Навязывание страховки — подал заявку на кредит в Сбербанк. Менеджер объяснила мне

Практически при каждом обращении за кредитом в Сбербанк приходится сталкиваться с требованием об оформлении страховки. Как правило, речь идет о добровольном страховании имущества, жизни и здоровья заемщика. Разберем, законно ли навязывание страховки при получении кредита в Сбербанке, как отказаться от этой услуги.

Как заставляют застраховаться?

Вплоть до 2016 года все банки спокойно навязывали страховку своим клиентам, которые обратились к ним за кредитом. В этом деле они зашли так далеко, что стали сами регистрировать страховые компании и заниматься страховым бизнесом. Получалось шикарно. Можно «обдирать» граждан, назначая «бешенные» проценты по кредиту. И при этом ничем не рисковать, поскольку сам заемщик оплачивает страховку, деньги от которой идут все в тот же банк. Великолепно, Остап Бендер нервно курит в сторонке.

Сейчас действует норма, запрещающая банкам принуждать клиентов заключать договор страхования. Если раньше это было законно, то теперь банк может нарваться на крупный штраф, если будет практиковать старые методы. Заемщик теперь сам решает должен ли он страховать свои собственные риски или нет, кроме отдельных случаев:

• приобретения жилья в ипотеку;
• оформления кредита с обеспечением в виде залога;
• оформления кредита при государственной поддержке.

Таким образом, все мелкие потребительские кредиты как бы выпали из обоймы. Граждане начали массово отказываться от страховок, экономя свои собственные деньги, и банки этому не могут воспрепятствовать, хотя им это крайне невыгодно. Некоторые хитрости все же используются, но это скорее для повышения привлекательности страховки, нежели для ее навязывания.

Например, при оформлении абсолютно любого кредита сотрудник банка предлагает будущему заемщику подписать договор страхования жизни и здоровья. Если заемщик соглашается, то утвержденная процентная ставка по оформляемому кредиту снижается на 1%.

При оформлении мелкого кредита 1% не играет большой роли по сравнению со стоимостью страховки, но если кредит крупный, то можно и подумать.

Страхование жизни при кредитовании в Сбербанке

Процесс приобретения услуги в виде страховки жизни на основании мнений многих граждан является лишней тратой денег, ведь возникновение рисковых ситуаций маловероятно. Но банковское учреждение пытается уменьшить финансовые риски при утере дохода заемщика. Ведь тогда обязательства по оплате задолженности переходят на его близких. Поэтому сотрудники банка рекомендуют дополнительно поставить подпись на соглашении о страховании жизни. Договор позволит дать уверенность в том, что долг будет погашен средствами страховой компании.

У Сбербанка есть собственная СК, именуемая Сбербанк страхование жизни, деятельность которой связана с продажей различных полисов. У нее выделено одно направление – страхование жизни заемщиков кредитов, а именно плательщиков по обязательствам перед Сбербанком.

Условия участия в программе добровольного страхования жизни в Сбербанке подразумевают:

• В продукт включается защита от разных рисков;
• Страховую премию можно оплатить в момент подписания документов или присоединить к сумме кредита;
• Дополнительно клиент может использовать сервис «Телемедицина».

Страховка жизни для претендента на кредит является сопутствующим продуктом, приобретение которого в Сбербанке позволяет получить помощь при наступлении следующих рисковых ситуаций:

• Кончина плательщика;
• Получение травмы, выход на больничный, присвоение инвалидности;
• Изменение финансового состояния (увольнение или иные обстоятельства).

Заявка на кредит содержит специальный пункт, отражающий согласие или отказ от страхования жизни заемщика в Сбербанке. Клиент ставит отметку о положительном или отрицательном решении. Впоследствии при рассмотрении заявок во внимание принимается данная отметка.

Что дает страховка?

Какие виды страхования предлагают менеджеры Сбербанка? Чаще всего это страхование жизни и здоровья, чуть реже предлагается застраховаться от потери работы, а также полной или частичной утраты платежеспособности. На момент заключения кредитного договора стоимость страховки включается в общую стоимость кредита. С одной стороны это удобно, но с другой — получается, что должник занимает у Сбербанка не только на свои личные нужды, но и на страховку. В итоге выигрывает банк, который дает в долг больше и получает больший процент.

А что же получает заемщик, кроме «хомута»? Он получает психологическую поддержку в виде осознания факта, что в случае наступления неблагоприятных последствий, которые приведут к тому, что он не сможет платить кредит, он будет защищен страховой выплатой. Но факт ли это? Действительно ли заемщик получит страховую выплату в случае наступления указанных последствий?

Современные суды завалены исками как раз по этому поводу. Страховые компании нанимают самых лучших юристов с тем, чтобы они составляли договор таким образом, чтобы минимизировать потери организации. Минимум, что ждет заемщика это затягивание выплаты, а максимум откровенный обман с присвоением полагающихся ему денег. Перед тем как заключить договор страхования нужно выяснить насколько «чистоплотна» страховая компания, с которой заемщик собирается иметь дело.

