Навязчивый сервис РЖД — как защититься от навязчивого сервиса в поездах дальнего следования

Внедрение инновационных технологий компанией РЖД позволило существенно повысить уровень сервисного обслуживания. Благодаря новому сервису «Попутчик» перемещение пассажиров из города в город стало более комфортным. Более 50% поездов уже оснащены бесплатным wifi.

Инструкция: как подключить интернет в поезде с http://passline ru?

Доступ в интернет Вы можете получить через сайт «Попутчик», который доступен только во внутренней сети wi-fi. Для подключение к ней достаточно иметь любое устройства с данной технической возможностью.

Как правило публичная сеть вагона не имеет пароля и называется «RZD».

1. Выберите Вай Фай подключение «RZD»
2. После подключения к сети Вас автоматически перебросит на адрес http://passline.ru
3. Если этого не произошло, самостоятельно перейдите по ссылке выше или введите адрес в адресную строку браузера вручную!
4. В меню перейдите в пункт «Интернет доступ», нажмите «Вход в интернет» и следуйте инструкциям по авторизации
5. После авторизации интернет будет доступен с подключенного устройства на всем пути следования Вашего поезда.

Персональные данные маломобильного пассажира

Фамилия*

Имя*

Отчество (обязательно, при наличии)* 

Если в документе, удостоверяющем личность у Вас нет отчества, поставьте в поле дефис (символ «-«).

Мобильный телефон*

Адрес электронной почты

Ребёнок (до 17 лет включительно)*

Да Нет

Документ, подтверждающий инвалидность/документ лечебного учреждения*

Номер документа*

Кем выдан

Срок действия

Группа инвалидности

Основные разделы внутри сетевого локального сайта

Портал содержит 5 основных разделов

• Покупки на борту
• Маршрут следования
• Развлечения
• РЖД Бонус
• Доступ в интернет

Покупки на борту

Данный раздел сайта позволяет ознакомиться с меню вагона ресторана а так же оформить заказ продуктов питания и сувениров у Вашего проводника.

На практике, к сожалению проводник не всегда реагирует на сделанный заказ и интроверт внутри меня грустит, топая общаться с проводником вербально.

Доступен разнообразный выбор продуктов питания, напитков и сувениров. Ветрина на сайте позволит ознакомиться со списком товаров и быть во всеоружии при «живом» заказе.

Маршрут следования

Данная страница сайта позволяет узнать путь следования Вашего поезда на карте Google Maps. При этом четко показан маршрут на карте, скорость поезда и текущее местоположение поезда.

Развлечения

Если Вы заскучали в интернете и изучили подробно свой маршрут, самое время почитать или послушать книги, посмотреть фильмы, изучить сводки свежих газет и на край поиграть в простые игры разных жанров.

Доступ в интернет

Страница позволяет быстро авторизироваться в Интернет и затем более не потребуется.

ВОЙТИ НА САЙТ >>>>>

МТС бонус и Покупка билета

Маломобильный пассажир следует с

Фамилия сопровождающего*

Имя сопровождающего*

Отчество (обязательно, при наличии)* 

Если в документе, удостоверяющем личность у Вас нет отчества, поставьте в поле дефис (символ «-«).

Телефон сопровождающего*

Электронная почта сопровождающего

Указать количество мест багажа*

Примерный вес багажа

На безвозмездной основе услуга по перемещению ручной клади и багажа предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы или имеющим временные ограничения здоровья с выраженными нарушениями функций зрения и передвигающимся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения и следующим на носилках при проезде:

– в общих, плацкартных и купейных вагонах

– в количестве не более 2 мест, общим весом не более 36 кг;

– в вагонах СВ – в количестве не более 3 мест, общим весом не более 50 кг.

Размер багажа по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.

