный договор, поэтому страховая фирма обязана заключить такой договор с каждым заинтересованным клиентом. Автовладельцы, которые при попытке приобрести полис ОСАГО наталкиваются на недобросовестных страховщиков и факты навязывания допуслуг, обычно вынуждены обращаться за желанным документом в несколько фирм. «Негодование у водителей это вызывает лишь тогда, когда они десяток фирм обойдут, – и, соответственно, в данном случае они начинают как-то действовать», – рассказывает господин Тюрников.

Случаи правомерного отказа в ОСАГО

В РСА говорят, что правомерен отказ в продаже ОСАГО в ситуации, когда у страховщика кончились бланки полисов и нельзя получить дополнительные, поскольку он исчерпал на них квоту. Также отказ считается правомерным, если потребитель не представил весь пакет необходимой документации или она не соответствует требованиям. Если же страховая компания объясняет ситуацию исчерпанием квоты, клиенту рекомендуется запросить у нее мотивированный ответ в письменной форме, который в последующем надо направить в ЦБ или РСА.

Сколько стоит?

Стоимость страхования жизни и здоровья при ОСАГО рассчитывается индивидуально, на это влияет много факторов:

• Выбор перечня страховых рисков;
• период действия страховки и другое.

Итоговую стоимость страхования жизни можно узнать непосредственно при оформлении полиса.  Максимальный лимит возмещения ущерба жизни и здоровью составляет  500 000 рублей. Ознакомиться с особенностями страхования жизни в ООО Сосьете Женераль можно здесь.

Когда стоит жаловаться на страховщика?

Не все автовладельцы знают о своих правах, чем неустанно пользуются менеджеры некоторых страховых фирм. Порой сотрудники страховщика прямым текстом отказывают клиенту в оформлении полиса ОСАГО. Конечно же, такой отказ лишён законных оснований, потому клиент имеет полное право обратиться за помощью в Центробанк или прокуратуру.

Также страховые компании нередко отказывают автовладельцам в оформлении автогражданки по причине отсутствия бланков. Иногда у менеджеров действительно заканчиваются бланки, но чаще они надёжно спрятаны, например, в сейфе директора офиса. В случае сомнений в честности сотрудников страховой фирмы автовладельцу нужно жаловаться в одну из ранее упомянутых инстанций.

При подаче жалобы автовладелец должен понимать, что решение вопроса может затянуться.

Если подходит к концу или уже закончился срок действия страховки, страхователь фактически будет лишён возможности использовать автомобиль. В России запрещена эксплуатация машины без действующего полиса ОСАГО, за такое правонарушение автолюбителю грозит штраф. Помимо этого, в случае ДТП ему придётся самостоятельно возмещать причинённый ущерб.

Чтобы избежать негативных последствий, после подачи жалобы стоит озаботиться поиском более адекватной компании. Это позволит не только наказать нарушившего закон страховщика, но и своевременно продлить полис ОСАГО и дальше пользоваться машиной.

Навязывают страхование, что делать?

Очень часто страховые агенты отказывают автовладельцам в оформлении ОСАГО, если последние не желают переплачивать деньги за страхование жизни. Для того чтобы отстоять свои права, гражданину придется приложить максимум решительности, воли и усилий.

Ниже представлены варианты действий, которые помогут отстоять свои права автовладельцам:

• Возьмите с собой свидетелей;
• Ведите запись разговора с агентом на диктофон, в котором следует попросить огласить причину отказа;
• Попросите дать вам отказ в письменной форме;
• Далее можно написать исковое заявление в суд, если агент остается непреклонным в своем решении. Однако автомобиль в это время использовать не следует;
• Все полученные доказательства отказа следует приложить к заявлению;
• Теперь остается ждать решения суда. Срок рассмотрения может дела может длиться до трех месяцев. Все это время автомобиль не используется;

• При подписании договора на обоих экземплярах пишите, что без страхования жизни в выдаче/продлении полиса ОСАГО было отказано. Теперь можно обращаться в Роспотребнадзор с этим документом.

Для автовладельца отказ от использования своего транспортного средства на несколько месяцев может показаться трагедией. Однако, здесь можно выделить некоторые положительные моменты:

• Подавай иск в суд, потребовать взыскание морального ущерба со страховой компании за доставленные неудобства;
• Если доход водителя зависит от его авто, то можно взыскать сумму упущенной выгоды со страховой компании.

Куда обратиться, если страховщик отказывает в продаже полиса ОСАГО

Олег Шебанов, возглавляющий направление андеррайтинга моторных разновидностей фирмы «БИН Страхование», уверен, что недавнее увеличение базовых тарифов по договорам ОСАГО только частично может решить проблему автомобилистов, потому что апрельский рост расценок по «автогражданке» для ряда субъектов России все равно недостаточный. «Не стоит забывать об удорожании запчастей (это отразится на степени убыточности продукта) и увеличении лимитов ответственности. Рост тарифов для многих отделений позволит устранить проблему с отсутствием бланков полисов, но для убыточных регионов проблемы не решит», – констатирует эксперт.

