Помогите, пожалуйста — мне очень необходима первоначальная консультация юриста, чтобы понимать как дальше вести

Я юрист. Ко мне регулярно обращаются люди, которые пострадали от действий моих коллег.

Владислав Шаповалов

юрист

Начну с неприятного. Юрист не всегда способен помочь клиенту. Иногда это невозможно в принципе, иногда люди обращаются слишком поздно. Иногда просто не везет. К сожалению, юрист — это не гарантия успеха.

Но есть и такие юристы, кто хочет нажиться на вашей беде. К счастью, их можно распознать.

Что такое юридическая консультация онлайн?

Юридическая консультация – это консультационные услуги, которые оказывают опытные юристы, на основании данных по изложенной проблеме клиента, с учетом законодательной базы страны. То есть, клиент описывает все нюансы дела, и указывает на факторы, которые ему кажутся нарушением его интересов. В соответствии с установленными нормами законодательства формируется возможность защиты своих прав посредством судебной инстанции. Юрист определяет структуру действий клиента с учетом того, что следует собрать соответствующие доводы и доказательства, которые смогут стать основой принятия необходимого решения.

Что же касается консультационных услуг в онлайн режиме, то они мало чем отличаются от стандартной консультации, основным отличием считается удаленность. Клиент может связаться с юристом посредством интернет ресурса, скайпа, при помощи формы обратной связи и получить все необходимые данные, не покидая своего дома.

Следует отметить, что консультация юридического значения может быть предоставлена при посещении юриста, но если у вас на это нет времени, всегда можно заменить такое посещение консультацией онлайн. Суть ее сводится к тому, что высказывается проблема, указываются важные моменты и нюансы, после чего, юрист предоставляет детальную информацию о том, на что вы можете рассчитывать в данной ситуации, и как нужно себя вести.

В онлайн режиме консультация может быть достаточно полноценной. Тем не менее, если проблема слишком серьезная, и потребуется представительство юриста в суде, то в данном случае будет сформирована необходимость посетить юриста лично. Возможно, придется подписать какие-то документы, произвести составление заявления в суд и пр.

В тоже время, есть такие проблемы, которые решаются несколькими фразами. Их достаточно, чтобы человек осознал, какие именно действия он должен делать, чтобы достичь поставленной цели.

Юридическая консультация в онлайн режиме – это уникальная и инновационная возможность, которая позволяет в течение минимального количества времени и без лишних затрат получить совет опытного специалиста. В тоже время, следует учитывать, что такие консультации могут быть предоставлены в случае, если дело не является сложным и не требует детальной оценки юриста, если не требует его представительства в суде и пр. Консультация такого формата может быть бесплатной или же платной. Есть масса ресурсов, на которых вопрос юристу можно задать бесплатно. При посещении сайта сразу же всплывает окошко, которое гарантирует, что в течение нескольких минут вы сможете получить ответ от оператора сайта, который имеет юридическое образование и может оказать вам достойную помощь по рассматриваемому вопросу. Также на таких ресурсах располагаются интересные и содержательные статьи по самым распространенным вопросам. Если же юрист указывает на то, что дело требует более существенной детализации, то скорее всего, без личной встречи не обойтись.

Принцип рыбалки

Любая услуга должна иметь цену. Это аксиома, с которой в современном мире, где каждый ценит своё время и деньги, спорить невозможно. Если услуга бесплатна, в 99% случаев она бесполезна, а может, даже вредна. Суть любой бесплатной юридической консультации состоит в том, чтобы поймать рыбку на крючок – точнее, заманить клиента в свои сети. Здесь больше работают психологи, нежели служители Фемиды.  Как правило, за бесплатной помощью люди приходят в современный, презентабельный офис и при этом, ни у кого не возникает вопрос – на что он содержится, если услуги действительно бесплатные.