Доступные разделы сервиса

Среди базовых сервисов на портале имеются:

• Исчерпывающая информация о вокзале (навигация по территории вокзала, опросы, статьи для туристов);
• Информация о других вокзалах;
• Карта маршрута следования поезда (интерактивная, с указанием скорости движения, № поезда, попутных станций, времени прибытия и отправления);
• Информация о вашем поезде (расписание, время и дата прибытия/отправления);
• Интернет-магазин разнообразных сувенирных товаров (подушки и маски для сна, тапочки, влажные салфетки, карманные зеркала, носовые платки, журналы, газеты и прочие вещи, которые могут понадобиться в поездке);
• Заказ блюд из вагона-ресторана (консервированные, жаренные, запеченные с грибами морепродукты, грибной жульен, салаты “Старая Москва” и “Подарок нептуна”…);
• Форма обратной связи (для пожеланий, жалоб и предложений);
• Новостная лента;
• Популярные игры, симуляторы и головоломки для смартфонов: 2048, Clumsy Bird, Alien Invasion, Goods will be watch, Tic-tac-toe, Heal em all и др.

Расширенные сервисы:

• кинотеатр — позволяет бесплатно смотреть набор доступных в ассортименте фильмов в HD качестве;
• музыка и аудиокниги;
• пресса;
• электронная библиотека;
• открытый доступ для интернет-серфинга.

Возможность пользоваться всеми доступными сервисами есть для пассажиров вагонов классов СВ, Люкс и купейных, причем стоимость за пользование контентом уже включена в сервисный сбор. Скорость передачи данных — 2-12 Мб/сек. Чаще всего зона приема сигнала уверенная на всем пути.

Место для встречи на вокзале

У вагона

На привокзальной парковке

Самостоятельно обращусь по прибытии на вокзал к дежурному по вокзалу

Необходимо согласование места и/или времени встречи

Работник вокзала свяжется с Вами по телефону, указанному в заявке, для согласования ее выполнения (места и времени встречи на вокзале) не менее чем за 2 часа до прибытия или отправления поезда

!!! Просим Вас обратить внимание на необходимость заблаговременного прибытия на вокзал не менее чем за 40 минут до отправления поезда.

Дополнительные сведения (указать время и предполагаемое место встречи работниками или иные сведения по желанию заявителя)

Номер транспортного средства заявителя

Ошибки подключения в Wi-fi

У некоторых пассажиров возникает проблема — невозможно подключиться к вай-фай в вагоне поезда или на вокзале, либо устройство подключается, но доступа к интернету нет. В этом случае в приложении wi-fi модуля появляется надпись “Ошибка IP-конфигурации”.

Проблема в том, что трафик бесплатного интернета ограничен количеством пользователей, а также зоной покрытия сети. Точки доступа действительно располагаются в каждом вагоне, но все они работают от одного общего роутера.

Если смартфон, планшет или ноутбук подключен к сети, но интернет не работает, проблема в некорректно функционирующем основном маршрутизаторе. Пользователь самостоятельно не имеет возможности исправить эту проблему, поскольку для этого нужно перезагрузить роутер.

В это время можно пользоваться своим мобильным интернетом. Обязательно сообщите о проблеме проводнику поезда.

Вот так, пусть маленькими шагами, но пассажирские поезда РЖД приближаются к европейскому уровню обслуживания клиентов. Кроме свободного доступа к интернету, вагоны оснащены современными розетками, кондиционерами и другими “прелестями” цивилизации.

Наличие документов для оформления на места для инвалидов:  *

Индивидуальная программа реабилитацииДокумент лечебного учреждения

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю свое согласие ОАО «РЖД», расположенному по адресу г. Москва, Новая Басманная ул., д. 2, на обработку персональных данных, указанных в предоставляемых мной документах, с использованием и без использования средств автоматизации на срок действия регистрации в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД»:

1. Я подтверждаю, что ознакомлен(а), что обработка персональных данных может осуществляться путем сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновление, изменение), использования, передачи, обезличивания, блокирования, уничтожения.
2. Я даю согласие ОАО «РЖД» на передачу в акционерное общество «Компания ТрансТелеКом», обеспечивающее работу Центра содействия мобильности ОАО «РЖД», и АО «ФПК», оказывающего услугу перевозки, персональных данных для обработки с целью организации предоставления мне услуг по сопровождению и оказанию помощи на вокзалах и в поездах и права на получение приоритетных условий при приобретении проездных документов на места для инвалидов в поездах дальнего следования и скоростных поездах.
3. Я уведомлен(а) о своем праве отозвать согласие на обработку персональных данных путем подачи в ОАО «РЖД» письменного заявления.
4. Подтверждаю, что ознакомлен(а) с положениями Политики ОАО «РЖД» по обработке и защите персональных данных (доступна для ознакомления на сайте ОАО «РЖД» и в кассе).