ОСАГО без страхования

Добровольное страхование жизни не может стать обязательным, как о нем говорят страховые агенты, пытаясь навязать услугу. По закону правда на стороне автовладельцев. Страховая компания не имеет права отказывать в выдаче полиса ОСАГО, если водитель не желает страховать свою жизнь. Если агент продолжает настаивать на покупке программы по страхования жизни, любой гражданин может обратиться в суд для защиты своих конституционных прав, при условии, что имеет доказательства неправомерного отказа. Иначе суд будет проигран. Читайте обзор правил условий и тарифов НСГ страхование жизни, здесь: https://strahreg.ru/vidy-straxovaniya/lichnoe/zhizni/nsg-straxovanie-zhizni-obzor-pravil-uslovij-i-tarifov.html.

Как отказаться страховки жизни в Росгосстрах

Давайте на примере самой известной страховой компании разберем подробно, как поступить в случае навязанного страхования жизни при ОСАГО в СК РГС. Человек, собирающийся купить полис автострахования совершенно не предполагает, что не получив его согласия в тариф войдет и дополнительная услуга.

Но на практике автомобильная страховка и дополнительный полис защиты жизни не редкость. Обнаружив превышение стоимости приехав домой, постарайтесь быстрее вернуться в офис компании или вернитесь на следующий день.

Соберите следующие документы и сделайте с них копии:

• Сама «автогражданка», а именно выданный бланк;
• Заявление с просьбой возврата денег по причине навязанной услуги;
• Полис защиты жизни и здоровья;
• Гражданский паспорт;
• Лицевой счет для перевода средств.

Собрав указанный выше перечень документов, направляйтесь в офис СК. Недобросовестные страховщики не идут на уступки и игнорируют заявления от клиентов. Но не получив ответа даже по факту подачи заявления, идите в более серьезную инстанцию.

Для Союза Страховщиков и Центробанка вам пригодится дубликат заявления, направленный ранее в СК. Стоящие над страховщиками организации рассматривают претензии, только получив отказ СК в просьбе о мирном урегулировании сложившегося вопроса.

Похожие статьи

 Загрузка …

Куда жаловаться если навязывают дополнительные услуги

Для автострахования обязательна периодичность и непрерывность. В случае прекращения срока действующей страховки надо быстрее ее продлевать. Иначе сотрудники ГАИ вашу забывчивость сочтут за несоблюдение законодательства.

Некоторые страховые организации, зная это, пытаются манипулировать клиентами. Компании намеренно не продают полисы, вынуждая клиентов согласиться на дополнительные услуги. Поскольку перерывов в страховании быть не должно, то многие водители ведутся на такие манипуляции.

Мы уже говорили ранее, законно ли когда заставляют страховать жизнь при ОСАГО и ответ будет отрицательный. Но как с этим бороться? Вы обратились в страховую, а вам отказывают в выдаче документов страхования, то разрешено на нее жаловаться.

Претензионная жалоба направляется в саму компанию. В этих целях вам понадобится претензионное письменное заявление, отражающее суть проблемы. Благодаря новым правилам, у СК срок рассмотрения претензии должен занимать не более 5 дней. Если вас продолжают игнорировать спустя 5 дней, то отправьте жалобу в РСА или Центробанк РФ. Послать письмо разрешено на официальных порталах обеих организаций, а еще отправить почтой.

Где купить полис ОСАГО без страхования жизни?

Купить ОСАГО без страхования жизни в Волжском можно:

1. Страховая компания ВТБ Страхование, г. Волжский, проспект Ленина, дом 24, Контактный телефон: 8 (8443) 41-33-14, сайт: vtbins.ru;
2. Страховая группа БИН Страхование, г. Волжский, бульвар Профсоюзов, дом 30а, БЦ СБТ, Контактный телефон: 8 (8443) 38-15-72, сайт: binins.ru;
3. Страховая компания АльфаСтрахование, г. Волжский, улица Карбышева, дом 76, офис 805, Контактный телефон: 8 (8443) 388-267.

Бланк заявления

Образец заявления ОСАГО без страхования жизни

Бланк заявления на ОСАГО без страхования жизни: скачать

Стоимость страхования жизни

Стоимость страхования жизни зависит от многих критериев и признаков, кроме того, существуют различные виды договоров. Как правило, страховщик не пытается продать доп. опцию стоимостью более 1–2 тысяч. Соответственно и условия страховых случаев и выплат такой договор содержит подобающие. Иным словами в договоре будет прописано большое количество условий, тарифов, ограничений при которых пострадавший не получить подобающей суммы возмещения за ущерб, нанесенный здоровью.

Надеемся, что после прочтения этой статьи автолюбители станут более осведомленными в вопросах страхования и не позволят на себе наживаться недобросовестным компаниям. Главное знать основные права при оформлении ОСАГО и пользоваться ими. Помните, обязательная страховка не сопровождается никакими дополнительными услугами.

Видео

Смотрите на видео более подробную информацию о страховании жизни без ОСАГО:

Если страхование автомобиля является обязательным, то страхование жизни и здоровья водителя– абсолютно добровольным. Каждый гражданин должен уметь отстаивать свои права, поэтому чтобы не попасть в затруднительную ситуацию при оформлении полиса ОСАГО стоит заранее ознакомится с возможными рисками.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам страхования, ОСАГО, КАСКО, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Также вы можете задать вопрос онлайн-консультанту:

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам страхования, ОСАГО, КАСКО, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...

Читайте также:

Поменять фамилию ребёнку — хотела бы пом... Оформление договора купли-продажи акций... Положена отсрочка от армии: магистранту... Получение рвп: читаем по порядку...