Схема «развода» 1: После первого общения с такими юристами нередко оказывается, что нужно оплатить «обязательный» сбор, который никак нельзя обойти и суд присудит эту сумму в любом случае. Чаще всего, цена называется более чем внушительная. Видя поникший взгляд, в котором явно читается, что подобную сумму человек не то, что в руках не держал, а и не видел никогда – волшебным образом появляется специальная скидка, являющаяся эксклюзивным предложением. Чтобы её получить, медлить нельзя ни в коем случае – так как это предложение имеет жёсткие временные ограничения, а поэтому, подписать договор нужно прямо сейчас. Клиент доволен, что ему нужно заплатить в несколько раз меньше, чем изначально названная сумма. И только потом он понимает, что на самом деле приходил за бесплатной помощью, а предложенные услуги, в других, платных компаниях, стоят значительно дешевле.

Когда может потребоваться юридическая консультация онлайн?

Вопросов, по которым человек может потребовать грамотной юридической помощи, существует достаточно значительное количество. Чаще всего такие вопросы возникают по праву на собственность. Например, человек осуществляет наследование имущества и у него возникают какие-то вопросы или же сложности. Как правило, процесс оформления наследства является стандартным, и в такой ситуации юрист может дать ответ на возникший вопрос – удаленно. Но, если проблема касается спорной ситуации, которая не может быть разрешена без судебного разбирательства, то в таком случае формируется необходимость личной встречи, при которой будет составлено заявление и отработана тактика работы в суде.

Что же касается вопроса составления заявления, то это самый распространенный вопрос, который задается юристам онлайн. По сути, сегодня все сайты судебных структур содержат в себе детализированное описание структуры подачи заявления. Также на данных сайтах располагаются шаблоны, используя которые вы сможете составить свое обращение в суд достаточно быстро. Есть раздел, в котором автоматически можно заказать распечатку квитанции на оплату государственной пошлины. То есть, данные вопросы можно разрешить даже без обращения к юристу.

Часто консультации онлайн связаны с вопросами споров с государственными учреждениями, органами и организациями. Нередко именно квалифицированная помощь юриста позволяет понять, какие нормы законодательства нарушаются в том или же ином случае, что позволяет человеку грамотно составить заявление вышестоящим инстанциям для рассмотрения дела.

Услуги правового характера сегодня являются достаточно востребованными, как в перечисленных ситуациях, так и в ситуациях с ведением бизнеса, экономических взаимоотношениях, составлении различной документации. Большие организации содержат собственных юристов, чтобы проблемы правового характера разрешать моментально. Но физические лица не имеют финансовой возможности подписывать договора с юристами, чтобы всегда получать квалифицированную помощь в случае необходимости. Поэтому услуги компаний, которые предоставляют возможность получать удаленные консультации имеют весьма высокие параметры актуальности. При этом, особую популярность имеют услуги, которые предоставляются бесплатно.

Распространенные ситуации, когда консультация юриста онлайн является необходимой:

• Возникновение конфликтных ситуаций с соседями по бытовым вопросам;
• Возникновение споров по наследственным делам с родственниками;
• Различные проблемы административного характера;
• Возникновение споров при обращении в государственные инстанции, организации, органы;
• Защита прав, как потребителя при возврате или же замене товара и пр.

То есть, ситуации являются достаточно распространенными. Например, человек приобрел технику, и в первый же день она сломалась. Как себя вести? Куда обратиться? Что делать, если в магазине не оказали помощи и указали на неправильную эксплуатацию? Вопросы на самом деле банальные. Человеку просто нужно четко определить алгоритм действий, осуществить составление письменной претензии, чтобы в случае необходимости защитить себя в суде и пр. В такой ситуации консультация в онлайн режиме – самое рациональное, грамотное и правильное решение.

В жизни каждого человека возникают ситуации, которые требуют серьезных решений, а самое главное, требуют оперативной помощи юриста. Потенциально такие ситуации можно разрешить достаточно быстро, тем не менее, если не знать закона, и не знать нюансов его применения на практике, то можно попасть в достаточно непростую ситуацию, когда ситуация может преобразоваться в конфликт, разрешение которого потребует обращения в суд.