Подтверждаю, что являюсь совершеннолетним.

Поезда в которых доступен Wi-fi и сервис «Цифровой попутчик»

Номер поезда	Маршрут
1А/2А	Санкт-Петербург – Москва
4А/3А	Москва – Санкт-Петербург
5А/6А	Санкт-Петербург-Москва (двухэтажный)
16А/15А	Москва – Мурманск
17А/18А	Петрозаводск — Москва
25А/26А	Санкт-Петербург – Москва (двухэтажный)
32А/31А	Москва – Хельсинки
35А/36С	Санкт-Петербург – Адлер (двухэтажный)
701Н/710Н	Москва – Нижний Новгород
13М/14М	Москва – Берлин
118М/117Я	Москва – Архангельск
116М/115Я	Москва – Северодвинск
146Э/145С	Москва – Назрань
22Я/21Н	Москва – Лабытнанги
740Ж/739Ж	Москва – Воронеж (двухэтажный)
42В/41М	Москва – Воркута
25Г/26Г	Москва – Ижевск
50М/49Й	Москва – Самара
739/740	Москва – Белгород
737А/742В	Москва – Брянск
059Е / 060У	Москва – Нижневартовск
015Е / 016Е	Москва – Екатеринбург
031Г / 032Г	Киров – Москва
035Г / 036Э	Нижний Новгород – Москва
051Э / 051Г	Ижевск – Нижний Новгород / Нижний Новгород – Ижевск
133Г / 133А	Казань – Санкт-Петербург
087Г / 088С	Нижний Новгород – Адлер
101Я / 102Я	Ярославль – Москва
103Я/ 104Я	Ярославль – Москва
105Я/ 106Я	Ярославль – Москва
617Я/ 618Я	Вологда – Санкт-Петербург
126Я/ 126Ч	Череповец – Москва
034М/ 034Я	Сыктывкар – Москва (курсирует по датам)
030Й / 030С	Новороссийск – Москва
019С/ 020С	Ростов – Москва
011Э/ 012М	Анапа – Москва
642С/ 642Ж	Ростов-на-Дону – Адлер (двухэтажный)
102С/ 102М	Адлер – Москва
104В/ 104Ж	Адлер – Москва (двухэтажный)
023Г / 024М	Казань – Москва (двухэтажный)
043С/ 044С	Новороссийск – Санкт-Петербург
001И/001Ж	Волгоград – Москва
005Ж/005Г	Астрахань – Москва
009Ж/009Г	Саратов – Москва
017М/017Ж	Саратов – Москва
025В/025Я	Воронеж – Москва
031В/031Ч	Тамбов – Москва
057Ч/057В	Старый Оскол – Москва
071В/072В	Белгород – Москва
109Ж/109А	Астрахань – Санкт-Петербург
737Ж/738Ж	Воронеж – Москва (двухэтажный)
743В/744Ж	Белгород – Москва
009Й/010Й	Самара – Москва
109Й/110Й	Самара – Пенза
071Е/072Е	Екатеринбург – Санкт-Петербург
045Е/045С	Екатеринбург – Кисловодск
031Е/032Й	Оренбург – Самара
013У/014Е	Челябинск – Москва
087Н/088Н	Новосибирск – Омск
013Н/014Н	Новокузнецк – Санкт-Петербург
037Н / 038Н	Томск – Москва
105Ы / 106Ы	Красноярск – Новосибирск
055Ы / 056Ы	Красноярск – Москва
321И / 322И	Иркутск – Забайкальск
081Э / 081Ч	Тында – Благовещенск
035Ч / 035Э	Хабаровск — Благовещенск
667Э / 667Ж	Хабаровск – Комсомольск
005Э / 006Э	Владивосток – Хабаровск

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...