Навязанный кредит в салоне красоты

Добрый день! Такой вопрос: моей маме позвонили с салона красоты и пригласили на бесплатные процедуры. Там же ее заговорили и она подписала договор о кредите на сумму 50 тысяч рублей на процедуры, когда она вышла оттуда, то осознала что ее обманули, и платить она просто не может, как пенсионер. Подскажите, пожалуйста, как нам можно отказаться от него, и что дальше делать?

При получении процедур в кредит

1. Необходимо подойти в салон и подать прошение о расторжении договора и возврате денег на ссудный счет. Документ идет в двух экземплярах, где первое передается компании, а второй с пометкой о получении остается в руках обманутого лица. Если сотрудники отказываются ставить визу на бумаге, то нужно направить обращение заказным письмом с уведомлением, вложить в него опись.
2. С копией такого прошения следует поехать в банк, который выдал деньги мошенникам. Там следует оповестить о том, чтобы деньги не перечислялись на счета beauty центра в виду того, что было подано заявление о расторжении договора. Банкиры также должны поставить отметку на таком обращении, а второй экземпляр забрать себе.
3. Направить письмо в ЦБ РФ с указанием всей схемы получения займа: подписание соглашения вне стен учреждения, деньги были направлены в оплату сразу, даже без проверки личности заёмщика и пр.

Это нарушения, которые Центробанк должен проверить на соответствие. Также в пакет документов входит письмо к кредитору, где клиент просит приостановить оплату за процедуры.

На практике сотрудники beauty салона на этом этапе дела сами приглашают человека в офис, дают подписать бумаги на расторжение договора, занимаются возвратом долга.

Бывают и иные ситуации, когда специалисты лукавят и начинают предлагать в три раза больше услуг или продукции, на что соглашаться не стоит. Важно разорвать кредитное соглашение с банком и таким салоном.

Если таким способом не получается расторгнуть кредитный договор с салоном красоты, то следует переходит к более агрессивным методам:

Ответ

Здравствуйте, Сергей.

Если, ваша мама заключила договор об оказании косметических услуг, то в соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 она вправе отказаться от исполнения договора в любое время, оплатив фактически понесенные салоном красоты расходы. Если же ваша мама купила у них косметику, то есть был заключен договор купли-продажи, то его нужно будет расторгнуть, опираясь на нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1.

В любом случае, вашей маме нужно как можно скорее прийти в банк и написать заявление о неплатежеспособности. В банке поясните, что при оформлении кредита в салоне красоты платежеспособность вашей мамы не проверяли, а в заявление внесены недостоверные сведения.

Если была приобретена косметика, то ни в коем случае не пользуйтесь ей, и лучше даже не открывать чемоданчик, в котором она находится. Затем, нужно составить претензию в двух экземплярах. Претензию вы можете занести в салон красоты, проследив, чтобы на вашем экземпляре поставили отметку о получении, либо отправить ее по почте письмом с уведомлением о вручении. Для расторжения договора купли-продажи должны быть основания, в случае с вашей мамой таким основанием является ненадлежащая информация о товаре. В соответствии с пунктом 2 статьи 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи товара, если продавец не предоставил полной и достоверной информации о товаре. Вероятнее всего ни кредитного договора, ни договора купли-продажи нет. Поэтому в претензии кроме отсутствия надлежащей информации о товаре, вам нужно сослаться на то, что кредит и покупка косметики была совершена под давлением. Укажите, что информация, указанная в заявлении на кредит относительно доходов не соответствуют действительности. Также укажите, что ни на одном из выданных документов нет печати банка, что делает их не имеющими юридической силы. Напишите, что, так как кредитный договор не оформлялся, ваша мама не была ознакомлена с условиями данного договора. То есть, акцентируйте внимание на том, что сделка совершена под влиянием обмана и заблуждения и считается недействительной, в соответствии со статьями 177-179 Гражданского кодекса РФ. Таким образом, требуйте расторгнуть договор купли-продажи и выдать вам документы, подтверждающие расторжение договора купли-продажи для дальнейшего предоставления их в банк.

Если вернуть деньги не получится, вы можете обратиться в суд, в Роспотребнадзор, а также в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Подготовьте заявления перед подачей претензии в косметический салон и, в случае возникновения проблем, покажите их сотрудникам салона.

Успехов!

Покупка косметики взаймы

Тут важен нюанс, что такие товары по закону не могут быть возвращены, так что компания не обязана принимать их обратно.

Остается только доказать, что все баночки и тюбики вызывают у человека аллергию, соответственно, компоненты, возможно, не прошли сертификацию, несут для потребителя негативные последствия.

Действия следующие:

1. Обратиться в банк с просьбой о прекращении перевода средств и закрытии кредитного счета.
2. Записаться на платный прием к аллергологу, описать свои симптомы: зуд, жжение и прочее для получения заключения. Главное, указать, что все это произошло вследствие использования продукции.
3. После составляется прошение в косметологическую организацию, указывается тот факт, что использовать далее крема невозможно, так как они вам не подходят. Далее нужно напирать на возврат средств на счета кредитора, указав все реквизиты для транзакции.
4. В течение 10 дней фирма должны дать положительное или отрицательное решение по этому вопросу.
5. При удовлетворении заявления следует поставить на контроль вопрос возврата рублей в банк, а также то, что операция обнуляет долг.
6. При отказе нужно направить все бумаги и баночки на товароведческую экспертизу, но если это невозможно, то всю папку доказательств необходимо отдать в Прокуратуру и Роспотребнадзор.

Возможно, эти статьи также будут вам интересны:

Экспертиза последней государственной компании позволит обратиться в суд и отказаться от услуг специалистов beauty-индустрии в кредит. Будет выдан исполнительный лист, где уже приставы станут заниматься вопросом обманутого потребителя.

Поделитесь информацией с друзьями:

Добавьте свой отзыв или комментарий ниже:

Как вернуть деньги и расторгнуть кредитный договор?

Отказаться от получения кредита можно в день заключения кредитного договора или на следующий день (но не позднее даты одобрения кредита банком), подав соответствующее заявление непосредственно в банк. Тот должен выдать вам документ, подтверждающий ваш отказ от кредитного договора.

Если кредит уже одобрен, то погашать его вы обязаны, и лучше сделать это досрочно, чтобы размер процентов был меньше установленного графиком погашения. При этом вы также вправе расторгнуть договор с косметическим салоном на оказание услуг и потребовать возврата денег по нему. Как раз этими денежными средствами вы сможете досрочно погасить кредит.

Если у вас возникли проблемы на любом из этапов или вы хотите, чтобы за вас всю работу сделал опытный юрист – запишитесь на бесплатную консультацию в Лабораторию Права. Наши специалисты подскажут вам способы решения проблемы и помогут освободиться от навязанной задолженности.

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...

Читайте также:

Права отца на ребёнка при разводе — и мо... Отсрочка от армии — хочу поступить после... Неверно предоставлена информация: изучае... Права по получению служебного жилья...