Консультация, полученная у грамотного юриста может стать основой быстрого разрешения многих сложностей. Причем консультация предполагает первоначальный процесс досконального анализа ситуации с правовой точки зрения. На основании изучения ситуации опытный юрист сможет подобрать грамотный путь реализации намеченных планов, а также выхода из ситуации, с наиболее благоприятным исходом.

Что позволяет получить консультация?

• Детальное изучение самой ситуации с точки зрения клиента;
• Анализ нюансов, опытным специалистом;
• Подбор грамотных решений с юридической точки зрения;
• Предоставление алгоритма действий, на основании которого в дальнейшем клиент сможет избежать негативных последствий.

Детальное консультирование исключает многочисленные сложности в процессе решения ситуации. Но, учитывайте то, что бесплатные консультации онлайн не всегда предполагают оперативные ответы на ваши запросы. В то время как реагирование на платные запросы будет моментальным.

Варианты связи с консультантом:

• Платный вариант общения в онлайн чате (предварительно услуга оплачивается). Такие консультации имеют минимальный спрос;
• Онлайн чат с сотрудником. Как правило, такой вариант предлагают крупные юридические ресурсы, которые рекламируют услуги достаточно успешных агентств. Реагирование оперативное. Сразу же при посещении сайта открывается всплывающее окно. В него нужно внести свой вопрос. Консультант сразу же с вами связывается, обсуждая детали;
• Специальная страница на сайте. Она еще называется обратной связью. Вы указываете все данные в заранее сформированных полях, указываете каким образом специалист с вами может связаться. Через определение время, получаете ответ на электронную почту или же по телефону.

Время

Попадая к бесплатному юристу вам придётся подождать его, изучая в приёмной компании все регалии, как юридической фирмы, так и специалиста, к которому вы попадёте. А что делать – желающих получить помощь много. Таким образом, вас подсознательно готовят к тому, что вам несказанно повезло пробиться к столь именитому и востребованному правоведу.

Схема «развода» 2: Времени на первой консультации, вам уделят максимум 5-10 минут. После чего сообщат, что дело однозначно выигрышное, но слишком сложное и запутанное, разбираться с ним необходимо узкопрофильному юристу, а это, естественно, стоит денег.

Пошаговая инструкция получения консультации онлайн

Шаг 1. Правильная формулировка вопроса

Перед тем, как начинать свое общение с юристом, вам непременно нужно грамотно сформировать свой вопрос. То есть, вы должны изложить суть своей проблемы, но кратко, емко и в тоже время лаконично. Не утруждайте себя использованием юридических терминов, так как это может даже навредить делу. В тоже время не старайтесь все указывать настолько детально, что запрос получится на несколько листов. Помните, что предварительно вопрос нужно записать и несколько раз его перечитать. Таким образом, вы сможете определить, какие неточности он содержит, а также сможете скорректировать определенные данные, чтобы вопрос был более точным.

Шаг 2. Выбор юридической компании

Если вы желаете получить поистине квалифицированную и грамотную помощь, вам нужно уделить внимание выбору компании, в которую вы хотели бы обратиться. Естественно, не все компании предоставляют онлайн консультации, еще и бесплатно. Тем не менее, есть масса лидеров в данной сфере, которые давно приобрели феноменальные аспекты актуальности. Изучите отзывы тех клиентов, которые уже воспользовались помощью специалистов и смогли получить необходимые ответы. Хорошие фирмы, которые желают максимально привлечь внимание именно к своим услугам, не жалеют средств на предоставление онлайн консультаций. Все дело в том, что человек, который получил помощь бесплатно и в тоже время смог посредством данной помощи разрешить свой вопрос, в случае необходимости снова обратится в компанию уже на платной основе.