Нужно внимательно читать договор, хотя это не гарантирует, что заемщик заметит подозрительные пункты.

Таким образом, приходится констатировать, что страховка реально помогает единицам, а заманиваются в сети страховых компаний тысячи заемщиков. Получается, что должник вешает на себя двойное бремя, а нужно ли ему это?

Обязательно ли страхование жизни плательщика при получении кредита в Сбербанке

Порядок кредитования в России сопровождается обязательным оформлением страховки лишь в ситуации приобретения недвижимости или иной собственности, которая на протяжении выплат находится в залоге. Это распространяется на граждан, которые решили купить квартиру в ипотеку или воспользоваться автокредитом.

Важно: Условия страхования для заемщиков при покупке недвижимости, автомобиля регулируются статьей 958 Гражданского Кодекса.

Отказ от страхования собственной жизни при получении кредита в Сбербанке является нормальной ситуацией. Клиент вправе не соглашаться на оплату страховки. Почему тогда не исключено возникновение таких обстоятельств, когда приходиться подписать документы на защиту жизни:

• банк предлагает сниженную ставку при наличии подписанного договора страхования;
• заемщик пытается обезопасить себя, купив полис.

Поэтому, если человек сталкивается с ситуацией предложения более низкой процентной ставки, иногда лучше включить оплату цены полиса в величину займа. Но прежде стоит рассчитать выгодность таких обстоятельств, исходя из общей суммы переплаты (какова будет сумма ежемесячного платежа и сколько в итоге переплатит клиент).

Часто банки начинают давать отказ на выдачу запрошенного займа, указывая на высокий риск в связи с отсутствием возможности взыскания долга с «ненадежного заемщика». Ситуация кардинально меняется, если человек ставит подпись на страховке жизни. Тогда Сбербанк легко одобряет запрошенную сумму. Каждые случаи индивидуальны, но следует помнить, что в России страховка жизни при потребительском кредите является добровольным продуктом.

Как разорвать навязанное соглашение?

Даже те, кто не верит в справедливость российских законов, должны признать, что нормы права все-таки иногда становятся на сторону простых людей. Взять то же страхование при взятии кредита. Норма права, появившаяся в 2016 году, допускает расторжение договора страхования без всяких санкций, по инициативе заемщика в течение 5 дней с момента его заключения.

Предположим должник, оформив кредитный договор и подписав страховку, придя домой и все спокойно посчитав, приходит к выводу, что его ввели в заблуждение и страховка ему не нужна. Он может в течение 5 дней обратится в Сбербанк и без объяснения причин потребовать вернуть деньги за страховку и расторгнуть договор страхования.

Представим, что менеджер отделения Сбербанка ему отказывает или необоснованно уклоняется от приема заявки. Что делать? Тогда заемщик идет к управляющему отделением и высказывает ему свои претензии. Слова свои нужно подкрепить письменной претензией, которая составляется в свободной форме. Если ожидаемой реакции не последовало, надо обращаться к вышестоящему руководству или в суд. Оформить расторжение договора страхования работники банка должны сейчас же при вас, не откладывая этот процесс ни на час.

Итак, имеет ли право Сбербанк в погоне за сверхприбылью навязать заемщику страховку? Нет, не имеет. Если страхование не предусмотрено законом для данного типа кредита, заемщик может от него отказаться. Если вы все же «подмахнули документ не глядя» мы расскажем, как расторгнуть недавно заключенный договор. Будьте внимательны и удачи!

SMS с текстом «sberbank ekp insurance payment» — что это?

Часто клиенты Сбербанка сталкиваются с ситуацией получения сообщения с текстом «sberbank ekp insurance payment». Оно означает перевод средств в счет оплаты услуг компании Сбербанк страхование жизни. На основании оставленных в интернете комментариев можно судить, что подобные сообщения приходят после оплаты премии за добровольно подписанный полис. Но находятся такие отзывы, когда человек поучает сообщение при отсутствии договора страхования. Возможно, заемщик не интересуется подписываемыми документами при взятии кредита, к которому сотрудник банка прикладывает страховку жизни.

А также в интернете есть отрицательные отзывы, когда им без уведомления включают полис страхования на защиту жизни при кредитовании в Сбербанке. В итоге при проведении транзакции оплаты премии поступает сообщения с текстом «пэймент сбербанк екп инсуранс». В таких ситуациях следует незамедлительно обратиться в банк для разъяснения возникших обстоятельств и написания заявки на отказ от страховки.

Случаи с отсутствием уведомления о добровольном заключении договора страхования могут рассматриваться в судебном порядке. Но потребуется приложить доказательства того, что человеку не были оглашены условия кредитования и страхования при обращении. На практике такие ситуации сопровождаются принятием стороны истца, в результате чего Сбербанк обязуют выплатить неустойку.

Рекомендации для заемщиков при отсутствии желания оформлять страховку жизни

Чтобы не получать сообщения о проведении платежной операции о зачислении премии в СК Сбербанк инсуранс, заемщикам без страховок следует придерживаться советов:

• внимательно читать договор кредитования;
• просмотреть график платежей, где указана сумма кредита и величина страховой премии при ее включении;
• подать заявку на кредит через сбербанк-онлайн.

В настоящее время Сбербанк популяризует тенденцию отправки заявок на кредит через собственный сайт. Тогда будущий плательщик сразу отмечает свой отказ от страховки путем постановки отметки в соответствующем окне. В результате кредит дается без страхования жизни. Когда заявка на кредит в Сбербанке будет одобрена, появится электронная форма договора и заявление, на которые подпись ставится путем отметки клиента.

В чем минусы страхования кредита

Неудобством для клиентов является выплата дополнительных денежных средств за страховку. Ипотечное кредитование само по себе является непростой операцией, проходящей в несколько этапов, подключение добровольной страховки осложняет этот процесс.

Важной проблемой во многих кредитно-финансовых учреждениях выступает навязывание страховки и ее возведение в статус обязательной услуги для вручения ипотечного кредита. В этом вопросе Сбербанк выдвигает базовые и специальные условия обслуживания. Подключение страхования относится ко второй категории.

Страховка при получении ипотечного кредита

Обязательная страховка покупаемого жилья – официальное требование Сбербанка при получении жилищного кредита и обосновано законодательными нормами РФ. Это условие выставляют все кредитные организации, и заемщику не удастся избежать его. Но помимо страхования объекта недвижимости есть еще некоторые виды страховых программ, которые оформляются только на добровольной основе. По собственному желанию клиент может оформить следующие виды страховок:

• личную – жизни, здоровья и утраты дееспособности кредитозаемщика;
• титула дома, квартиры на случай потери права собственности на кредитуемый объект.

Обычно банк не настаивает на втором виде полиса, но не в первом варианте. И часто «веским» доводом кредитора является возможный отказ в выдаче ссуды. В этом случае клиент должен поступить исходя из своих приоритетов, поскольку его ожидает увеличение окончательной стоимости ипотеки.

Все виды страховок по мере важности для кредитора определяются в таком порядке:

• приобретаемое в кредит жилье – обязательно;
• жизнь и здоровье клиента, оформляющего ипотеку, — желательно;
• титул объекта недвижимости – по желанию клиента.

Процесс расторжения страхового договора

Расторжение страхового договора по ипотеке от Сбербанка может происходить без потерь для клиента, но при соблюдении им условия об обращении в течение четырнадцати дней. Она предполагает наличие предварительных договоренностей. При этом имеется несколько способов подачи отказного заявления с просьбой расторгнуть еще не вступивший в силу договор.

Для того чтобы все сделать юридически правильно и не ущемить свои интересы, стоит узнать, как отказаться от страховки после получения кредита в Сбербанке. Места и способы для обращения:

• лично в отделение Сбербанка, выступающего посредником в этой ситуации, если здесь проходило оформление страховки и получение полиса страхования;
• лично в страховую компанию или через онлайн-сервис, если он имеется в распоряжении (Сбербанк сотрудничает со множеством организаций на выбор, привлекает к услугам собственную организацию СК «Сбербанк Страхование»);
• при помощи почтового отправления на адрес страховой организации, но в этом случае увеличиваются сроки по возврату денежных средств.

Разрыв договора возможен и после его вступления в законную силу (на следующий день после окончания двухнедельного периода охлаждения). Но тогда страховая компания не сделает даже частичный возврат внесенных физическим или юридическим лицом денежных средств. Продление периода, возникшего из-за объективной просрочки, можно попробовать добиться через суд, если причины, по которым клиент не смог вовремя обратиться в компанию для расторжения договора страхования, не противоречат законодательству.

Нюанс здесь заключается в том, что страховка требует ежегодной пролонгации (продления действия полиса после внесения очередного клиентского платежа). При просрочке отведенного двухнедельного периода предлагается дождаться окончания текущего года обслуживания. Далее можно отказаться от страховки, просто не продлевая ее и не выплачивая очередной страховой взнос.

Заключение

Страхование жизни и здоровья законодательно является добровольной услугой страхователя. И навязывание этой услуги кредитной организации при выдаче займа является незаконным. Прежде чем оформлять кредитный договор, заемщику стоит подумать, как лучше решить эту проблему и не увеличить кредитный груз за счет страховых выплат.

07-12-2017

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...

Читайте также:

Обязана ли я вернуть ПТС (оригинал) в ба... Право после приватизации жилья... Налогообложение ИП — декларация на земел... Надбавка за выслугу лет, актуальные конс...