Шаг 3. Правильное заполнение формы

Как правило, на крупных юридических ресурсах предоставляется возможность заполнить специализированную форму, в которую потенциальный клиент вносит все необходимые данные. Форму нужно заполнить внимательно, указав необходимые контакты, чтобы с вами в дальнейшем могли связаться. Оптимальным решением станет общение с юристом в онлайн чате, так сказать, вживую. Такое общение позволяет юристу задать своему клиенту дополнительные вопросы и оперативно отреагировать на все нюансы.

Шаг 4. Отправка запроса

Если вы осуществили процесс заполнения специализированной формы, вам непременно нужно будет отправить данный запрос. Проследите за тем, чтобы ваш текст полностью был внесен в форму. После чего, осуществите процесс отправки и проверьте, чтобы вся информация была загружена.

Шаг 5. Получение ответа

При общении в онлайн чайте ответы вы получаете сразу же. При заполнении формы обратной связи ответ может прийти на почту. В данном случае, очень важно, чтобы вы правильно указали почту. Если ответ планируется в общем чате – в группе, созданной теме, то вам нужного систематически мониторить свое сообщение, чтобы увидеть, когда вам ответил специалист. В определенных случаях с вами может связаться оператор компании и уточнить время, когда вам можно будет позвонить для разговора на указанную тему.

Переплата

Если вы пришли за бесплатной юридической консультацией – не платите за неё денег. Кажется, что это само собой разумеется, но попав в сети юристов-мошенников, очень сложно встать и уйти в тот момент, когда на горизонте появляется счёт за услуги. В этом случае, срабатывает и чисто психологическая уловка «как же я уйду, если человек хочет сделать мне лучше» (схема «развода» 3). Как только человек соглашается, перед его глазами появляется договор. Дальше всё по отработанной схеме – сумма либо не называется, и тогда клиента ждёт неприятный сюрприз в виде весомого счёта в конце. Либо, человек постоянно доплачивает за «непредвиденные расходы» (схема «развода» 4). Либо называется высокая цена, на которую предлагается скидка.

Юрист после успешной «бесплатной» консультации.

Где можно получить консультацию онлайн?

Существует достаточно значительное количество компаний юридического формата, которые предлагают свою помощь потенциальным клиентам в онлайн режиме. Мы предлагаем изучить рейтинг самых актуальных, чтобы вы знали, куда именно следует обратиться в случае необходимости:

• Правовед ру. Это самый крупнейший сайт юридического формата в Рунете. Непременно скажем о том, что на нем работает около пяти тысяч квалифицированных юристов. Уровень посещаемости ресурса очень значительный, именно по этой причине более 95 процентов всех консультаций предоставляется в бесплатном формате. На платные услуги юристы сами устанавливают цену, также есть возможность использовать форму, когда потенциальный клиент устанавливает сам стоимость на предоставленную услугу. Юристы, которые посещают ресурс могут определить достаточно ли данной суммы и взять заказ. Таким образом, можно сказать уверенно о том, что именно на данном сайте можно получить поистине квалифицированную помощь причем достаточно быстро. Также есть возможность получить данную помощь в бесплатном формате;
• Центр правовой поддержки. Данный портал уникален тем, что при входе на сайт появляется специализированная форма обратной связи. Юристы, которые работают на портале готовы практически моментально осуществить процесс консультирования, причем по всем сферам права. Таким образом, формируется возможность получить консультацию в течение минимального количества времени, при этом вы можете быть уверенными, что качество оказываемых услуг будет значительным. На сайте есть иконки, которые позволяют сразу же перейти на нужную страницу, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста по определенному направлению права. Например, если вам нужна помощь в наследственном деле, то выбирайте соответствующую иконку. Вы будете перенесены на нужную страницу и сможете осуществить процесс общения с юристом бесплатно;
• Лекс. Уникальная компания, которая оказывает услуги именно в сфере банкротства. Причем, в данном случае помощь может быть оказана не только юридическим, но также и физическим лицам. Именно по этой причине формируется широкий список комплексных услуг именно в области банкротства. Тут можно не только заказать услугу, но еще и осуществить процесс предварительной консультации в онлайн режиме в бесплатном формате;
• Клифф. Крупная юридическая компания, которая предоставляет свои услуги в стране достаточно давно и имеет весьма высокие рейтинги популярности. Уникальная услуга онлайн консультирования позволяет специалистам данной фирмы оперативно реагировать на запросы потенциальных клиентов, обеспечивая их ответами на самые распространенные вопросы по различным направлениям. Основная сфера деятельности компании – дела экономического характера.

Как не попасться на удочку недобросовестных юристов

• Никогда не сообщайте свои персональные данные и фактические обстоятельства дела по телефону или через интернету незнакомым людям.
• Всегда спрашивайте фамилию, имя и отчество человека, который будет вас консультировать и его официальную должность, спросите о стаже специалиста.
• Уточните полное название компании. К примеру, за вывеской «Пупкин и партнёры» может скрываться ИП Иванов и т.д.
• Посмотрите регистрационные документв. Именно они, а не красочные дипломы на стенах, должны привлечь ваше внимание.
• Прочитайте отзывы о компании, в которую собираетесь обратиться.
• Позвоните в несколько компаний и узнайте цену на аналогичные услуги.
• Не подписывайте договора и иные документы без тщательного прочтения.

Запомнить

1. Если юрист гарантирует результат — вставайте и уходите.
2. Если юрист рассказывает, как много он всего сделает, — вставайте и уходите.
3. Если юрист согласен работать бесплатно или за небольшие деньги — уточните его стаж. Если это опытный юрист — вставайте и уходите.
4. Если юрист говорит о документах, а не о вашей проблеме, напомните, зачем вы к нему пришли. Не получается — вставайте и уходите.
5. Не торопитесь подписывать акт: до этого вам будет проще вернуть деньги, если юрист окажется шарлатаном.

Что должно вас насторожить

• После вашего звонка в компанию вам ежедневно звонят, напоминают о своих услугах и настоятельно рекомендуют работать именно с ними, предлагая «эксклюзивные» акции и «уникальные» условия.
• Вам говорят, что для того, чтобы получить бесплатные услуги или существенную скидку приехать нужно обязательно сегодня. Завтра акция уже заканчивается.
• Вас просят взять на бесплатную консультацию наличные деньги (юристы-мошенники оперируют термином «комфортная сумма»).
• Услуги юристов стоят намного дешевле среднерыночных.
• При общении юрист избегает конкретики ответа, ходит «вокруг да около» проблемы.

Всегда ли бесплатная юридическая помощь бесполезна

Есть несколько аспектов, когда юридическая помощь действительно бесплатна и это обосновано. Во-первых, студенты вузов, чтобы наработать себе практику и клиентов, часто создают бесплатные сайты или форумы. Для них это дополнительная возможность заработать, чаще не профильными услугами, а рекламой и реферальными программами. Естественно, ни с какими серьёзными делами, в подобные юридические компании обращаться не стоит.

Вторая ситуация, когда услуги юриста будут бесплатными – если вам назначен судом государственный защитник. Качество его работы будет сильно зависеть от квалификации и желания работать конкретно с вашим делом. Как правило, бесплатные адвокаты не горят желанием затягивать дело и досконально в нём копаться.

Взгляд изнутри

Все мы прекрасно знаем, что на просторах интернета очень много «юристов», готовых нам помочь и днем, и ночью. Но кто знает, что это за юристы?

Больше полугода я проработала в суде и каких только «кадров» не встречала. Порой приходят «юристы» настолько необразованные (хотя с высшим образованием), что волосы дыбом становятся. Неграмотные, безответственные и не понимающие суть проблемы, а это только часть критериев, которые я могла бы про них о них озвучить со слов Федеральных судей Москвы. А самое неприятное, что их доверители платят таким «профессионалам» и во всех смыслах доверяют.

Казалось, что во время работы я повидала всего, что можно и нельзя, от чего страшно становится обращаться юристам и в принципе жить.

Такого глобального обмана за деньги нет нигде.

Однако, не тут-то было. Самое интересное ждало меня впереди. Когда я решила уйти с должности секретаря в суде, сразу побежала размещать резюме и активно искать работу. Не буду описывать просто глупые вакансии под маской «помощник юриста», когда в итоге ты не помогаешь юристу, а являешься его секретаршей. Конечно неприятно, но это ещё не так страшно.

Самая интересная вакансия, опять же «помощник юриста», даже нет подвоха.

Ты правда помогаешь юристу, только как ты это делаешь? Система очень простая:

Гражданин, у которого беда, заходит в глобальную сеть интернет, ищет «помощь юриста» и тут ему предлагают бесплатную консультацию, всего лишь необходимо оставить номер телефона и кратко описать ситуацию. Естественно, «замануха» работает и человек все делает строго по инструкции. А дальше? Дальше Вам перезванивает «юрист» и уверенно расспрашивает о проблеме, как можно подробней и вовсе не потому что он анализирует ситуацию, а потому что он «гуглит» Вашу проблему и говорит очень красивыми фразами из интернета. Со стороны гражданина все хорошо, действительно бесплатная консультация, действительно говорят серьезные вещи и зовут приехать, привезти все документы, для дальнейшей помощи, конечно, консультация в офисе тоже бесплатная! В реальности, картина вообще не лучезарная: молодой специалист, непонимающий суть проблемы, говорит непонятные для гражданина фразы и просто заманивает человека в офис. Естественно, дальше старшие товарищи «разведут» гражданина на деньги, описав какая глобальная у него проблема и как волшебно они могут всё исправить.

После моего вопроса к руководству «А что, всегда можно смотреть в интернете ответ на вопрос гражданина и просто говорить умными словами, лишь бы пришел?», ответ я получила «не можно, а ты должна это делать». Ну соответственно, какой помощник юриста, такой и юрист.

Бежала я оттуда сломя голову.

Как избежать подобного обмана? Вот несколько советов:

1. Когда Вы ищете в интернете юриста, не бегите заполнять анкету, рассылать вопросы по формам обратной связи и т.д. У большинства практикующих юристов просто нет времени вчитываться в подобное.
2. Указан номер телефона на сайте, сразу звоните, если с Вами разговаривает на самом деле юрист, то он начнет с ходу разбираться в Вашей проблеме, без фраз «Оставьте свой номер телефона, Вам перезвонит мой помощник»
3. Смотрите оформление сайта компании, которая хочет предоставить Вам свои услуги.
4. Почитайте отзывы об этой компании.

Ну а я, спустя несколько фирм, которые открыто дурят людей и выкачивают у них деньги, все же нашла то место, где не обманывают людей, где ценят сотрудников и в частности, где заинтересовались не моими способностями «гуглить» в интернете, а моим опытом работы в суде и это «Планета Закона».

Почему лучше сразу обращаться к платным юристам

Уважающая себя юридическая компания должна иметь офис, который нужно содержать и оплачивать работу сотрудников. Это стоит денег. Соответственно, бесплатные услуги – это миф.

Компания «Планета Закона» работает максимально прозрачно для своих клиентов. Юристы, специализирующиеся в различных отраслях права, досконально изучают документы и только после этого могут разложить дело на составляющие и сделать прогноз о его перспективах. Такой подход является максимально честным по отношению ко всем сторонам.

Скрупулезная работа с каждым клиентом даёт результат в виде успешно оконченных дел. При этом, в отличии от услуг «бесплатных» юристов, вы сразу знаете на какие траты вам рассчитывать.

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...